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多年来首次重大改版,“妥协”的Tinder就能成为Z世代交友App吗?

辛童  • 

北京时间 6 月 22 日,「Tinder」在全球推出了最新的 12.11.0 版本,和之前大多在修复 bug 和维护产品稳定性不同,这一次更新显示出了「Tinder」向年轻用户靠拢的决心,这可能也是近几年来「Tinder」最大的一次改版了。

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「Tinder」最新版本应用商店页面截图

对于很多 Dating 赛道从业者而言,「Tinder」就像是“行业明灯”一般的存在,而「Tinder」此次的改变也可以在一定程度上折射出市场趋势的变化。

我们下面来详细看,「Tinder」都做出了哪些改变:

1、在用户个人主页中增加视频资料

在过去用户只能在个人主页中添加静态照片,但在改版后,用户可以添加“短视频”,除了上传视频,用户也可以对视频进行简单地编辑。

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根据官方解释,「Tinder」全球会员中有 50% 的用户都来自 Z 世代,相较于完美,这部分用户更加注重真实性。因此,此次添加视频资料是希望让用户可以用更加多维的方式展示出更全面的自己。

这个观点,笔者是赞同的,但实际上「Tinder」并没有完全按照自己说的那样执行。

在更新之后,笔者第一时间对「Tinder」进行了测试。不知道是不是因为笔者人在国内,并没有享受到应用所说的视频剪辑功能,而且最后的呈现效果也不是视频,而是一个3秒左右的动图,并非官方宣称的最长 15 秒的视频....

笔者在主页添加的视频,背景是为了美观自己后期放上去的

而且不单笔者如此,滑动了 20 余次左右,只有 2 位用户添加了“视频资料”,而且展现形式也都是动图式视频。

这简直是买家秀和卖家秀的差别.....

而且就算我们姑且将该视频时长限制放在一边,「Tinder」也并不是该功能的首创。笔者此前在新品专栏中提到的 Z 世代交友 App Snack 和 Lolly 更是直接借鉴了 TikTok 的模式,用户需要通过上下滑动其他用户上传的视频来进行匹配。个人资料中支持视频轮播的 App Feels 联合创始人 Laurent de Tapol 更是直接称将应用定位为“反无聊斗士”。

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Lolly 页面截图

这种变化其实和年轻用户注意力的转移有比较密切的关系。在过去社交娱乐大多是以图文的形式完成的,但现在更多依赖视频,因此「Tinder」和 Lolly 也都可以说是顺势而为。

显然「Tinder」的理念是好的,但需要再拿出一些诚意来。

2、引入热门话题

用户除了可以在主页上和其他用户匹配,还可以选择通过“Hot Takes”进入到新的匹配当中,用户需要对系统弹出的热点话题进行态度选择,系统将会根据用户选择进行匹配,并在规定时间内完成会话,否则匹配取消。Hot Takes 将自 6 月 22 日起,每天晚上 6 点-0 点开放,不过笔者还没有找到入口。

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这个功能有两个作用,一个是破冰。这也是越来越多的 App 都在想办法攻克的一个难题。目前大家采用的几个方法如下:

(1)设置匹配时效,大家珍惜匹配机会

(2)设置破冰提示语,用户只需点击提示语即可

(3)破冰小游戏,两真一假问题/AB问答等

(4)表情包

(5)音乐分享

(6)头像模糊等等....

二是换一种匹配场景。这个其实也顺应了用户心态的变化。部分用户不希望再只“看脸匹配”,希望在更多程度上达成“灵魂社交”,因此希望有更多元的匹配方法。

在这点上,「Tinder」以往都是被当做反面素材拎出来的,不过这次「Tinder」能主动打破自己所制定的“颜值即正义”的规则还是挺难得的。

而推动「Tinder」做出这样的改变,是因为其在一项调查中了解到“Z世代用户需要更多结识方法”。其实这里说的更多结识方法不是指创新匹配场景,而是说更多增进认识的可能性,和破冰有些像,但破冰是在实际行动上,而这里更多指的是用户心理。

目前Dating App用的比较多的几个元素是:

