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​Google Playtime 2019 :趋于更加严格的审核和本土化的定价方式

Ningkailun  •  •  原文链接

作者:Dennis Chen

来源:产品在思考

又是一年 Google Playtime,这是每年了解 Google 政策和新方向比较好的机会,今年有些值得关注的点跟大家分享一下,提前声明,本篇都是依据我所了解或感兴趣的信息,会有不准确或猜测的信息存在,有感兴趣的可以后续上网搜索具体细节,一切以 Google 官方信息为准。

未来方向

Google 在 2019 年对安全把控的更加严格,无论是 Android 10 的权限控制,还是对 App 的审核,明年 Google 会更加严格。

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1、Teacher Approved Apps

这个目前网上还没有相关的信息,我猜测应该是针对教育相关应用的一个认证或者推荐组,如果适配 Google 的要求,估计应该会有独特的推荐资源进行推广,教育相关 App 可以持续关注下,教师可是很重要的 KOL。

2、Updated Subscription Policies

随着各类 App 从单次购买往订阅的转移,订阅所占的收入部分比例持续提高,所带来的用户体验问题也激增。最近一段时间 App Store 对应用订阅引导展现查的也非常严格,经常在很短时间就会过审的我们,也遭遇到了App Store的双标非难。明年这个趋势也将来到Google play,明年这块 Google 应该会重点审核,目前 Android 收入占大头的开发者要提前有准备,可以参照 App Store 的要求,慢慢探索适合严格条件下的订阅引导,可不能继续放飞自我了。

3、Approprite Location Access

这个没什么好说的,对于隐私这块,各国都在强调,必要的时候去申请权限,不要用用户数据做额外的事情。我本人对这种滥用用户数据的行为非常厌恶,这也是我自己不用。

4、Updated SDK Policies

一些 SDK 中被插入恶意病毒,如果对 SDK 检查不够仔细就容易中招,如果是一些被大家广为使用的通用 SDK,影响会更大。目前 Google 对广告 SDK 做了一个类似安全过滤的清单,之后 SDK 这块估计也会参照,让大家用上经过 Google 安全确认过的 SDK。

今年比较新的东西是 Google Play Pass 和 Google Play Points,一个是打包按用户使用时间给收入,跟苹果 Arcade 差不多;一个是 Points 来自于用户消费,同时也可以作为钱来兑换付费项目或捐赠。这两个都是 Google 想要提升用户忠诚度所做的项目,只在部分订阅收益非常好的区域开放,目前看不出来效果,估计要测试有效拿到数据之后,才会去说服开发者支持,这个可以多关注一下。如果有效,我觉得这两个应该可以作为应用收益管理的一个手段,做一些额外的支持。

我们都知道 Android 10 对于权限把控是很严格的,位置、隐私、剪贴板、照片元信息都控制了,对于应用的后台运行也有限制,希望避免在一些重要时刻对于用户的打扰,会上举了一个开车使用导航的时候,后台突然弹出一个全屏广告案例说明这个问题的严重性。希望 Android 10 及之后版本,能够对用户隐私、安全、权限控制有更好的改进,对 OEM 厂商的权限也能有好的控制,因为有些厂商玩的花样会更加夸张,更没有底线。

今年三星 Samsung Galaxy Fold 的产品经理还特别到 Playtime来讲了应用对 fold 的适配,Android 对于手机新技术的支持还是非常快速的,去年是全面屏,今年是 fold。但是从我角度来看,我们谈对 fold 的支持还是太早,这类手机售价还是过高,也还没有经过大众市场的认可,当前只要能保证 App 在这之上可以正常使用即可,对于 fold 特性的支持可以晚些再说。有兴趣的可以通过远程真机调试了看看,调试地址:http://samsung.smarterApps.cn

技术相关

我非技术出生,Playtime 主要也不是讲技术,希望了解 Google 最新技术的,每年 Google 开发者大会可以关注下。下面我只谈我感兴趣的技术。

今年技术上继续强调了 App Bundle 和 Billing Library 2.0,App Bundle 是一个很有意思的功能,去年了解到之后,今年早早地就Push团队去支持,虽然踩了一些坑,但是让我们对于高性能 64 位手机有了更好的支持,同时也没有增加安装包的大小。这个还是推荐大家尽早支持。

Billing Library 2.0 去年也了解过,但是因为开发量比较大,没有Push的动力,但是明年应该要做了,主要有以下两点:

1、使用 AIDL 或者 Billing Library 1.0 的要注意了,到 2021 年 5 月 1 日,还使用的版本这将不能进行应用内购买,所以大家要尽快升级,来不及升级这个的,要尽快上线强制更新,防止到时候收入降低时无能为力。

