据经济时报1月11日报道，小米印度已与手机维修公司B2X达成合作，旨在为消费者提供优质售后服务，优化用户体验。此前，B2X也为小米公司的欧洲市场提供售后服务。

“很高兴能够在印度与小米深化合作关系，我相信公司将会促进小米的印度市场拓展，夯实其品牌基础。”B2X首席执行官Rainer Koppitz这样说道。

小米海外相关负责人则表示：“印度作为重要的海外市场之一，优质的服务对小米用户来说是关键的一环。B2X无疑是我们理想的战略合作伙伴，它能够助力公司拓展服务网络，从而迎合日益蓬勃的市场需求。”

作为一家技术驱动公司，B2X服务于移动与电子设备消费者，已在全印度设立31个服务中心，提供广泛的面对面帮助。此类服务中心基于B2X智能控制中心（B2X Smartbar）, 该控制中心是一个灵活的店内服务解决方案，为处于保修期与非保修期内的相关产品，包括交叉销售设备与零部件，提供个人帮助与服务。 

消费服务认证专家和经理负责执行所有的服务与维修。该解决方案还与B2X Smartcare Technology平台相结合，从消费者进店到设备被修好返还，全程提供端对端的实时可视服务。

小米于2014进军印度市场，目前是印度智能手机第四大制造商，占据7.4%的市场份额。前几位分别是三星、联想和印度本土品牌Micromax。2016年10月到12月，小米共售出250余万部手机，创造了10亿美金的收入。（阿艺 / 译）

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