当前位置:白鲸出海 > 资讯 > 正文

又双叒叕打仗了,带你看看“社交热土”中东的真实情况

辛童  • 

本文要点概括:

1、中东地区的国家、政治、经济情况

2、中东地区人口、宗教、语言、互联网基础

3、中东地区的市场竞争情况以及中国出海玩家的发展情况

4、出海中东的注意事项

image.png

当地时间,2021 年 3 月 16 日深夜,以色列对叙利亚首都大马士革发动了空袭,据俄罗斯媒体报道,在叙利亚首都市中心至少听到四次爆炸。

这已经是叙利亚近 30 天内第二次遭受空袭了。

当地时间 2021 年 2 月 25 日晚间,为顺利发行国债的拜登政府发布命令,以“打击叙利亚境内伊朗支持的民兵组织”为由,要求美军对叙利亚发动空袭。而空袭的结果是 22 人死亡...

2021 年开年的两次空袭到底对叙利亚造成了怎样的影响,我们尚不不清楚,但可以肯定的是确实扰乱了“一些创业者原本 2021 年想在中东干一番事业”的计划。

image.png

1、国内某男装品牌全球拓展经理戴意(化名)说:“我们公司老板听说中东地区有同行在做、而且客单价不低,本来打算 Q2 的时候派我去实地考察一下,一听说这事儿,计划也就暂时取消了”。

2、刚进入一家出海中东的社交公司工作的 PM 王猛(化名)说:“虽然面试的时候就知道公司在中东有产品,但是没想到有 4 个,他们那还在打仗呢,哪有心思交友,我们公司不会很快倒闭吧?”

别笑!

虽然以上两位的观点仅代表他们个人,但对中东市场持有相似观点的人并不在少数。这些年来由于网络通讯、新闻报道以及往来较少的原因。不同的人,对中东的看法形成了两个不同的阵营。

有人认为,石油遍地、客单价高、大 R 用户多、互联网基础设施日渐完善是个掘金的好地方;也有人认为,中东地区战争不断、恐怖势力盘踞、语言宗教文化复杂,很难沟通。

以上两种观点,都不对,但是又都对。

因为“中东”的覆盖范围太大了,不同地区和不同国家的情况有很大不同,甚至直到如今仍未有中东地区的官方定义。

从更多维度了解中东市场

·国家

从广义上看,中东泛指西亚和北非的 24 个国家和地区,覆盖面积 1500 余万平方公里,包含人口 3.6 亿,和国际新闻报道中常提到的 MENA 定义相近。从狭义上看,一般指西亚+埃及。

image.png

另注:亚洲阿曼苏丹国简称阿曼,非洲苏丹共和国简称苏丹

我们提到的海湾国家,是指包括伊朗、伊拉克、科威特、沙特阿拉伯、巴林、卡塔尔、阿联酋和阿曼在内的 8 个国家。

而GCC(Gulf Cooperation Council)即海湾阿拉伯国家合作委员会,成员国包括沙特阿拉伯、阿联酋、科威特、卡塔尔、阿曼、巴林等 6 个国家,这些国家也被称作波斯湾阿拉伯国家。

image.png

GCC 旗帜

在中东国家中,出海开发者最关注的三个市场分别是沙特阿拉伯、阿联酋和土耳其。(根据广告投放、市场榜单观察以及和行业人士交流对话得出的结论)

出海开发者们的市场重心选择和政治关系、经济发展、人口数量以及语言宗教等因素都有关系。

·政治

政治关系笔者就不多分析了,中东地区的混乱和宗教冲突、意识冲突、经济矛盾、内部抱团以及美国等第三方势力的干预,都有一定关系,三言两语确实理不清楚,但可以确定的是沙特、阿联酋和土耳其都是(近些年)没有战乱的和平国家,国内局势比较稳定(尤其是前两者)。

·经济

image.png

单位:亿美元|数据来源:世界银行

至于经济情况,根据世界银行数据,沙特阿拉伯 2019 年 GDP 为 7929.67 亿美元、人均 GDP 2.31万美元;阿联酋 2019 年 GDP 为 4211.42 亿美元、人均 GDP 4.31 万美元;土耳其 2019 年 GDP为 7614.25 亿美元、人均 GDP 9126.56 美元。

其中,沙特和土耳其分别位列 2019 年全球 GDP 排名第 18 和 19,而阿联酋虽然总量不高,但人均GDP 达到了 4.31 万美元,位列 2019 年人均 GDP 排名第 29。

