原标题：2020东南亚电商：Shopee，Lazada两架马车狂奔，亚马逊被“碾压”

东南亚包括 11 个国家，其中印尼、泰国、马来西亚、新加坡、菲律宾和越南是经济增速最快的 6 个国家。年轻人占到东南亚 6.55 亿总人口的大多数，在线零售总额预计每年增长 44%。

东南亚有许多“土生土长”的电商平台，其中 Shopee、Lazada 和 Tokopedia 是该地区最大的玩家，三家平台占据了东南亚市场大部分的份额。他们的平台运营模式实际上与亚马逊类似，产品种类丰富，应有尽有，但作为“万物起源”的亚马逊却在这片“黄金国”碰壁。亚马逊 2019 年开通新加坡站点，直到现在也没什么起色，“远房亲戚”—中国电商也很少出没在这个区域。国际大玩家的缺席也不影响东南亚地区电商领域繁荣，2020 的在线销售总额预计突破 550 亿美元。

接下来，我们通过以下几个篇幅，还原东南亚电商市场的竞争态势：

. 东南亚 9 大电商平台

. Shopee“在东南亚”

. Lazada“在东南亚”

. Tokopedia“在印尼”

. Tiki“在越南”

. 东南亚的其他电商市场

东南亚 9 大电商平台概述

根据外媒上述统计的数据，我们暂时认为 Shopee 是东南亚最大的电商平台，月访客量超过 1.98 亿次，Lazada 排名第二，月访客量达到 1.62 亿次，但两个平台的侧重和受众不一，印尼作为东南亚经济增速最快的国家为 Shopee 贡献了 29% 的流量，而泰国和菲律宾才是 Lazada 的主场；印尼的“亲儿子”Tokopedia 、Bukalapak 和 Blibli，三个平台月访客量的总和可以达到 1.15 亿次；专攻越南市场 Tiki 和 Sendo 分月访客量分别是 2200 万和 1149 万，越南市场目前在东南亚 6 大经济体里体量最小，但增速最快；Zalora 作为在榜唯一专营时装的零售商，月访客量 770 万。时装是东南亚最畅销的产品类目，占到销售总额的 27%；Qoo10 排名第 9，60% 的访问量来自新加坡。

Shopee“在东南亚”

2015 年 Sea 在新加坡创立 Shopee，最开始上线的是移动端 app，业务也比较单一，走的 C2C 模式。Shopee 不仅体量大，上新的速度也领先同行，一经推出就登上东南亚地区最受欢迎电商排行榜的第 6 名。现在已经长成中国台湾地区最受欢迎的平台，巴西也有 Shopee 的身影。2019 年，Shopee 的平台成交量达到 12 亿美元，总零售额 176 亿美元，同比增长 71% 。

据了解，Shopee 上的 Shopee Mall 是专为“高阶玩家”分出来的版块，品牌商或经销许可的卖家才能入驻，目前有超过 5000 家官方旗舰店，兼采本土和国际品牌。Shopee Mall 的卖家必须支持 15 天内无条件退货，必须使用 Shopee 指定的物流提供免费配送服务，Shopee 抽取的佣金在2%-5%。Shopee 也绞尽脑汁为消费者的花钱想一个理由，“9.9”，“双 11”，“双 12”，“Super Brand Days”，隔三差五就会有大促活动。另外，Shopee 的结算方式类似国内的淘宝，在消费者确认收货以前平台会以为交易做担保的名义暂时托管该笔订单的交易金额。

Lazada“在东南亚”

2012 年 Rocket Internet 创办了 Lazada，这家来自德国的公司同时也是 Jumia、Zalando 和 Linio 背后的操盘手，2016 年阿里巴巴收购了 Lazada。

Lazada 总部位于新加坡，最初也是以传统零售的模式运营，2013 年开通线上零售，从而华丽转身，线上零售额占到 Lazada 全年收入很大一部分。“要致富，先修路”，Lazada 不惜花重金投资仓库和配套物流设施为后期强势崛起埋下伏笔。同时，Lazada 贴心为东南亚 6 大经济体设计了符合各地风土人情的网页和 app。

