揭秘拉美最大电商平台Mercadolibre：国际信用卡覆盖率极低

随着中国跨境电商的兴起，海外市场也出现了新的增长区域，以俄罗斯、巴西为代表的购买新力量正影响着中国出口电商的走向。尽管面临诸多挑战，拉丁美洲已然成为中国商家的出口热地。由于该地区的国际信用卡覆盖率很低，信用卡支付在拉美地区并不能解决大多数人的付款需求，如何实现在线支付本地化日益成为各商家必须重新考虑的重要战略。

为了一窥拉美支付市场情况，Payssion市场专员特别研究了拉美最大的电商平台Mercadolibre作为定制该区域电商支付解决方案的参考案例之一。

平台简介：

Mercadolibre是拉美地区最大的电商平台，初创包括JP摩根在内的投资者的760万美元融资，于2007年在纳斯达克上市。

2013年，EBay与Baillie Gifford成为mercadolibre的两大控股方。截至2013年，mercadolibre在阿根廷、巴西、智利、葡萄牙、墨西哥、秘鲁、巴拿马、美国等13个国家开展业务。代号“拉丁美洲版eBay”。

于2015年7月份正式面向中国卖家，中国是mercadolibre开放跨境电商招商的第二个国家（第一个是美国）。

业务范围：

Mercadolibre建立了四大电商解决方案.

即Mercadolibre——电商市场

MercadoPago——在线支付解决方案

MercadoClics——在线广告解决方案

MercadoShops——在线商店解决方案。

品类已涵盖电子、手机及配件、潮流服饰、家居生活、美容健康以及玩具等，平台卖家月成交总额已达800万美金。

平台在线支付方式:

现金支付：如墨西哥OXXO，7-11，巴西的Boleto.（买家下单后打印票据在最近便利店付款，成交时间在3-7天）

信用卡：MASTERCARD. VISA. 以及各国本地银行。

借记卡：BBVA BANCOMER, BANAMEX, SANTANDER, HSBC, HIPERCARD等

平台充值：Mercadolibre （使用率较低，为10%以下）。

虚拟币：2015-09-30，该公司在一封给用户的电子邮件中表示，将启用比特币的支付方式。

支付方式   占比        特点

现金   35%-40% 现金用户群偏好小额支付以及货到付款

信用卡  25%-30% 各国有自己的主流银行

借记卡  15%-20% 各国有自己的主流银行，但银行网点排队拥堵为拉美大部分国家普遍现象

其他  10%-25% 通过mercadolibre充值以及线下交易等

注：此为平均数据，但是拉美各国也有一定差异。

以拉美最活跃经济体为例：

墨西哥： 

主流为现金支付：OXXO（便利店现金支付），占比30%。

用户选择OXXO付款，在平台打印单据后拿到最近便利店付款。24-48h 到账。

其中本地借记卡和信用卡使用率由当地BANMEX占第一位，为40%，第二位为BBVA Bancomer. 最末HSBC，占5%左右。

巴西：

主流为信用卡支付，其次为Boleto（支付方法类似于OXXO，可在便利店，邮局，银行等付款）占比35%。

在信用卡支付中，由HIPERCARD, ELO, AURA等领导。

在Payssion2015年的跨境支付数据中显示，拉美地区的现金支付方式虽然看起来不方便，但是实际收款中却占了很大的比例。因此做拉美地区电商，支付环节不能以全球流行方式来作为唯一对策，本地化才是抓住该区域多数潜在客户的关键。

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