不过要注意的是,由于中东地区国家整体经济结构单一、出口依懒性强,所以抗经济风险能力都不是很强,可以看到三国的 GDP 一直处于波动状态,虽然阿联酋和沙特一直想办法摆脱对石油产业的以来,但短期内可能还无法看到成效。另外,土耳其这几年的人均 GDP 和 GDP 总量都在降,GDP 总量已经被沙特阿拉伯反超。

·地理位置、人口、互联网覆盖

image.png

部分国家尚未公布 2020 年数据,因此均选用 2019 年数据 | 数据来源:世界银行

三个国家在人口、地理位置以及网络覆盖上各有优势。

虽然该地区被称作中东,但实际上这个称呼并不准确,最初是欧洲人以自己为中心,把世界分为近东、中东、远东,虽然世界变了,但称呼一直沿用至今。

image.png

实际上,中东处于一个非常中心的位置,是“亚、欧、非”三大洲的枢纽,因此地理位置十分关键。而北端的土耳其、南端的沙特阿拉伯、西部的埃及和东边的伊朗分别从 4 个方向将其他国家包围在圈里,因此重要程度可见一斑。

根据世界银行数据,2019 年土耳其总人口数 8200 万,位列全球人口排名第 19、沙特以3430万位列第 41;

另,伊朗以 8200 万位列第 18、阿尔及利亚 4200 万位列第 34、苏丹 4151 万位列第 35、伊拉克3933 万位列第 36、摩洛哥 3619 万位列第 40、也门 2891 万位列第 50。虽然其中的很多国家目前处于经济欠发达状态,但人口优势也给这些地区增添了一些想象力。

与此同时,由于中东经济的崛起,很多印巴人以及东南亚人会来此务工,据不完全统计,截止到2019 年,沙特有 38% 的外籍人口、阿联酋有 88% 的外来人口,外来人口和本地人口的经济基础差距较大,因此在出海中东时一定要注意对用户进行需求分层。

另外,一定要说的是,中东地区的互联网覆盖率出奇的高。

根据世界银行数据,截至 2019 年末,卡塔尔互联网覆盖率 99.7%、阿联酋为 99.2%、沙特 95.7%,土耳其略低但也达到了 74%。

而且更夸张的是,当笔者惊奇于高覆盖率时,同事告诉在一些国家的智能手机平均持有率甚至超出100%.....,根据 2020 年最新数据,沙特智能手机用户数量达到了 4400 万,这也为移动互联网出海中东打下良好基础(比总人口数多了将近 1000 万.....)。

整体来看,中东市场智能手机用户仍以安卓用户为主。从手机品牌渗透率来看,三星、苹果、华为位居 2020 年中东市场渗透 Top3。

image.png

数据来源:Statcounter

目前中国出海的语音房 App、直播 App、视频聊天 App 以及游戏 App 牢牢占据中东畅销榜单的半壁江山,以沙特为例,3月11日沙特Google Play畅销榜单 Top100 中,有 58 款 App 来自中国。

·宗教、语言

虽然大家都大致清楚,中东国家主要信仰伊斯兰教、主要流通语言是阿拉伯语,但实际上不同国家的世俗化程度、宗教体系还是略有不同的。

image.png

虽然多数中东国家都主要信仰伊斯兰教,但信仰的派系又很大不同。中东的伊斯兰教目前主要分为逊尼派(Sunni)和什叶派(Shia),总体来讲,两个派系在教义上的理解差异不是很大,主要是政治势力的权力斗争和《古兰经》解读方式的不同。

随水文存主理人随水,曾在文章中提到“一般来说,什叶派比较温和愿意尝试变通,允许伊玛目(Imam)按照世代解读古兰经,而逊尼派则坚持古兰经一字不可改、必须坚持传承。”

整体来看,在整个中东穆斯林国家中,90% 的属于逊尼派、10% 的民众信仰什叶派,目前什叶派占多数的中东国家只有伊朗、伊拉克和巴林(巴林王室主要是逊尼派,民众主要信仰什叶派)

总之,也是个复杂的事情。但一定要注意的是,若真的想扎在中东赚钱,那么就一定要尊重当地的宗教信仰、宗教习惯,不触犯当地民众的禁忌,比如,沙特的麦加不允许非穆斯林进入、麦地那的老城区也不允许非穆斯林进入。

信仰伊斯兰教的穆斯林,除了按照教派划分为逊尼派和什叶派外,又可以按民族分为阿拉伯人、波斯人(主要在伊朗)、土耳其人和库尔德人,而库尔德人也是全世界没有国家的民族中人口最多的,约为 3000 万人,主要使用库尔德语,库尔德民族问题也是中东不稳定因素之一。