都来自新加坡，相似购物狂欢活动，就连活跃用户的人数都不相上下，Lazada 和 Shopee 像是孪生姐妹，但从实质上来说，Lazada 更像亚马逊。

Lazada 的三大分支：

· Lazada。Lazada 专为本地卖家专攻本地市场，无需缴纳佣金；

· LazMall。LazMall 跟 Shopee Mall 类似，会收取品牌或经销商 5% 佣金；

· LazGlobal。LazGlobal 面向来自中国大陆，中国台湾，韩国，日本和英国的卖家。在马来西亚，来自美国，加拿大，澳大利亚，新西兰和欧盟国家的卖家也有准入资格。

还有新加坡的 RedMart 和菲律宾的 LazadaFresh 为当地配送新鲜食材；LazGlobal 使得卖家能够面向更广阔的消费群体。卖家在 LazGlobal 上接单，之后将包裹寄往 Lazada 在当地的仓库，Lazada 接手配送。Lazada 不仅提供全球销售平台，Lazada 大学还为跨境电商的小伙伴们开设英语课程。

Tokopedia“在印尼”

Tokopedia 是单一的线上购物平台，专注印尼市场。2009 年 Tokopedia 由两位本土企业家创立，不久便收到来自各方资金的支持。截止到目前，阿里巴巴已经向该公司注资超过 10 亿美元。Tokopedia 是印尼第 2 大电商平台，仅次于 Shopee。Tokopedia 不对外公开具体的财政信息，2019 年平台的活跃用户和卖家人数粗略统计分别是 1 亿和 1 千万，零售总额预计在 150 亿美元。

Tokopedia 的卖家分为 Regular Merchants 和 Power Merchants 两种，持有商标或获得经销许可的卖家可以开设官方旗舰店。卖家需要支付保证金和 2% 到 15% 不等的费用，具体根据产品类目。Tokopedia 目前未开通跨境业务，入驻平台之前需要在印尼设有办事处或营业场所，或是获准成为品牌代理。

Tiki“在越南”

作为东南亚经济增速最快的国家，拥有超过 1 亿人口的越南是东南亚数字化服务使用频度最高的国家，互联网经济占到越南经济总量的 5%。

除了 Shopee 和 Lazada，越南不得不提的线上零售当属 Tiki。Tiki 在 2010 年创立伊始是卖英文书籍，后来产品种类不断增多规模逐渐扩大。Tiki 在越南全境共有 9 个物流仓库。2017 年推出“TikiNOW”— 2 小时内送达服务，目前 Tiki 40% 的收入来自 TikiNOW 业务。

商品服务地位于越南的卖家可以获准入驻 Tiki，根据产品类型需要支付 0.5% 到 18% 的佣金。Tiki 还承揽国际包裹越南本地配送的业务，卖家将包裹寄往 Tiki 仓库所在地，Tiki 将为消费者送货上门。

东南亚的其他电商平台

Bukalapak 是印尼第 4 大电商平台，月访客量接近 2240 万，前三分别是 Shopee，Tokopedia 和 Lazada。2010 年创立是仅仅是单一的线上平台，并无自己的额零售业务。目前拥有超过 6 百万的卖家和 7 千万的活跃用户，每天的交易流水达到 200 美元。

Blibli 是印尼的一个线上零售平台，于 2011 年创立。Blibli 的月访客量达到 1570 万，平台产品五花八门，消费者不仅能持信用卡免息结算，买东西还免邮。Blibli 也致力于帮助国际卖家更好的服务印尼的消费者，承接本地配送服务。

Sendo 位于越南，由 IT 服务公司 FPT 于 2012 年创办。平台经营包括服饰，厨卫在内各种各样的品类，拥有超过 50 万的卖家。SenMall 与前文提到的 Shopee Mall 类似。

Zalora 连同拉美的 Dafiti ，俄罗斯的 Lamoda 和澳洲的 The Iconic 都是 Global Fashion Group（全球时尚集团）旗下的子公司。Zalora 不仅是时装品牌也是电商平台，消费者遍东南亚，其中印尼是 Zalora 最大的消费市场，菲律宾，新加坡和马来西亚紧随其后。Zalora 在中国台湾和中国香港也设有营业地。

Qoo10 2010 年 eBay 联合 Gmarket 创立了 Qoo10（2012 年正式更名为 Qoo10），总部设在新加坡，90% 的月访客量也来自新加坡。Qoo10 除了日本站由 eBay 全权控股，其他均为独立子公司。从事跨境业务的卖家入驻 Qoo10 时需缴纳 100 美元的押金，后续 Qoo10 还将收取 6% 到 12% 的佣金。

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