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“百度巴西”打造记

jessica  • 

巴西,距离中国最遥远的国家之一。但因为它,让巴西与中国的距离,近了。它就是百度。

在中国,有问题找“度娘”是常态。可没想到的是,远在南美洲,被称为“足球王国”的巴西,也有越来越多的同行们开始有问题,找百度。

这不,6月21日,巴西O2O产业联盟来百度“取经”。此次来访的企业共有25家,包括22家巴西O2O互联网垂直领域企业及3家投资基金。而垂直领域则有百度旗下的巴西团购第一网站Peixe Urbano、拉美打车应用第一的Easy Taxi、巴西外卖第一的Ifood,以及婚庆、家政、物流、支付等多个领域。而巴西O2O产业联盟的现任主席正是百度巴西总经理闫迪。

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正式布局

百度在巴西的正式布局,可以追溯到2013年。在这一年,百度在巴西建立分公司——百度巴西。

当时有人认为,百度进军巴西为不明智之举,但百度却坚定地看中了巴西的互联网机会。巴西人对互联网的热爱,超乎大家想象。如果你来到巴西就一定会知道,巴西人都非常喜欢上网并上网到深夜。无论是在PC端还是移动端,巴西都是世界上互联网使用强度最高的国家,平均每天使用手机达3.9个小时。同时,巴西的智能手机发展速度也非常快,累积用户1.2亿,渗透率达到43.3%,逼近中国。在这样一个互联网高速发展的国度,百度认为自己完全有机会引领用户需求。

从手机工具类产品入手,百度在巴西逐渐形成了以手机省电、手机加速、文件管理、第三方应用商店等应用产品为核心的移动工具矩阵,在用户体量上实现快速增长。同时,在PC端Hao123也成功落地巴西,月活跃用户突破1200万,成为当地人民最常用的导航网站。

经过三年不断耕耘,百度目前在巴西当地积累了2700万的移动端月活用户。巴西线上人口近1亿,相当于差不多30%的流量在百度的产品上。“而百度巴西在这2700万大盘之上,发布了其本地的DAP和广告系统。目前百度在当地差不多有400家的本地广告客户,每天有1.5亿个广告人申请。“闫迪表示。

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收购团购网站PU

大家可曾记得,中国2010年发生的“千团大战”,中国的团购网站从高峰时期的5058家,到如今的100多家,其中竞争的激烈,不言而喻。

而在巴西,爆点节点则发生在2014年。“巴西当时有一千多个团购网站,百度巴西当时的想法是把所有的团购平台改造为O2O服务销售的大平台。”闫迪说。

说到团购,百度已是相当有经验了。但当时的百度,没有选择直接将百度糯米复制到巴西,而是排除万难,收购了一家巴西本土团购网站Peixe Urbano。

Peixe Urbano,巴西团购市场第二把交椅,第一一直被团购鼻祖Groupon牢牢把持。但被百度收购半年后,其市场占有率从百度收购前的35%增至70%,超越Groupon,成为巴西第一大团购网站。

不能否认,虽然国内O2O市场竞争激烈,盈利不容易,但借此跑通的经验、模式、技术却可以在海外市场上为百度巴西赢得优势。目前,百度巴西团队共有20余人,只有一个中国员工不会说葡萄牙语,本土化率高达99%,为巴西中资企业里,本土化最高的。

据了解,当初收购PU之后,百度巴西团队频繁的和糯米团队进行交流,吸取了很多中国业内最佳的实践理论指导、系统指导,甚至一些培训的文档,全部翻译成葡萄牙语,原封不动的搬到巴西。

“先把中国鞋穿上,再看鞋是大是小。我们本以为中国的东西到海外,会水土不服。但经过一段时间磨合以后,发现水土是服的。”闫迪表示。

在百度公布的2015年财报中,首度提及了Peixe Urbano。在397%的同比增幅中,只有足够大的体量才能让其与百度糯米、百度外卖等并列财报当中。

“百度在过去几年,一直把用户获取作为最优先的战略。而投资是百度的武器和手段,只是我们过去用的不是很多。”百度国际事业部国际业务发展及市场营销总监李杰表示。“未来中国企业的创新,是内容平台加轻社交的模式。因此,对于百度来说,并购和收购,未来我们会用得更多。”他补充道。

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O2O传教士

百度巴西在巴西O2O市场上的脚步并未就此停止,反而从挑战者变成了领军者。“500年前,葡萄牙的航海者发现了巴西大陆,他们踏上这块土地后首先带来的是传教士,也就是做概念推广。我在想,百度是不是也在做一个海外传教士?”闫迪表示。

而百度所做的传教士,就是传播O2O这个概念。

2015年10月,百度在巴西圣保罗发起成立“巴西O2O产业联盟”。作为巴西乃至全拉丁美洲的首个O2O产业联盟,21家巴西O2O重量级互联网企业及3家投资基金积极响应成为第一批加入联盟的创始成员。

“产业联盟有三个战略。第一就是要传播O2O这个概念。在2014年之前,O2O这个词在巴西很少被提及。当时在巴西搜索O2O,只有几百个相关结果,整个产业没有形成商业闭环,更没有系统性的商业策略。现在,巴西搜索O2O,千万条都有。所以我们在巴西介绍O2O的概念是卓有成效的。”闫迪说。

其实,巴西O2O市场前景非常可观,是巴西国内增长最为活跃的领域之一。据闫迪判断,巴西O2O市场潜力是1万亿巴币,大约折合2500亿美金。数据显示,巴西O2O年增长32%,为各互联网产业之首。巴西23%的送餐订单来源于线上,57%的旅游消费者通过互联网预订机票,有20%的出租车生意来源于手机叫车,每5个智能手机用户,就有1人通过应用软件买电影票。2014-2015年巴西O2O各个垂直服务品类App下载均呈现爆发性增长,最高的增长了50倍。

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其实就O2O而言,海外市场的外部环境与中国迥然不同。中国人愿意为实物商品付费,但不愿为看不见的服务掏钱,糟糕的线下零售体系和海量服务人员造就了中国实物电商的兴盛、以及O2O竞争的“惨烈”。但海外大部分国家不同,劳动力相对来说更为稀缺,且服务提供者与消费者之间缺乏串联通路,这就让海外的O2O产业具有更大的盈利前景。也让深耕海外O2O市场的百度,能够获得更大的回报。

据了解,百度巴西先后与100多家当地O2O企业进行了接触,深入一线了解巴西O2O产业的整体发展状况,并系统地介绍中国O2O相关经验、路程与教训。现在,已有80多家企业都加入了该联盟。

汝之砒霜,彼之蜜糖。就像文章开头所言,巴西是距离中国最遥远的国家之一,与中国黑白颠倒等这些不利因素。但在闫迪眼中,巴西是宝石的原石。

“任何宝石的原石从外表看都很粗糙,你只能凭经验来判断里面是否有宝石,然后再切开验证,最后打磨。这是一门非常讲究的艺术。”闫迪表示。

而巴西这颗原石,在百度的验证和打磨过程中,最后呈现的结果又是什么,引人期待。


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