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2021年美国社交电商市场销售总额预计为360亿美元,仅占比4.3%

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市场调查公司 eMarketer 近期展开的研究发现,2021 年美国社交电商市场销售总额将达到 360 亿美元,同比 2020 年增长近 35%。不过 eMarketer 也表示,即便在美国社交电商市场按数据预测实现增长后,Instagram 等社交平台电商版块的收入也只占美国电商市场销售总额的 4.3%。

eMarketer 认为,美国社交电商产业之所以占比依然很少,是因为用户仍然只会将 Pinterest 和 TikTok 等社交平台视为决定和挑选个人喜爱品牌的地方,但不会在这些平台上直接购物。

此外,eMarketer 和 Bizrates Insights 在近期展开的一项调查结果还显示,截至 2020 年 8 月,只有 9% 的美国社交媒体用户会定期在社交电商平台购物。

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2019 年 12 月至 2020 年8月期间,美国成年用户的社交商务平台使用率变化 | 数据来源:eMarketer

不过 eMarketer 也表示,零售商依然需要在 2021 年中加大对社交电商业务的投入,这一点对于时装或配饰品牌而言尤为重要。eMarketer 首席分析师 Andrew Lipsman 表示:“即使没有将营销重点转向社交网络,零售商在社交电商市场的策略也会在广告投放数日或数周后,影响到其他电子商务平台和实体店面的销售业绩。

本文编译自 Despite Growth, Social Commerce Still Small Portion of US E-Commerce: Report


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