白鲸出海—让中国互联网服务世界
{{user_info.user_name}}
您当前是白鲸会员
开通VIP,享受更多服务
会员到期时间:{{user_info.expire_date*1000 | formatDatebyDay}}
合作查看次数: {{users_vip_equities.view_cooperation || 0}}次
合作发布次数: {{users_vip_equities.release_cooperation || 0}}次
公司查看次数: {{users_vip_equities.view_company || 0}}次
榜单下载次数: {{users_vip_equities.download_rank || 0}}次
报告下载次数: {{users_vip_equities.download_book || 0}}次
鲸币数量:{{user_info.jingbi}}
发布
当前位置:白鲸出海 > 资讯 > 正文

2021年圣诞市场预测:83%受访者预计今年总销量将增长1%-25%

江清月近人  •  •  原文链接

原标题:2021年圣诞市场预测:83%受访者预计今年总销量将增长1%-25%

来源:雨果网APP

2020 年的新冠疫情导致英国数百家实体商店关门停业。这让零售商们对 2021 年及以后的市场预测有何影响?

为了找出答案,全球领先的专业知识分享平台 GLG 调查团队进行了一项在线调研,以评估 2020 年圣诞节的零售销售结果,其中涉及到销售渠道(线上与线下对比)、产品类别、年同比零售额的总体信心水平,以及点击和收藏等举措的影响。本文将研究结果逐一进行解读,望为商家朋友们争夺 2021 年圣诞市场份额提供专业数据参考。

一、调查情况

从 2020 年 12 月 23 日至 2021 年 1 月 8 日,GLG 调研团队活跃于英国各实体零售巨头之间展开调查。

啊.webp.jpg

啊2.webp.jpg

啊3.webp.jpg

啊4.webp.jpg

二、令人惊讶的收获

许多人担心 2020 年圣诞购物期间的销售额走低,但结果其实并不像预期的那般触底。有 60% 的受访者表示他们公司最终达到了、甚至超过了年度总销售目标,稍稍未达到目标的受访者也仅占 37%。

啊5.webp.jpg

超过 67% 食品类公司的受访者表示,他们的业绩甚至比往年“略好”。家庭办公类家具采购量也出现了激增。而随着越来越多的人倾向于升级家庭办公系统,电子媒体类零售商的销售额与正常时期相比要“好得多”(17%)或“大致相同”(83%)。

啊6.webp.jpg

三、盈利能力调查

令人惊讶的是,相比起往年的圣诞季,受访者表示零售盈利能力相对强劲,37% 的受访者称毛利率同比增长显著。预计零售商可能会在疫情期间提高价格,再提供大幅折扣,以避免库存过剩,但近些年来的数据仍保持平衡。

啊7.webp.jpg

四、销售渠道对比

如若更详细地将实体店和线上店铺进行对比,实际光顾实体店的客流量会更低。90% 的受访者表示,他们所在公司的业绩在 2020 年的圣诞季下降了 1%-25%。这对英国西南、东南和北爱尔兰地区的影响最大,实体店年度销售趋势总体下降了 70%。

啊8.webp.jpg

啊11.webp.jpg

啊12.webp.jpg

特别是当购买客流量保持在 43% 时,转换率约下降了 50%,这都比预期的结果理想得多。

实体店销量下降的同时,线上的销量趋势却上升了。与 2019 年的水平相比,年度线上销售趋势更高(67%)或大致相同(27%)。有 70% 的受访者表示,自己所在的公司与 2020 年的实体店销售额大致相当。

相关统计数据同时包括点击量和收藏量,这种被用于圣诞购物季的统计分析方式将会变得越来越广泛。约 25% 的受访者认为这是一个主要的选择,87% 的受访者表示,自家统计 2020 年线上与线下的总体销量和盈利情况时,也会把线上店铺的点击量和收藏量计入其中,以供参考。

啊14.webp.jpg

啊15.webp.jpg

啊16.webp.jpg

总体而言,大多数受访者表示,2020 年的圣诞节销售额和盈利能力都优于预期,所幸没有出现任何真正致命性的极端情况。

那么, 他们对未来行业情况又有什么看法呢?

五、2021 年圣诞市场预测

调查结果显示,零售商对 2021 年及以后的销售业绩做出了积极预测。具体来说,83% 的受访者预计今年的总销量将增长 1%-25%,只有 10% 的受访者预估未来销量会下降。

除家居、DIY、家具及电器品类外,其他类别的销售业绩均有望在圣诞季实现销量同比增长。

啊17.webp.jpg

同样,大多数受访者预计圣诞季的线上销售将在 2021 年继续增长,但增速将放缓,73% 的受访者预计增长幅度为 1%-25%。令人惊讶的是,90% 的人预计实体店销售额将恢复、甚至超过疫情前的水平,其中伦敦、东北部和苏格兰等地区有望成为最大受益者。

87% 的受访者希望保留自己的线下门店,60% 的受访者计划到 2023 年实体店数量实现“适度增长”,约为 5%-19%。

啊21.webp.jpg

数据结果表明,零售商们正在做出改变以提供独特的客户体验:他们尝试着将产品种类和服务多样化(63%)、增加店铺员工(47%)和可用的销售空间(23%),以及调整店租周转费(17%)等措施,希望能够为 2021 年疫情后期的圣诞季添上浓墨重彩的一笔。

六、总结

2020 年圣诞节期间零售额与往年相比同比下降,但调查结果显示,销售业绩和店内销售远远好于许多人的预期。零售价格在正常折扣水平下保持强劲,线上零售店铺的点击量和收藏量大幅增长。

此外,零售商对 2021 年的销售业绩持乐观态度,预计有望超过疫情前的水平。大多数人预测,随着疫情限制措逐步解除,2021 年线上销售将继续增长(尽管增速低于 2020 年),实体店销售额将大幅增长,商家们信心满满。

随着出行活动的增多,大多数受访者预计酒店业和时尚服装类别的行业情况将大幅反弹,并在 2021 年保持现有的店铺数量。许多受访者甚至希望到 2023 年逐步增加实体店的数量。

但要实现这种增长,受访者认为,零售商需要解决全渠道客户体验的痛点。当商家们优化了实体店的线下空间,给客户提供在网上无法获得的体验,并开始预期的税收和税率变化时,实体店与线上店铺将有一个相对公平的竞争环境,这将成为拯救英国商业街的一个重要信号。


文章信息来自于雨果网App ,不代表白鲸出海官方立场,内容仅供网友参考学习。对于因本网站内容所引起的纠纷、损失等,白鲸出海均不承担侵权行为的连带责任。如若转载请联系原出处

友情提醒:白鲸出海目前仅有微信群与QQ群,并无在Telegram等其他社交软件创建群,请白鲸的广大用户、合作伙伴警惕他人冒充我们,向您索要费用、骗取钱财!


分享文章

扫一扫 在手机阅读、分享本文

59298
{{votes}}
分享文章

扫一扫 在手机阅读、分享本文

59298
{{votes}}

要回复文章请先登录注册

与CEO聊合作

(备注姓名、公司及职位)