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深挖宠物主交友需求 Dig一款应用还不够

辛童  • 

如果要问现在约会交友赛道还有哪些细分市场有机会,笔者认为宠物交友可能会算一个。

8.4 亿只宠物狗、宠物猫 主人背后的巨大市场

这个世界上好像慢慢形成了一个奇怪的定律,喜欢宠物的人越来越喜欢,会视宠物为朋友、家人,甚至是伴侣。而不喜欢的人则会躲得远远的,完全不想接触。

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电影《宠爱》宣传照

在 2019 年跨年电影《宠爱》中钟汉良饰演的李响帅气多金,可却是一个“养猪达人”,会给猪猪设置专属电梯、布置卧室、陪它过生日,把猪养的“肤白貌美”,可这却引来女友的不满意,不理解为什么会喜欢猪,为什么对猪比对自己还上心,几番折腾下来猪猪被送进了郊区养猪场,后来又被误送进屠宰场,幸而工人发现才躲过一劫。

可在现实生活中,往往没有电影里那么幸运,很可能的结局是猪死了,两人心生嫌隙,最后分手落幕,甚至悔恨终生。

可如果一开始“李响”就找到一个喜欢猪、也把猪当成好伙伴的女友,是不是又会有一个不一样的结局呢?

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或许用猪来举例略有些极端,在日常生活中最常见的宠物还是猫猫和狗子,但是不要以为铲屎官找伴侣就不发怵了。科罗拉多州立大学的最新一项研究报告表明,当一位女性在约会交友应用上看到一位与猫合影的男性的照片时,大概率不会选择与之匹配,更别说考虑长期发展了,性别互换结果亦然。708 位调查对象中超过 38% 的人认为大多数猫铲屎官的日常都是在家陪猫玩毛线球。

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委屈:我们不只在家玩毛线球

听起来很滑稽是不是,但是也确实代表了一部分不了解铲屎官生活的人的真实想法。

根据 Emma Bedford 数据,目前全球大概有 4.7 亿只宠物狗和 3.7 亿只宠物猫,约等于美国人口总数的 2 倍还多,另外饲养鸟类、爬行类、啮齿类的也不在少数,而根据欧瑞国际数据,仅全球宠物食品市场规模就达到 900 亿美元,所以宠物主可以说是对“毛孩子”们倾注了大量的心血,所以如果能有一款应用能帮助“爱宠人士”找到喜欢自己的同时也喜欢自己家“毛孩子”的伴侣,那么相信他们是会愿意支持和付费的。

先有 Dig 再有 Tabby  这对奥尔良姐妹在朝宠物交友发力

其实目前已经有人在朝宠物交友这个方向发力了,但是数量并不多,其中比较成功的应该属 Leigh D’Angelo 和 Casey Iaacson 两姐妹了。她们先是在 2018 年创立了专为狗狗主人设计的交友应用Dig,目前用户数量不算多大概有 15 万,但是今年 7 月却获得了 HubStars 百万美元的投资。而最近两姐妹又宣布将会在8月8日的国际爱猫日当天正式推出猫咪铲屎官交友 App Tabby。能够在美国疫情仍然比较严重的情况下完成一笔数额不小的融资,并推出矩阵产品,侧面说明了宠物主人交友这个路子是有可能行得通的。

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Leigh D’Angelo 和 Casey Iaacson 两姐妹

那我们接下来看一下 Dig 有哪些过人之处?都满足了铲屎官的哪些需求?

