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聊天这件事儿 明码标价也有自己的好处

辛童  • 

在约会交友这件事情上,多数出海 App 做的是主播陪聊模式,解决宗教和种姓等制度压抑下某些国家用户的纯线上需求。

近期一款名为 Chamet 的视频交友 App 引起了笔者的注意,在开发者普遍反应海外环境没有那么乐观的情况下,Chamet 一路逆风向上,目前位列 23 个国家和地区 Google Play 非游戏应用畅销榜单Top100,在中国开发者重点关注的中东、南亚和东南亚等市场的成绩更是亮眼。

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6 月 1 日到 9 月 1 日 Chamet 在部分国家畅销榜排名|数据来源:App Annie

相信此刻大家都在想,Chamet是做什么生意的?为什么能畅销榜排名这么好?哪家公司的?有没有什么可以借鉴之处?

神秘的 Chamet 早早确定了货币化社交的变现方向

经查证 Chamet 在 Google Play 留的地址是中国香港九龙长沙湾道罗氏商业广场 6 楼 603,表面看起来似乎是一家香港公司。但根据笔者所知,这个位置至少挂了包括 MOOG、维他命世界中国公司、CutPet、爱之信有限公司、和诚宇信有限公司、心美控股有限公司、上上签科技有限公司、智苗网络、Letex Limited 等在内的 10 余家完全不同类型的公司。显然这并不是 Chamet 的真实地址,Chamet和很多中国内地出海企业一样希望暂避风险,选择了隐藏自己的真实身份。

但其实 Chamet 还是在开发者账户上留下了蛛丝马迹。根据 App Annie 数据,Chamet 安卓版的账户仍然是 Chamet Team,但 Chamet iOS 版本的开发者账户却对应到了“香港富聊有限公司”。

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数据来源:App Annie

当笔者尝试在企查查上搜索该公司名称时,该公司名下没有任何商标、专利或者软件著作权,但却全资控股了杭州星芒科技有限公司,而这家公司直接指向了——互联网老兵童幼峰和杭州富聊科技有限公司。

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数据来源:企查查

在这里笔者简单介绍一下童幼峰,他于 2000 年推出个人网站 SKYHITS,网站启动不久就赚到了 600美元的第一桶金。凭借运营 SKYHITS 的成功经验童幼峰又于 2003 年成立奕天网络广告联盟,并曾在淘宝上线初期为淘宝在 3 万多家中小网站投放广告,可以说是为当时并不强大的淘宝能够成功躲避易趣的追杀贡献了一定力量。

在 2013 年 7 月童幼峰创立了杭州富聊科技有限公司,推出了一款有偿交友社交 App—富聊。童幼峰也曾在 2017 年接受媒体采访时表示,富聊是一款自己非常满意的产品。所以也就是说早在 2013 年童幼峰就已经开始通过“货币化交友”的概念赚钱了。

那么富聊和 Chamet 有关系吗?还是说 Chamet 本就是富聊海外版。

本想比较一下两款应用的异同来证实笔者的猜想,但是很遗憾目前在 App Store 里搜索“富聊”关键词出来的都是其他交友应用,而在 ViVO 应用商店搜索时得到了“正在内部优化中,暂不提供下载”的提示。

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不过从富聊的百科说明和应用介绍中笔者得知,这是一款“B2C”聊天视频交友 App。与很多应用表面避讳付费陪聊不同,富聊十分大方地把美女视频陪聊放在了明面上。当然这可能也是目前内部整顿的原因。另外从以往大家在贴吧讨论的内容来看,富聊不仅提供聊天功能,还开放了社区和直播功能。这样看来,BIGO LIVE 虽然是在反向发展,但两者在形态上越来越像了。

从富聊科技的 Boos 直聘招聘信息可以看出公司是非常重视 Chamet 和海外市场的,目前富聊科技在招岗位共 40 个,除了占比最多的工程师岗位(21 个),其余占比最多的就是海外营销和运营人员了(6 个),而根据笔者观察富聊科技海外只有 Chamet 一款产品。

所以接下来我们来看一看,Chamet 是不是走的和富聊一样的路线,又有哪些升级呢?

