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沙特消费者网购频率增加,疫情引发了一场支付革命

Annie Liu  • 

原标题:沙特消费者网购频率增加,疫情引发了一场支付革命

线上支付服务商 Checkout 在 2021 年 3 月 23 日至 28 日期间,对阿联酋和沙特阿拉伯的 1,000 名消费者进行调研。

结果显示,阿联酋和沙特阿拉伯的消费者已经出现到网上购物的强烈倾向。在这两个国家中,约有 95% 的受访者表示他们在网上购物,其中 29% 的人每周甚至每天都在网上购物。

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许多传统上以现金为中心的中东国家现在都在为更高的数字支付率努力,因为这场疫情引发了一场支付革命,且并非一帆风顺。

现在,越来越多的消费者意识到线上购物和付款的便利性,有远见的企业有大把机会在每笔交易中释放更多的价值来做自己更好的事情。

在像斋月这样的各大商家之间竞争激烈的时期,这一点尤为重要,商家需要提供消费者所需的线上购物体验。

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展望未来一个月,约有四分之三(76%)的人计划在斋月期间更频繁地网购产品,或至少网购频率与去年相同。同时,有四分之一(26%)的人说,他们会减少线下购物的概率。

可以看到某些群体会推动斋月网购的增加,特别是最富裕的消费者以及 18-34 岁之间的人群。

预计最受欢迎的产品类别是食品杂货,有 60% 的受访者计划在此斋月期间更频繁地在线购买这些产品。其次是送餐(50%),衣物(44%)和家庭用品(39%)。

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在很大程度上与 2020 年 9 月的 Checkout 早期报告情况相吻合,报告内容指出,消费者对网购更多是长期的行为改变,而不是疫情带来的暂时性转变。在沙特阿拉伯这样的国家,总体上网购的频率似乎正在增加,每天或每周进行在线购物的消费者比例也逐渐增加。


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