谷歌在印度瞄准小企业客户

据华尔街日报消息，谷歌CEO桑达尔·皮查伊在印度新德里的一场活动发言中称，谷歌将针对印度小企业开发新应用。

据悉，这是一款能够免费允许小企业客户网络营销化的工具。《印度教徒报》对这款产品做了较为详细的报道，“我的业务”(My Business)，帮助小型企业在移动设备上建立网站，企业只需准备一个智能手机和几分钟的时间就可以完成。除了“我的业务”(My Business)，首先在印度推出的还有“数字解锁”(Digital Unlocked)。

至于为何会推出这类软件，谷歌认为拥有5100万小企业客户的印度，近四分之三的企业还没涉足网络营销。

分析员指出，谷歌迫切地希望能从快速增长的市场或得更大的市场占比和更多的用户。在印度，谷歌希望能拥有更多的用户，以提高其全球广告收益。而印度有一个问题是不能回避的——网络环境。McKinsey&Co顾问公司称，即使越来越多的人能通过廉价的智能手机上网，印度数以亿计的人仍然无法使用网络。

有设备但连不上网，着急的不仅仅是谷歌。Uber、Amazon、 Apple、Facebook等全球科技公司为了刺激本公司在全球市场增长，也将焦点放在印度。2015年，谷歌和印度政府合作的火车站免费WiFi，已经在全印度110个地方实行。而其他几家科技公司也在通过自身的资源，改善印度本地的网络环境。

除了基础网络环境让谷歌担忧，印度用户的产品使用习惯也是他不得不面对的难题。 即使印度极大多数现售的智能手机所使用的系统都是谷歌安卓系统，但这些手机的用户更喜欢在手机里使用Facebook、WhatsApp等软件。也就是说，印度人的手机用着谷歌的安卓系统，却在为Facebook、WhatsApp等软件赚钱。

Counterpoint研究公司分析员Tarun Pathak说：“谷歌希望能够成为印度新网络用户第一个接触的对象，包括该公司旗下的服务，以及谷歌搜索、YouTube和Gmail。”

所以，对印度小企业开发新应用是谷歌在印度瞄准中小型企业的新战略，在人口稠密的印度获取更多的新用户后，通过软件服务赚取更多的营收。

在Google将这款工具开放到其他国家之前，印度是第一个可以使用此功能的国家。印度出生的桑达尔·皮查伊曾说：“印度在各方面或多或少地影响了我们发展产品的方式。”而他也声明，该公司在印度聘请了许多本地人的同时，在南亚各国也有较大的投入。

在过去的几个月，印度已成为谷歌开发新的高端智能手机，谷歌Pixel等的国家之一。只是，桑达尔·皮查伊并未公开具体数字。（Will/译）

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