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数据报告 | Snapchat发布Z世代用户画像研究报告

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据社交平台资讯网站 SocialMediaToday 报道,Snapchat 在 2 月 18 日发布了一份有关平台受众的全新报告。在报告中,Snapchat 对超过 2.7 万名来自不同地区的 Snapchat 活跃用户进行了调查,还提供了一系列有关 Snapchat 平台年轻用户的行为以及习惯分析。

Snapchat 在报告中指出,年轻一代用户在交流时会更倾向于发送图片,而不是文字内容,如下图所示。

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在 Snapchat 的用户群体中,偏爱发送图片的用户数量相比其他平台高出150%。

年轻用户最常使用的 5 种交流方式

图片(81%)

表情符号/心情符号(76%)

视频/视频消息(61%)

视频通话(60%)

表情包(56%)

这一结果表明,以 Stories 版块和 TikTok 为代表的多媒体信息正在Z世代用户中日益普及。越来越多的年轻用户不再通过传统方式进行交流,转而发送图片和视频,以获得更好的聊天体验。

与文字相比,拍摄一段视频可以更好地与对方进行互动。此外表情符号(Emoji)也可以让用户通过更少的文字表达更多内容。对于那些希望与Z世代用户建立联系的品牌来说,这是一个关键发现。

此外 Snapchat 的调查结果还显示,年轻用户认为自己更有可能通过社交平台发声,从而改变世界。

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与非 Snapchat 用户相比,Snapchat 的用户群认为自己更有能力通过社交平台改变世界 | 数据来源:Snapchat

与此同时,Snapchat 的 Z 世代用户也希望利用自己的影响力,鼓励企业在经营过程中更加富有社会责任感。每两位 Snapchat 用户中就有一人表示,自己不会购买在社会问题上与自己意见相冲突的品牌产品。

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这一发现表明,年轻消费者如今正越来越关注社会问题,他们希望品牌能在立场表达上与自己保持一致。Snapchat 还指出,相比非 Snapchat 用户而言,Snapchat 用户一般都拥有更多的可支配收入。

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与其他平台用户相比,Snapchat 用户更喜欢将钱花在哪里 | 数据来源:Snapchat

除了可支配收入相比其他平台用户更多之外,Snapchat 的用户群也更愿意在使用过程中体验新技术,例如在购物时使用AR(增强现实)技术等。与一年前相比,Snapchat 用户选择 AR 技术试用产品的可能性是其他平台用户的 4 倍以上。  

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这一调查结果意味着,AR 技术正逐渐受到新一代消费者认可,同时也正成为 Z 世代用户选择平台时的重要考虑因素。在 2021 年超级碗赛事期间,有 5900 万名 Snapchat 用户使用了应用中的 AR 工具。与此同时,一些知名品牌也利用 AR 技术推出了一系列营销活动。

本文编译自 Snapchat Shares New Insights into Gen Z Consumption and Engagement Trends。

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阶段:已上线

平台:iOS,Android

所属类型:应用


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