(1)心理/性格匹配。比如日本排名Top3的Dating App Wish就会让用户先做一套心理测试,并把心理测试结果用于算法。

(2)星座。越来越多的用户,尤其是年轻用户,相信星座对人的性格以及运势的影响,因此越来越多的 App 会引入星座。比如 S’More 就和星座公司合作,而 Hang5 更是直接做起了星座交友。

(3)幽默感。在很多用户,尤其是海外用户眼里,幽默感(笑点)相似是一件非常重要的事情。Schmooze 就是借鉴了「Tinder」左右滑动的方法,但滑动的是幽默模因,而不是人本身。

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(4)热点问题。通过热点问题来反馈价值观,不过在多元选择下,多数 App 都会将选择一致的用户匹配到一起。

虽然社会调查显示,用户越来越注重价值观相合、兴趣相似,但是笔者自己使用 Dating App 的感受是,大家是在看脸的基础上增加了志趣相投的要求。不过「Tinder」此次在 Hot Takes 上增加匹配完成前模糊功能也是希望用户有更多精神的交流。

笔者昨晚在做 Dating 类应用用户调研时,一位女性用户表示“对于我而言,脸蛮重要,但也没有那么重要,如果我和对方没有交流之前,我一定是希望对方颜值越高越好,但如果在其他场景下认识了一个很有趣的人,那么颜值就不甚重要了”。

虽然这位用户的观点,有非常强烈的主观色彩,但也在一定程度上和「Tinder」的构思不谋而合了。另外,「Tinder」也确实需要一些打破尴尬的方法,笔者经常会在「Tinder」上遇到“匹配一箩筐,无一人说话”的情况。

3、探索

据「Tinder」自己说,除了 Hot Takes 外,其他探索活动也会陆续在今年夏天上线,比如节日活动、厨师模式等等,都是希望用户可以在左右滑动匹配之外有更多联系可能。另外 Swipe Night 将会重新开放起来。

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综上,我们可以看到「Tinder」的三个升级,不论是视频化、多元化、活动化,其实都是在向Z世代靠拢,而且「Tinder」毫不掩饰自己的观点。

这和「Tinder」的用户数据有直接关系。

根据「Tinder」官方数据,在新冠疫情期间,「Tinder」 成为年轻人寻找新朋友的社交场所。其中,60% 的用户表示感到孤独并希望和其他人连接、40% 的「Tinder」 Z 世代用户表示他们使用「Tinder」是为了认识新的人。

除此之外,Z 世代用户在「Tinder」的使用时长也有所变化。与 2020 年 2 月相比,2021 年 2 月用户发送的消息总数增加了 19%、会话时间增加了 32%。

在重视度和活跃度上也有所变化,Z 世代更新简介的频率是疫情前的 3 倍、千禧一代的 2 倍。50%的 Z 世代用户在疫情期间通过「Tinder」进行了视频聊天。将近 10 年没有大改版的「Tinder」终于还是向 Z 世代用户妥协了。

结语:

“妥协”是个很有意思的词,其中包含了被动意味。「Tinder」改版虽然是一个主动行为,但发生在整个行业背景下,让其有了一些被动意味。

1、约会交友的主要用户群体发生变化,加之疫情下涌入,Z世代的习惯需要贴合,这也是正文一直在论述的事情。

2、整个交友市场也变得越发复杂,一个是 dating App 本身越来越细分,用户逐渐分散;另一个用户的交友场景,越来越多样化,一些面向Z世代的陌生人社交 App 承载了 dating 的需求,例如Yubo、IRL。

上周,TikTok 上有一个 30 天的约会挑战,参与挑战的用户必须删掉自己的交友 App,按照以前的方式的来结识人。据说这是最近融资拿到 10 亿多美金估值的 IRL 在和 TikTok 合作,前者是一个推荐线下活动并借此提供年轻人社交场景的 App。

面对用户变化和产品分流,「Tinder」的这次改版还是非常大刀阔斧,将一些微创新 App 在尝试的、年轻人可能喜欢的功能缝合到自己的产品里,但却有一些 80 后老父亲想和 00 后孩子玩到一起却还是有隔阂的感觉。

关于这次「Tinder」的重大改版,你怎么看呢?大家留言区讨论起来。

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Tinder - Dating & New Friends

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阶段:已上线

平台:iOS,Android

所属类型:应用


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