瞬间让男性用户找到存在感的女性主动聊天设定

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Chamet 用户资料

为了达到更加“真实”的测评结果,笔者在 Chamet 上注册了一个名为 Hanm Hadam 的 23 岁男性账号。为了验证一位用户在 Google Play 上评价的“Chamet 是一款让男性用户更有存在感的 App”的真实性,笔者注册完成后就去忙的别的事情了,大概过了一个小时笔者打开应用发现已经有 78 条未读信息了,当笔者去趟卫生间回来后又增加了大概 50 条未读,也就是说在 Chamet 上一位没有头像的男性用户一小时内就可以获得至少 130 条美女发来的信息。

实话说笔者测过那么多交友 App,得到这样的待遇还是头一次,这种情况确实容易让部分对交友狂热的男性用户(南亚和中东的部分用户)迅速膨胀并找到存在感。

当我怀着极大的满足感开始查看信息时,发现每一位和“我”打招呼的女性用户头像都非常漂亮,而且都整齐划一的发送了 2 条相似的信息,“嗨宝贝,给我打电话,我可以让你开心”以及一张具备较强暗示性的自拍照。非常热情,而且如此整齐划一的回复一看就是接受过“专业培训”。

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而且笔者看了一下这些打招呼的用户主要来自印度、菲律宾、越南和摩洛哥,也有少数来自俄罗斯、乌克兰和越南。而且 Chamet 贴心的一点是会直接将对方和自己的消息翻译成用户手机系统语言,方便用户交流。

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部分聊天记录

而且用户是可以看见的对方的在线状态的,目前在线状态包括 Live(在线)模式、Busy(在和别人视频中)模式和 Offline(下线)模式,当对方处于 Live 模式时打开聊天框是可以像看直播一样看到对方实时视频,“职业女性用户”可以说只要在线就处于待机状态。所以与其说是和女性用户视频聊天,不如说是和美女主播视频聊天。

都说得女性用户者得约会交友应用天下,那 Chamet 是如何招募到如此多女性用户并让她们愿意主动热情地和男性用户聊天的呢?

无利不起早。上文有提到大家打招呼的时候都会邀请你和她进行视频通话,而视频通话是需要付费的。

可试用的视频陪聊 背后是每 2 分钟就花掉 1 美元的高昂代价

其实用户为占有对方的时间和精力付费并不是什么稀奇的事情,在现实生活中有我们去一些餐厅吃饭要给服务生小费,在互联网领域也有比心、伴伴等游戏陪玩产品,甚至其他一些交友产品也在做付费陪聊,只是没那么明显。Chamet 在本质上和这些场景没有什么不同,都是用户为享受到了服务而付费。只不过用户在 Chamet 需要承受的代价格外高昂了一些。

与比心(游戏陪玩 App)相同,用户在应用中看到的“陪聊师”都是明码标价的,标价金额多在 2000-10000 钻石(应用内货币)每分钟不等。如果单看钻石看不出价格,我们不妨把钻石转化为美元,目前Chamet 仅提供三种充值模式。3.99 美元/17000 钻、11.99/51000 钻、39.99 美元/170000 钻,按最低标价算的话,平均下来 1 美元只能和主播聊上 2 分钟。

另外,细心的读者应该已经发现了,在这里 Chamet 又用了一个小套路,单次充值金额越高反而越不划算。同样购买 17 万颗钻石,购买十次 3.99 美元的礼包竟然比直接购买 39.99 美元的礼包少 0.09 美元,这和多数 App 多买多送、买得越多越划算的常规订阅方法完全相反,这可能是为部分海外国家算数不好(例如美国)以及部分国家喜欢小额充值(例如印度)的用户量身定制的。

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Chamet 订阅价格

而且值得注意的是这并不是用户在 Chamet 上的唯一一个消费场景,当我想表达对某个用户的喜爱时也可以选择送礼物给她,而这些礼物更是价值不菲。

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Chamet 上礼物价格

目前 Chamet 最便宜的礼物是 5999 钻大约 1.41 美元,最贵的火箭城堡价值 99.99 万钻约合美元234.74 美元,甚至就连 Chamet 的女陪聊师都意识到礼物确实很贵。

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和 Chamet 上的女性用户聊天截图

不过好在 Chamet 所有的收费都是明码标价,对于愿意付费的用户来说也算一个愿打一个愿挨。另外Chamet 还为新注册的用户开放了试用一次功能,用户可以在匹配功能区选择一位自己感兴趣的用户并与其通话,这也引出了 Chamet 上除了等人来找自己聊天之外的其他使用场景。

