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新品牌出海如何开展社媒营销?“从0到1”的5个成功方法

OneSight观察  • 

据《品牌全面出海时代:破解社交媒体营销密码》白皮书介绍,中国企业出海经过了三个阶段,即“出口”时代、“万物移动互联”时代和“品牌出海”新时代。

在品牌出海新时代背景下,新兴的中国品牌也逐步将社交媒体营销纳入品牌出海营销的重要一步。但如何走好第一步,仍然令新兴的出海品牌十分困扰。

近日,福布斯分享了青年企业家委员会成员对“新品牌如何在社交媒体上获得关注”的见解和方法,我们将其整理出来,并根据中国新兴出海企业的特点和需求进行了进一步解读,分享给大家。

01 找到忠实粉丝

粉丝数量只是社交媒体数据之一,但并非社媒营销成功的唯一标志。成千上万的粉丝,并不意味着更高的互动量。新兴品牌需要在忠实粉丝和种子用户中做文章。

品牌社交媒体上最早一批的关注者通常是真正对品牌有认知、感兴趣的人,新兴品牌应该先一步调动他们的兴趣,让这些忠实粉丝和种子用户参与到社媒互动之中。

如 PatPat 引以为豪的“美国妈妈团”就是从种子用户激发品牌互动和关注的经典案例。

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在初入美国市场的时候,PatPat 在 Facebook 主页上的“美国妈妈团”粉丝群组只有几百个人,但这几百个人都会为 PatPat 的产品和服务提出真实的意见,并且将 PatPat 推广给身边的朋友,从而为PatPat 的出海第一步打下了坚实的基础。

02 为用户提供有价值的内容

社媒发声的第一步应该是“去营销化”,品牌的出发点不应该是在社交媒体上如何宣传自己,而应该通过提供对用户来说有价值的内容来吸引人们。

“桃李不言下自成蹊”。

分享免费的“操作方法”教程、举办“giveaways”活动或者推出创意有趣的故事都属于优质内容的范畴,通过以用户为本的社交媒体内容不只能够吸引更多的用户关注,同时也会鼓励他们将品牌的社交媒体内容分享出去,从而扩大品牌社交媒体的影响力。

如安克创新在推广自己的充电新产品时,会采用使用方法视频而非宣传视频的方式展示产品的功能和特性。

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同时在Instagram上将其智能充电设备打造成为一种时尚、科技感十足的视觉符号进行宣传,引发Instagram平台上用户的点赞和转发。

03 与影响力者合作发布帖子

影响力者营销也是如今社媒营销中的重头戏。无论是名人网红带货还是行业专家站台都是为新兴品牌提升可信度和提升曝光的好方法。

同时,随着社交媒体平台提供的越来越多的合作模式,如Instagram的创意合作平台和TikTok的影响力者平台等,都为品牌带来更多的合作机会和曝光机会。

如花西子的 Instagram 账号就在建号初期邀请好莱坞青年女影星 Emma Dumont 身着汉服来推荐花西子的口红,并使其成为发文两个月后播放量最高的一则视频内容。

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04 创建社交媒体营销日历

所谓社交媒体日历,即海外社交媒体平台的营销节点日历。通过日历,品牌可以提前规划自己的营销节奏、准备营销素材,从而在众人瞩目的日子和话题中收获更多的关注和反馈。

同时,这一方式对 B2B 和 B2C 品牌都适用,尤其对 B2B 品牌来说,运用成功营销日历将会为品牌注入更多人性化和趣味性的内容,从而与更广泛的受众建立产品和服务以外的情感连接。

如国产医疗机械领域龙头企业迈瑞医疗就为其旗下的兽用医疗器械 MindrayAnimal Medical 主页结合社交媒体营销日历,进行了更多生动有趣的内容营销。

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8 月 8 日是国际猫日(InternationalCat Day),恰逢东京奥运会闭幕式,MindrayAnimal Medical将两个热门话题相结合,制作了猫咪做运动的手绘图片,来展示产品“animalcare”的主题。

05 利用社交媒体话题标签

使用话题标签(Hashtags)是一个免费且高效的社交媒体运营手段。

一方面,话题标签具有聚合性。人们会通过社交媒体上的话题标签来查找他们感兴趣的内容,甚至还会订阅某些特定的话题标签并持续关注。

另一方面话题标签也具有垂直性。品牌可以通过制定自身品牌唯一且独特的话题标签,而进一步突出品牌想要传递的精神内核和产品特性。

如在 Facebook 上拥有 800 万+粉丝的北京文旅官方账号 @VisitBeijingOfficial,就将展示北京之美的垂直话题标签 #Instabeijing 作为主页中的重点话题标签来运用,平均每3天就会更新一条相关的内容。

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其主页在整个 Q3 围绕这一话题共产生了 2.4 万的互动量,平均帖文互动量也达到了 840+,在受疫情影响下的旅游服务社交媒体主页中取得了更高的互动量。

结语

“第一步”总是艰难的,但在2021年我们惊喜地发现,越来越多的中国企业和品牌选择勇敢地踏出了这一步,在全球发出属于中国的“出海新声”。


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