Sensor Tower 近期公布的数据显示，在 2022 年第一季度中，美国市场头部物流追踪和杂货配送App的使用率同比持续增长。相比之下，美国头部电商 App 的使用率则因疫情后居家隔离政策逐渐解除而出现小幅下降。

Sensor Tower 对美国市场中使用率最高的 10 款物流追踪、杂货配送以及非 P2P（即不包括「eBay」和「OfferUp」等平台）线上购物 App 进行对比。结果显示，2022 年 Q1 头部物流追踪 App的使用率相比 2020 年同期增长 152%。头部杂货配送 App 则增长 50%，线上购物 App 的使用率增长 9%。

进入 2022 年之后，美国物流追踪和杂货配送 App 的增速就开始明显下降，其中线上购物 App 的使用率甚至出现了下滑。与 2021 年 Q1 数据相比，美国头部物流追踪和杂货配送 App 的使用率都实现了增长，但线上购物 App 却小幅下降。具体来说，物流追踪 App 的使用率同比 2021 年增长 20%，杂货配送 App 增长 9%。相比之下线上购物 App 的使用率下降了 5%。

2020 年-2022 年 Q1，美国市场 Top 10 线上购物 App 的月活用户占比分布变化 | 数据来源：Sensor Tower

在线上购物 App 中，「Amazon」依然以 59% 的月活用户占比处于首位，但其份额已经同比 2021 年下降 16%。造成「Amazon」下降的主要原因之一是「Shein」的持续发展，目前「Shein」的份额占比已经从 2021 年第一季度的 6% 攀升至 14%。

在物流追踪 App 方面，「Shop」的用户占比最高，达到 81%，而「Walmart」是美国消费者最常用的杂货配送 App，用户占比为 72%。

数据显示，在 2020-2022 年 Q1 期间，英国市场中头部物流配送 App 的使用率增幅明显高于美国。但即使如此，英国头部线上购物 App 的使用率同比 2021 年也出现了下降。

具体来看，「Shop」凭借 55% 的月活用户占比，成为 Q1 英国市场最受欢迎的物流追踪 App，使用率较 2020 年同期增长 232%，同比 2021 年增长 5%。与 2020 年第一季度相比，英国市场头部杂货配送App的月活用户数量平均增长 194%，同比 2021 年上涨 87%。其中「Tesco」以 49% 的市场份额领先，其次是「Getir」，占比 18%。

2020 年-2022 年 Q1，英国市场Top 10线上购物App的月活用户占比分布变化 | 数据来源：Sensor Tower

与 2020 年 Q1 相比，英国头部线上购物 App 的使用率下降 5%，较 2021 年同比下降 18%。其中「Amazon」凭借 37% 的月活用户占比位居首位，与美国市场不同，「Amazon」的市场份额也同比上升了 5%，维持增长趋势。此外「Shein」的市场份额也从 2022 年 Q1 的 15% 上升至 22%。

本文编译自 Home Shopping App Usage by U.S. Consumers Has Grown Up to 152% from Q1 2020, Led by Package Tracking。

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