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数据报告 | 黑五假期 美国用户都在哪些地方花钱了?

zhaolisa  • 

移动数据监测平台 Apptopia 最近公布了 2020 年美国地区在“黒五”购物季期间最受欢迎的手机 APP及相关数据。今年的黒五活动时间相对往年开始的早,从感恩节(11 月 26 日)开始到“网络星期一”(11 月 30 日)共持续 5 天。下文中的数据,如无特别说明,即指这5天的数据。

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购物类 APP 会话数总体同比增长 23% | 来源:apptopia

首先,购物类 APP 的会话数达到 12.9 亿,刷新了各节假日和周末会话数的记录。其中,大型零售商App位居首位。 Walmart 继续牵制 Amazon,黒五期间的 APP 下载量和用户会话数都比后者高。

黒五期间 Walmart 的用户会话量同比增长 24% 而 Amazon 同比增长 19%。除了黒五网一期间给用户提供的折扣之外,Walmart 还通过将日杂服务整合到旗舰 APP 上获得了用户(Walmart 的日杂购物之前只能通过单独的 APP获取)。此外,该公司还推出了与 Amazon Prime 类似的 Walmart+ 会员服务。

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Walmart 与 Amazon 今年黒五期间用户会话数对比图| 来源:apptopia

在其他大型零售商中,Best Buy 和 Target 的使用率远低于其他,不过在黑五期间的表现仍然很优秀。Best Buy 实际上是所有大型零售商中会话数量同比增长最大的,增长率达到了 127%。该 APP 在PS5 发布后创下了日活的历史新高。

除购物App外,黒五假期内,智能家居 APP 的下载量再次上升,例如 Google Home、Amazon Alexa,Ring、Geeni、SmartThings 和 SimpliSafe,但即使上涨仍没有达到往年的规模。

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智能家居 APP 下载量低于 2018 年|来源:apptopia

另一个值得注意的是,选择分期付款或者“现在购买,稍后付款”的美国用户数量同比增长 152%。Klarna、Affirm、Afterpay、Quadpay 和 Sezzle 这些 APP 允许用户购买高价产品时拉长还款时间。而且,这些产品通常不会去核实用户的信用也不需要用户支付利息,对于那些没有信用卡、不想办信用卡或者拿不到信用卡的用户来说这些 APP 是很好的选择。在这之中,klarna 是用户会话数同比增长最快也最大的 APP,实现了 244% 的增长率。

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2020 黒五期间选择“先用后付”的用户激增|来源:apptopia

Hulu 再次推出包年基础套餐来吸引潜在客户,黑五期间购买基础套餐,相当于每个月是 1.99 美元,而平时购买则是每个月 6 美元。在整个黒五假期,这个促销活动为 Hulu 带来了 60 万的下载量,比去年同期增长 11%。

iFit 是交互式健身领域的有力竞争者,它给 NordicTrack 提供技术支持,在黒五期间的下载量和 APP 内购买收入都创下了历史新高。iFit & NordicTrack 的组合与 Peloton 一直在激烈竞争,并且在慢慢抢占其市场份额。Peloton 在黑五期间并没有实现业绩上涨。

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