Flipkart通过商品降价推行订单部分付款的新支付模式
近日,沃尔玛旗下电子商务公司 Flipkart 推出了一种新的支付方式,允许用户在下单时支付部分金额,在商品送达后再支付剩余货款。以减少用户退货和取消订单等情况的发生。
此前,作为印度电商平台首选的支付方式,货到付款模式因为容易产生用户退货、以及取消订单的问题,一直给平台造成困扰。
Flipkart 将这种新的支付方式称为“部分支付”(Partial Payment)。该平台在发给商家的电子邮件中表示,如果用户在购买商品时支付一定金额的话,其后续退货或取消订单的几率就会降低。该公司还指出,采用部分支付方式后,商家所获得的佣金不会变化。
ET 就相关问题向 Flipkart 进行了问询,但直至发稿之前,Flipkart都尚未进行回复。
由电商商家组成的全印度线上供应商协会(AIOVA)表示,部分支付模式是印度电子商务市场向完全预付模式转型的良好开端。该公司还表示,这一支付方式有望降低用户的消费成本。AIOVA 的一位发言人透露,由于此前的未交付订单损失会被计入成本,在采用部分支付方式后,商品价格可能会下降 2-3%。
Flipkart 在 2010 年引入了货到付款这一支付方式。当时线上交易不受印度消费者欢迎,这一方式的推出将电子商务在印度大众市场中成功推广开来。此举被认为是印度电子商务发展的关键一步。
不过,货到付款方式会造成很多成本损耗。自这一方式推出以来,电子商务公司一直在尝试使用其它各种支付方式进行替代,以减少印度消费者对现金的依赖、降低公司损失。
本文编译自 Flipkart rolls out partial payment for orders to cut cash on delivery costs。
扫码关注公众号
获取更多跨境电商资讯
【本篇文章属于白鲸出海原创,如需转载:1、网站端请注明出处,并在文章中附带白鲸出海原文链接。2、微信公号及其他自媒体平台需联系授权方可,未经授权严禁转载!】
友情提醒:白鲸出海目前仅有微信群与QQ群,并无在Telegram等其他社交软件创建群,请白鲸的广大用户、合作伙伴警惕他人冒充我们,向您索要费用、骗取钱财!
本文相关公司
Flipkart认证