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Dig 找到了用户的需求完成了系统搭建 但用户社交的场景还很少

首先从命名和图标的设计上应该是花了不少心思的,Dig 的拼写与 Dog 相近,而 Dig 的本意是挖掘,也符合狗狗爱刨坑的习惯,而在拼写过程中特意将 Dig 中的“i”改成了狗狗的嘴巴,平添了几分娇憨。而即将上线的 Tabby 也延续了这一传统,选用了美国非常常见的虎斑(Tabby)作为应用名字,多了几分亲切。

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Dig Logo 和注册页面

注册方式来看没有什么特别,支持 Google、Facebook 和手机号注册。不过注册之后就很特别了,因为该应用是基于地理位置匹配的所以用户首先要打开定位。接下来就是介绍自己的情况、自己狗子的情况、筛选目标匹配对象情况,完成并确认以上内容才可以进入应用。

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Dig 用户资料建立

而且在资料注册中 Dig 使用了一些“小心机”。1、每一个步骤都是不可跳过的,增加了用户资料卡建立门槛,让用户完成注册后不舍得轻易删除账户。一些比较“认真”的 App 会采用这样比较高的门槛来筛选用户,确保社区氛围,尤其是针对于某类有特定需求的人群时,如 Hinge。虽然注册成本高,但是用户留存也高。2、一般注册完成后的确认键都在屏幕下方,但是 Dig 把确认键放在了右上角,而下方正中间放置并选中了“Share Dig”菜单,用户不仔细看就会弹出分享页面。

再来看交友模式,Dig 采用的是类 Tinder 模式的匹配交友,点击心表示感兴趣,×表示不感兴趣,爱星表示特别感兴趣,主要变现方式也比较接近,用户需要为查看谁喜欢了我付费,不过不是订阅模式,而是单独购买的。在匹配过程中可以看到对方的照片、对方狗狗的照片、对方距离和年龄等资料,算是可以对对方有一个大体的认知。比较有意思的一点是,在匹配时应用顶部会出现小脚印,提示用户匹配次数。

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Dig 用户

另外 Dig 还有很多引导线下约会的设置,例如会根据用户的位置推荐附近一些对狗狗友好的酒吧、餐厅、公园、博物馆等场所,方便用户带狗约会,除了增强粘性,这以后可能也会发展成一个商业化模式。除此之外,应用内还有一些宠物护理方法、特价宠物用品推荐等等,将应用的使用场景拓宽到了养狗人的日常,当然也增加了订阅外的收入。

根据外媒报道 Dig 合作伙伴包括Nulo.Inc(宠物食物供应商)、Dog Gone House Hunting(狗主人房屋中介公司)、Pupsicool LLC(冷冻肉品生产商)以及 Austin Pets Alive Inc 旗下的一家公益性动物收容所等等。Dig 合作的这些伙伴选择覆盖了衣食住行等生活常用场景,在增加收入的同时也通过和公益组织合作进一步提高产品在养狗人心中的地位,可以说是财富、名望双丰收。

再来说一下使用过程中没那么舒适的几个地方:

一、当匹配完 5 个用户之后,展示的第 6 页护理方法和第 7 页用品推荐时没法关闭页面,要想继续匹配只能关掉应用再进来,当然这是匹配了大概 20 次以后的结果;

二、感觉应用用户年龄稍微偏大,22 以内的年轻人并不多,起初匹配的 5 个用户 4 个都是 30 岁以上的、还有 2 个是 40 岁以上的,当然也怪我自己没筛选而且不用花钱,不过这频率也是绝了;另外,目前应用还主要在美国市场,所以一直没能收到匹配回应有些失望;不过另一方面,也反映了这类产品的用户年龄群还是比较宽泛的,当然这和美国市场有关。

三、作为一款爱狗人士交友应用,竟然没有把社区功能引入应用令笔者有些吃惊,这样一来资深狗主可以展示自我的空间就不多了,其实应该是不利于应用促活的,说实话养猫养狗的人是很喜欢看其他小动物的,这的打开频率可能要比一些交友App的广场版块高很多。

总的来看,Dig 并没有能够最大程度上发挥爱狗人士的价值,也没能建立一些比较强的线上社交场景,应该还处于发展期,甚至萌芽。不过在拿到百万美元融资后 Dig 也表示将会进一步完善应用、增加功能、拓宽市场,不知道发展后的 Dig 能够满足宠物主的交友需求,也不知道宠物主这类垂直人群是否具备和其他小众群体一样广阔的经济价值。


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