而沙特和阿联酋的官方语言是阿拉伯语,土耳其主要使用土耳其语。除此之外,虽然也有不少中东国家将英语视为第二外语,但实际上英语普及率并不算高,要是想真正了解当地文化、生活,企业还是需要掌握阿拉伯语。

image.png

中东各国不同的阿语|数据来源:知乎@维勒探长

另外,在日常生活中多数穆斯林仍严格遵循教义,过着“寡淡、禁欲”的生活,可也正因为现实生活中的严格约束,使他们对线上社交、娱乐需求格外强烈。

在了解了中东基本盘以及政治、经济、文化、宗教情况后,我们也就不难理解,为什么不少中国开发者会在中东取得不错的成绩了。

上文有提到,中国开发者在中东的三大主要市场是沙特、阿联酋和土耳其,那我们下文以这三个市场为例,看一下目前市场上玩家竞争情况。

image.png

三国 Google Play 下载榜、畅销榜各国 App 数量(单位:个)|数据来源:App Annie

从国别上看,虽然具体比例有所不同,但各国下载榜基本上符合中东本土 App、中国出海 App 以及美国 App“三分半个天下”的情况;从类别上看,三国下载榜&畅销榜占比最多的几类是社交媒体、游戏以及泛娱乐。

其中,社交媒体几乎完全由美国的 WhatsApp、Facebook、Instagram、Twitter 以及德国的Telegram 霸占,另外,欢聚旗下 imo 也占据一定的市场份额。

而游戏赛道则在中国和美国占据大头的情况下,英国、法国、以色列、土耳其以及阿联酋、约旦等国开发者也各占一定份额。从上榜游戏情况来看,中东用户偏爱以 Ludo Star 为代表的棋牌游戏、以PUBG Mobile、Free Fire 为代表的硬核游戏、以 Supersonic 和 Crazy Labs 旗下游戏为代表的超休闲游戏。

泛娱乐·中国出海开发者的天堂

至于在泛娱乐领域,中国出海开发者可谓占据了绝对优势,有很多主打甚至只做中东市场的厂商年流水数据都非常精彩,出海中东的泛娱乐产品大多会从直播、语聊房以及视频聊天几个赛道切入。

image.png

上图为笔者根据榜单进行的不完全统计,可能存在误差

直播·大 R 用户撑起半边天

1、在直播赛道,中国出海 App 占据绝对优势,除了关注全球市场的 BIGO LIVE 外,StreamKar、Mico、Uplive 等主打中东的市场应用,也凭借在中东市场的高收入,打入 2020 年 H1 中国短视频/直播应用收入 Top10。

不过,也要注意美国秀场直播玩家 Tango 以及传统直播大佬 Twitch 也在中东市场占有一定直播份额。除此之外,不论是观察几款游戏直播 App 取得的成绩还是看 BIGO LIVE 等综合直播平台纷纷开辟游戏直播版块,都不难看出中东用户观看游戏直播的习惯正在逐渐养成中。

中东和东南亚,是直播开发者海外掘金的主战场,而相比东南亚市场,中东用户表现出了较好的付费习惯和付费能力,尤其是具备极强付费能力的大 R 用户更是让开发者无法割舍。

image.png

视频聊天·直接主动有回报

2、在视频聊天赛道,中国出海视频交友应用 LivU、Lamour、Chamet、Wink、Para Me 以及土耳其应用 WHO 和韩国应用 Azar,都取得了十分不错的成绩。

先来看两款海外应用,Azar 以及直播 App Hakuna 的母公司 Hyper Connect 将被全球约会交友巨头以 17.3 亿美元的价格收购,而中东不单是两款应用的主要目标市场,也是 Azar 的最大海外营收市场;至于 WHO,此前曾有出海中东的视频交友 App 产品经理告诉笔者,WHO 的实际月营收已经可以“亿”为单位进行计算,而 WHO 的主要营收也来自中东。

虽然在上表可以看出,也有不少非主打视频聊天的 Dating App 入榜,但是这些应用大多只出现在土耳其的畅销榜单中。

正好在这里特别说一下土耳其。大多数开发者在提及出海中东时,最先想到的是沙特和阿联酋,但殊不知,土耳其不但是 Azar 的最大海外市场,也是 TikTok 的全球第三大付费市场,根据 Sensor Tower 数据,2021 年 2 月,土耳其为 TikTok 贡献了 330 万美元的收入。

综合下载榜单和畅销榜单,有多款出海交友 App、海外交友 App 以及土耳其本土交友 App 上榜。土耳其用户对于交友的狂热需求,甚至可以和印度用户一较高下。而更惊喜的是,土耳其 2019 年的人均 GDP 是印度的 4 倍还多,所以在印度折戟的交友类应用开发者不妨来土耳其试试。