更多的使用场景 更多的消费可能

目前 Chamet 主要有三个使用场景,除了上文着重提到的落地页聊天区,还有视频广场以及 Party 区(视频语聊房)也有不少用户使用。

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视频广场

整个视频广场分为发现、热门和个人关注三部分,在视频广场上用户可以点击右上角的地球标志进行地区筛选,可选择范围包括 38 个国家和地区。不过当笔者尝试选择日本、美国、西班牙等区域时都只有2-3 名在线用户。可见 Chamet 的主要市场应该还是分布在菲律宾、哥伦比亚、印度等第三世界国家。

在视频广场的发现区用户可以看到系统推荐的用户以及她们的照片、实时视频、昵称、国家、年龄和报价。因为可以同时看到头像和实时视频,所以在一定程度上减少了虚假照片对用户体验的负面影响。

另外用户在使用过程中也非常有存在感,自己感兴趣的对象就可以直接拨打视频电话,不感兴趣的可以选择左滑或右滑跳过到下一个。懒得选择的用户还可以直接选择“Fast Match”进行随机匹配。

用户为了避免踩坑也可以选择在热门榜选择想要进行视频聊天的用户,在热门榜上除了可以看到发现区的信息,还可以看到对方的今日收礼总数,目前热门榜第一的是 Tabaahi 报价 9000 钻每分钟,今日已收礼物 167.3 万钻约合 393 美元。但其实根据 Chamet 上的今日魅力榜 Tabaahi 并不是收礼最多的,一位名叫 Hello nisha 的用户今日已收获 234.6 万钻约合 550 美元。

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除了一对一视频聊天,Chamet 还为用户搭建了多人语音视频聊天室,用户可以免费进入语聊房同时当用户等级达到 6 级以上时还可以创建自己的聊天室。根据笔者观察,每个房价上麦人数最多不超过 6人,而且只能房主邀请用户,没有开设游客申请窗口。从每个房间在线人数来看,使用 Party 功能的用户数量应该不会太多,热门房间也就只有 20 左右人在线,笔者在几个房间蹲守了一会儿,发现很多房间几分钟也没有一个人进来,更别说送礼。

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Party 区主页以及一些语聊房

所以 Party 区的设置应该主要功能是为了满足一些特定市场喜欢泡语音房的习惯,通过为用户搭建更多他们喜欢、习惯的使用场景而留存用户。

满足用户使用需求、搭建更多用户习惯场景并设置密切付费点的结果就是营收可观。根据 Reflection 数据,Chamet 过去 7 天在 Google Play 下载量为 2 万余次,而营收却达到了 67895 美元。而Chamet 高营收的情况在 Sensor Tower 上也得到了验证,根据 Sensor Tower 数据 Chamet 在 7 月份 Google Play 月下载量 70 万次、月营收 90 万美元。(Reflection 和 Sensor Tower 的数据,根据笔者的长期观察,存在 1:3 的关系,读者可酌情参考)

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最后再来说一下这几天作为“男性用户”的使用感受,确实应用的场景搭建比较完善,如果我是一个喜欢和各地美女聊天并且有钱的沙特男人,那么这个应用可以说是基本可以满足我的使用需求,而且应该会有一些美好的经历和奇妙的体验。

但如果我只是一个喜欢美女、爱聊天甚至想交朋友的普通男人,那么我在这款 App 存在感将非常低,甚至会有些失落,因为虽然有很多人给我发消息,但我给一些人回复的时候他们并不会再继续回复我,很明显我没钱还浪费了他们的时间。

早在最近一批 118 款中国 App 被封禁之前,就有海外媒体曝光了用户投诉中国交友 App 在付费订阅上有误导信息等问题。另外,据笔者观察,不仅是在印度,登上多国畅销总榜的 Lamour,最近不见了踪影,不知是何原因。

在国际形势复杂的现状下,社交赛道必然会更加敏感一些,而平台定位精准、不给用户营造无法实现的效果和功能,是每个 App 都要自省的。 

如果你有更有趣的、更神奇的交友 App 想要推荐或了解,可以在评论区留言,我们将立刻、马上出发找到它。


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