当前位置:白鲸出海 > 资讯 > 正文

数据报告 | 87%的营销人员认为自己需要在疫情期间改变信任度提升策略

B21993  • 

image001.jpg

营销公司 Iterable 近日展开的研究发现,有 87% 的营销人员表示,自己需要改变策略,才能提高消费者的信任。调查结果显示,营销人员在疫情期间的宣传重点分别是宣传危机应对能力(25%)、调动消费者的同理心(24%)和进行更多销售宣传(23%)。

Iterable 指出,鞋类零售商 Allbirds 就在疫情期间改变了营销策略,向医疗工作者发起了捐赠。许多营销人员也会将营销活动的重点转向公益活动,其中声援种族平等(47%)和支持公共卫生人员(40%)在2020年最为常见。

在实施公益营销活动时,营销人员主要的策略包括与相关慈善机构合作(57%)、在社交平台发布内容(57%)、发起募捐(46%)、利用邮件进行宣传(36%)以及宣传员工带薪休假(22%)。

此外,尽管有 51% 的营销人员认为品牌方在政治话题上的相关宣传工作不够到位,但也有83%的受访者认为,品牌方应该在政治话题上保持中立。约有 74% 的营销人员表示,自己的消费者信任度提升策略将在 2021 年发生变化。

本文编译自 87% of marketers agree that brand trust strategies need to change


扫一扫 在手机阅读、分享本文

要回复文章请先登录注册

白鲸客服微信白鲸客服微信
微信公众账号微信公众账号