再来看中国本土出海 App,不少泛娱乐公司都通过深耕中东市场赚到钵盆体满,这些公司大多采用矩阵化出海的策略,而这其中最出名的当属亚洲创新和莱熙科技。

image.png

最近圈内人士都在流传亚洲创新即将上市,也有人认为仅凭 Lamour 和 Uplive 似乎还差点意思,但根据笔者通过企查查关系透视图发现,在中东和美国市场都取得不错的成绩的 Wink 以及 FancyU 的母公司——剑雄网络,其实是由亚洲创新集团 100% 控股的子公司,如此一来,丰富的产品矩阵似乎让人放心了许多。

另外还有一个有意思的事情也可以和大家讨论,在国内多数人的认知里“视频聊天”这件事儿似乎需要一些感情基础,但在中东和印度市场,Lamour、LivU 以及 Chamet 无一例外地选择了明码标价,即“付费才能视频,不付费无法聊天”,但从结果看起来这种“直接”的方式似乎并未影响用户的付费意愿。

这可能和几款应用采用了不同的方法来提前做铺垫有关,Lamour 采用的是“直播、语音房+视频聊天”的模式;富聊采用的是“试用、陪聊主动+视频聊天”的模式;LivU 采用“隔绝女性用户并提供热情的表演+视频聊天”的模式。三种模式,各有千秋、没有好坏,都在赚钱。

语聊房·一超多强 真需求

3、在Yalla Group上市之前,很少有圈外人士注意到中东市场、注意到语聊房,不少人认为“在中东做语聊房就是小打小闹,能赚到钱,但缺了些想象空间”。

但 Yalla Group 的成功上市,让大家意识到中东市场、语聊房赛道和Yalla一样是有想象力的。截至发稿 Yalla Group 报价 26.4 美元,几乎是 2020 年 9 月 30 日上市初期的三倍。

而且值得注意的是,中东市场不仅诞生了 Yalla 一款社交 App,YoYo、Alhan、YoHo 等多款 App也都毫不费力地位列沙特、阿联酋等市场的 Google Play 畅销榜单 Top20,甚至业内有流传 YoYo的月流水和 Yalla 比起来也并不逊色。另外,上线时间并不长的 Alhan 和 Yoho 也名列前茅,更加证明中东语聊市场不仅能容得下二虎,还能容得下 3 虎、4 虎、5 虎......等 N 虎虎。

还有一个有趣的现象是,目前在中东,几乎所有泛娱乐应用都将语聊房的功能引入了应用当中,一方面是符合中东用户喜欢聚集聊天的习惯,另一方面语聊房确实是增加用户粘性和社区活跃度的好方法。

越来越多的产品将语聊房的模式引入应用当中并取得了不错的成绩,海外用 House Party、Clubhouse,出海 App 有 StarMaker 和 Tiya。

显然一个“好”的模式存在意义不仅在于能让自己的应用钵盆体满,也在于能给更多应用带来更多启发。

最后,笔者在和中东地区从业者交流中得到的几个信息,来和大家共享,希望对大家出海中东有所帮助。

1、想要在中东设立本地运营/客服团队,但又觉得沙特和阿联酋的人工成本比较贵,那么不妨试试文化相似、地理位置相近的约旦。

2、想去中东做直播平台,但找不到主播,可以去摩洛哥和北非看看,一定会有意想不到的惊喜,不少出海成功的直播应用的主播都来自于此。

3、公司主体一般会放在阿联酋。这和阿联酋政局稳定、商业环境宽松、经济开放度高、在各自由区注册成立的公司无须缴纳企业和个人所得税等原因都有一定关系。

另外,在阿联酋注册当地公司只有 5% 的增值税,且没有企业所得税。而且在阿联酋注册成立公司后,可以得到工作签证,取得阿联酋居民身份证,开设的银行账户享受当地居民待遇,帐户信息可不会被交换及披露。

4、斋月(Ramadan)也是一个不错的机会,不少出海中东的应用会在斋月期间推出相关活动或者在 icon 中加入斋月元素。

当然,由于篇幅原因,以上呈现的也只是中东风貌的一角,还有很多风土人情的细节没有来得及呈现,欢迎读者朋友们和笔者交流、分享“你眼中的中东”。另外,笔者近期还将和一位在非洲工作十年的创业者展开一次深度访谈,敬请期待~

本文相关公司

字节跳动认证

本文相关产品

TikTok

TikTok

阶段:已上线

平台:iOS,Android

所属类型:应用


扫一扫 在手机阅读、分享本文

要回复文章请先登录注册

白鲸客服微信白鲸客服微信
微信公众账号微信公众账号