印尼线下购物特写：给线上玩家的启示

印尼生活用品市场非常活跃，但分散而碎片化。菜市场与独立的杂货店逐渐被现代连锁零售商店与大型超市所取代。

人口超过2.58亿，新兴中产阶级购买力飙升的印尼正吸引着连锁商店、大型商超以及线上平台玩家们的注意。

Snapcart的数据显示了印尼全国五大线下连锁商店的超级地位，分别是Alfamart、家乐福、Hypermart、Indomaret与Super Indo。那么，它们是如何做的？

捆绑销售

捆绑销售是常见的营销策略。从Alfamart的客户数据看，婴儿尿布、饼干、新鲜牛奶、食用油几类，始终稳定排在每月畅销榜单TOP 10上。一般零售商会将新鲜牛奶与饼干，或配方奶粉与尿布做捆绑销售，当然也包括畅销与非畅销的结合，例如Super Indo畅销的食用油与某冷冻滞销食品。

（Super Indo连锁超市畅销Top10）

其它数据显示，印尼人喜好零食。在线零售商可以为客户提供定制一篮子零食包。

订阅模式

如果消费者经常大量购买某一产品，即可为消费者推动相对应的信息。

例如家乐福的方便面，又或者是享誉国际的雀巢咖啡，都已采用这一模式。

特殊销售

超市与经销商有能力通过各种方式提高销售量，但方法并不仅仅是降低产品价格，应该开发并结合新的销售方式与组合。

折扣

折扣有效，但应该谨慎使用。一些零售商为忠诚消费者而设置，大多数在某一时间段实行，通常是晚间7-8点。

买一送一

买一送一可以说是对消费者而言最有效的心理定价策略，消费者往往会被“免费”所吸引，这将使得他们最后购买的超过最初所预想的。

未来的购物

智能机与互联网的普及，使得越来越多的民众接触到线上。实际上，现在东南亚许多零售业开始逐步布局线上。根据调查，69%的网购消费者是“千禧一代”，这意味着未来在购置日常生活用品时，消费者也会越来越习惯于使用各种在线渠道。

零售商应该通过线下消费者的消费行为数据，有效的调整或布局他们的在线消费业务或者跨渠道营销能力。

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