除了 B2C 以外，在今年最受资本关注的就是电商相关的 Saas 企业。

Klarna一年获得4次投资 Saas在今年成热门赛道

随着今年全球电商销售额的增长，为电商卖家或企业提供企业服务也成了一个热门的赛道。以最大的电商 Saas 企业 Shopify 为例，今年 Q3 其单季度收入达到 7.674 亿美元，同比增长 96%。而今年受到资本关注的 Saas 项目整体上种类比较丰富，既有像 Shopify 这样提供全链路服务的项目，也有专注于提供售后解决方案、营销解决方案的项目；既有面向独立站卖家的，也有面向电商平台上的卖家的。下面先来看下今年国内外有哪些做 Saas 的企业获得了融资。

今年国内一共有两家做 Saas 业务的企业获得了融资，一个是为出海独立站做品牌服务的店匠科技获得了 1000 万美元的 B 轮融资 ，一个是为亚马逊上的跨境卖家提供数据化运营服务的领星获得 7000 万人民币的 A 轮服务。整体上提供的服务侧重于运营。

领星官网

放眼海外，获得融资的 Saas 项目涵盖范围更广，如下表所示，包含了建站、数据分析、售后、运营、支付、营销、防欺诈。

今年获得投资的海外 Saas 项目丨信息来源：IT 桔子

从融资金额上看，提供支付类服务是今年的一个增长点。瑞典的电商支付解决方案提供商 Klarna 今年获得多笔投资就是一个很好的例子。Klarna 的业务模式是与电商平台或零售商合作，提供的服务除了支付还有分期付款、折扣、降价通知、配送跟踪等，这些服务恰好与今年欧美市场消费者向线上转移之后爆发出的需求相契合。

其实资本对 Klarna 这种支付类服务的看好从去年就开始了。根据 crunchbase 的信息，去年 Klarna 一年之内获得了 5 次投资，今年也得到了 4 次投资，目前估值已经达到 107 亿美元。

此外，还有两个今年获投资上亿美元的 Saas 企业，分别是法国的在线市场解决方案提供商 Mirakl 和美国提供自动化营销解决方案的 Klaviyo。Mirakl 2011 年时成立，主要提供的服务是帮助电商公司搭建平台，并且帮助这些公司管理它们的平台，以此来方便卖家和买家在平台上买卖商品。同时 Mirakl 也在越来越多地与 B2B 的企业合作，目前已经有 300 家公司与 Mirakl 合作，包括 BestBuy、丰田等。

与 Mirakl 合作的企业

另一个获得亿美元以上融资的是提供自动化营销服务的 Klaviyo。通过接入 Klaviyo 的服务，电商卖家可以通过电子邮件的方式来向消费者发送促销活动的通知，还可以处理大量的消费者活动和数据、事件。Klaviyo 获得融资的时间是 11 月 19 日，在即将到来的“黑五”，海外的线上电商平台将会与消费者之间产生更多互动，而对于海外消费者来说，通过邮件等通信方式与卖家相联系又是非常重要的，这也可以解释 Klaviyo 最近获得大笔投资的原因。 

但也要注意的是，以上 3 家 Saas 企业都是早已进入市场，其技术或业务可能有着比较高的门槛。

相较之下，一些提供数据分析服务的企业还处于比较早期，比如今年得到了种子轮融资的KalaGato和Rosetta.ai。两个企业提供的服务都是通过对消费者行为数据的分析来帮助电商公司做精准营销。

日韩的二手交易、双印的社交电商和B2B值得关注

除了国内外投资最多的 B2C 项目和 Saas 项目以外，通过投资数据的整理，笔者还有以下几点观察。

1、今年一共有 4 个二手电商获得融资，这与疫情对全球多国经济水平造成影响有关。其中，亚洲的日本和韩国的二手电商市场尤其受到资本关注。

今年 6 月获得 C 轮融资的 Danggeun Market 就是一个韩国的综合类二手电商平台。此外根据 Vogue Business 的报道，另一个在今年获得 5900 万美元 F 轮融资的二手奢侈品交易平台 Vestiaire Collective，会将获得的融资主要用来扩张日本和韩国市场。日韩市场的用户已经形成了二手交易的习惯，这对在这两个市场中做线上交易平台是有利的。

韩国二手交易平台 Danggeun Market

2、双印市场的 B2B 模式电商平台和社交电商发展得不错。

先说 B2B，笔者统计的所有今年获得投资的电商项目中，一共有 7 个 B2B 电商项目，其中 4 个来自双印。 B2B 模式之所以在双印发展得更好，一方面这些新兴市场的基建不够成熟，甚至像印尼这样由上万个岛屿组成的国家，物流配送的成本更高，toC 的产品很难直接通过物流网络到达终端用户的手中。另一方面，这些新兴市场又有着比较强大的邻里商店网络，在物流配送不顺畅的情况下，通过 B2B 平台将商品卖给线下的零售商，线下零售商再把商品分销给本地的居民，这种模式在一些新兴市场有比较大的空间。

获得融资的 B2B 项目大多是 A 轮或种子轮融资，这反映出 B2B 市场对新玩家的容纳度仍然比较高。但是也要注意的是，今年没有 B2B 平台获得很高的融资轮次，而像印度零售 B2B 平台 Bijnis 这样的 B2B 平台甚至经过了 5 轮种子轮融资之后才在今年达到了 A 轮 。

Bijnis 的融资情况丨信息来源：crunchbase

另一种在新兴市场接受度很高的电商模式是社交电商。由于新兴市场的用户对价格更敏感，因此商品售价较低的社交电商在新兴市场更有优势。美国光速今年投资了两个电商平台 Weee 和 Chilibeli，其中印尼的 Chilibeli 把农民或制造商与本地社区相连，向本地居民们出售新鲜低价的商品。在今年完成 A 轮投资之后，美国光速的 Bhushan 说“我们之所以参与 Chilibeli 的 A 轮融资，是因为看到了来自中国、印度、美国的一些将社交与电商相结合的成功案例，比如拼多多、Snapchat、Sharechat 等。” 

此外在印度，还有两个小红书式的项目 Simsim 和 Bulbulshop 获得融资，它们都是将社交电商与视频带货相结合。未来新兴市场，社交电商这种偏娱乐的电商模式还能衍生出怎样的玩法值得关注。

注：本文所有融资交易基于 IT 桔子的公开信息，难免遗漏，请读者包容。

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