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疫情致全球DTC电商快速发展,52%的千禧一代消费者会在线上购买国际品牌产品

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据《BUSINESS WIRE》报道,在过去六个月中,千禧一代消费者大幅推动了国际 DTC 电商市场的增长。eShopWorld (ESW)的最新调查数据显示,随着疫情期间民众线下购物的机会减少,如今有 52% 的千禧一代消费者会在线上购买 DTC 品牌产品。

ESW 针对全球 14 个国家及地区的近 1.5 万名消费者进行了调查。结果显示,在疫情期间有 52% 的消费者愿意在线上购物。这一平均值在 25-44 岁年龄段受访者中则上升到了 58%。

ESW 表示,由于疫情致使实体店歇业以及客流量下降,因此消费者需要通过线上渠道购买更多商品。从区域市场的角度来看,南非和印度网购比例最高,均达到了 63%;阿联酋(56%)、中国(53%)和美国(52%)紧随其后。

疫情也促进了跨境 DTC 产业的发展。有近一半(46%)的受访者表示,疫情促使他们直接在线上购买国际品牌,这一比例在 25-34 岁人群中高达 52%。在 2021 年上半年,印度、中国(均为61%)、墨西哥(59%)以及俄罗斯(50%)是消费者最愿意购买 DTC 品牌的市场。

在过去的 6 个月中,原本需要通过试穿等线下活动才能决定购买的商品在 DTC 市场中增速最快。在这段时间里,有 25% 的全球消费者会直接网购海外品牌服饰,与此同时,鞋类(19%)、奢侈品(18%)、护肤品(17%)、健康和美容(17%)、香水(16%)以及化妆品(16%)也是最受欢迎的 DTC 商品。千禧一代和 Z 世代消费者购买跨境品牌的概率是婴儿潮一代(57-75岁)的三倍。

虽然增速相比去年有所下降,但全球跨境电商市场在 2021 年依然延续了前一年的增长势头。在最受欢迎的五大跨境电商产品类别中,奢侈品在过去六个月中占比增长最快,与 2020 年底相比增长了 6%;其次是护肤品和香水,均增长 4%。

ESW 的数据显示,年轻一代消费者是推动奢侈品销量增长的主体力量。约 56% 的 1/4(28%)的受访者表示,他们在疫情期间为朋友和家人网购了更多商品,以弥补自己无法和亲友见面的遗憾。

57% 的受访者表示疫情让他们看到了网络带来的便利性,在千禧一代中这一比例为 63%。有 71% 的人表示,自己在疫情结束后还会继续通过电商渠道购买产品。

ESW 美洲区总裁兼首席执行官 Patrick Bousquet Chavanne 评论道:“未来的电商产业将以体验为主,品牌方会不断强化自己社交媒体上建立的形象。随着越来越多的消费者转入电商平台,电商市场的增长趋势也将得到持续。”

本文编译自 Millennials drive DTC cross-border e-commerce growth as pandemic prompts 52% to buy online directly from international brands 。


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