在互联网公司和网络内容发布者之间存在着严重的权利不平衡现象。

对于大部分使用 YouTube 的人来说，YouTube 只是一个娱乐社交工具。但对于那些靠科学视频或烘焙教程赚钱的人来说，YouTube 是一份工作。随着互联网的普及，靠 YouTube 等平台赚钱已经演变成一个行业。就像任何一个大型行业一样，它也面临着规则不完善的问题。

Robyn Caplan 和 Tarleton Gillespie 两位研究人员通过与 YouTube 视频创作者交谈，并分析其工作得出一个结论：视频创作者对YouTube复杂的规则和无法预测的收入感到失望。如果把 YouTube 比作一个虚拟网络工厂，其内部的劳资关系并不是非常完善。虽然，就目前现有的平台而言，YouTube 已经是利于创作者商业化的平台之一。

不完善的劳资关系对视频观看者也有影响。因为这会影响视频创作者的创作，降低视频的质量，从而影响视频观看者的浏览体验。

在 YouTube 上，创作者平台和视频创作者共同分享视频带来的广告收入，但是收入的分成规则并不明确，这导致了创作者的收入时多时少。视频创作者为此经常会抱怨平台。

除了在收入分成方面面临困难，平台不明确的内容发布规则也是视频创作者的一大阻碍。视频创作者有时难以清晰地知晓哪些内容会违反 YouTube 的相关条例。无法有效地避开这些违规内容，会导致被取消内容发布资格，这对他们来说影响是巨大的，可能会因此失去了经济来源。对于这些问题，YouTube 也做过一些回应，表示会对其政策进行调整，然而却迟迟没有行动。

Robyn Caplan 和 Tarleton Gillespie 并不是第一个注意到相关问题的人，但通过这次研究，他们找出了 YouTube 平台和用户权利不平衡的几点原因。

首先，YouTube 承诺给每个人表达自我的机会。但正是由于它对每个人的开放性导致 YouTube 上的内容比较繁杂，YouTube 中的视频创作者会更容易受到那些可能发布粗俗或危险内容的用户的攻击。

其次，YouTube 会给热门视频创作者更多的资源倾斜，而对普通的创作者则不会。YouTube 会帮助热门视频创作者弄清楚或者绕开 YouTube 的规则，并且给予他们更多的赚钱机会。Robyn Caplan 和Tarleton Gillespie 表示，如果普通视频创作者也能得到同样的帮助，YouTube 中的权利不平衡问题也会得到缓解。

用户希望能有一个良好的网络环境。但由于 YouTube 缺乏对发布内容的明确规定，很难界定视频创作者的内容是否存在恐怖主义或者民族歧视，对这类内容监管难度较大。

虽然难度较大，但是目前几个头部品牌都在积极尝试。Twitter、Facebook、YouTube 正在处理这方面的问题，制定相关的规则，并努力向用户解释其视频被删除的原因，给予其申诉的机会。但是该措施在数十亿用户中实行还是具有很大的难度。

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