2、Billing Library 2.0 支持了更多的付费方式,比如现金;新的购买功能,比如在应用详情页直接订阅并安装。最让我有升级冲动的是调起 Google 支付弹窗的速度快了很多,这个应该可以提升付费转化率。

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他们还出了一个 Billing Library 更新计划表,一年一个版本的节奏,大家可以参考下。

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有意思的数据

每年参加 Google Playtime 比较有意义的就是能够看到一些数据。我来分享两个:

1、订阅留存率

下面这个是月、年第二次付费的比例,大家可以跟自己的 App 参照对比一下。

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2、本土化定价

今年比较有干货的是本土化价格如何来定。

订阅收入头部开发者,在发达国家的定价策略,以美国月订阅价格作为标准,德国、法国、英国定价都是比美国贵 5% 左右,澳大利亚便宜 10% 左右,日本便宜 3% 左右。但在新兴市场,印度便宜 21% 左右,巴西便宜 31% 左右,俄罗斯便宜 19% 左右,土耳其便宜 44% 左右。

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Google 推荐了 3 种本土化定价方式,分别是根据当地市场竞争对手定价、根据当地手机套餐资费情况定价和依据 GDP 定价。

第一种据当地市场竞争对手定价,在发达国家可行,竞品价格都比较靠近。但在发展中国家不具有参考意义,因为竞争对手的差距也会非常大。这个定价方式只能说有参考意义,不能说是靠谱的方式,比如在发达国家,别的竞品都是很贵,那么我为什么不能便宜跑量?所以不要盲目追从。

第二种根据当地手机套餐资费情况定价,这是一个很好的思路,这些价格是所有当地手机用户目前每月都已经支付的,所以有接受的可能性。月入门级别的手机套餐价格,印度大概 2 美元、俄罗斯 3 美元左右、墨西哥 6 美元左右、德国在 11 美元左右、巴西在 12 美元左右、英国在 14 美元左右、土耳其在 28 美元左右、日本 32 美元左右、法国 33 美元左右、美国 35 美元左右。可以比较下你的应用与用户手机话费在用户心中的价值,来掂量下你的收费是便宜还是贵了。

在后续 Go Global Gathering 交流中,也有提到根据当地午餐定价的方式,也是一个比较好的方法,比如香港一顿午饭 100 港币左右,香港肯定可以定高些。

第三种依据 GDP 定价,但实际 SKU 设计价格跟当地国家 GDP 也不是完全匹配的,比如日本、韩国、英国和德国,如果以美国作为标杆,SKU 价格是偏高的,香港是偏低的。在新兴市场,印度和巴西是两个异常,SKU 价格相比较 GDP 高了很多。从数据上来看,这不应该是 Google 自证不能用 GDP 去做本土化定价的证据吗?所以我很困惑啊?

这个数据我感觉应该给出海的消费贷厂商来看,看看哪些国家的用户不顾自己的收入勇于花钱,早点过去拓展业务。但是出海消费贷扎堆的印尼也看不出来啊?所以这个数据看得我很迷。

后面跟其他 App 开发者的交流中,得知他们印度、印尼市场提升价格比降低价格收益会更高。我觉得应该是因为贫富两级分化比较大,能够购买的那批用户一直都是那些人,你便宜点、贵点他都会买,而打低价,那些不会购买的也不会因为低价而购买。所以才会出现 SKU 价格与 GDP 不符的情况。所以还是要看贫富差距。

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Google 说,本土化定价一定要从高价往低价来测,这句话部分是对的。Google 说,做本土化定价有下图的好处,对于 Google 这种简单明了没有证明过程的数据,大家看看就好。但总的来说,本土化定价对收入增长肯定有帮助,但是一定要自己多做测试组,自己多安排测试,这样你才能找到适合的本土化价格组。

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Go Global Gathering 交流

这次 Go Global Gathering 交流比较有意思的点是大家都在提本地化翻译这件事,游戏希望对素材语言、语音进行本地化,App 想要让用户更容易 get 到功能点,有些 App 分享经过本地化翻译,次留可以提升 5%~10%。而当前通过翻译公司,很多都是似是而非的本地化,很苦恼。

还有一点原来不了解的就是应用质量(比如 crash)会影响 GP 排名,所以如果你遇到特定机型的 crash,而且量比较大,那就要立刻采取措施,在 GP 后台把这款容易出问题的机型先屏蔽掉,防止更多的 crash 影响排名。后面等到修好之后再放开。

最近 Google Play 改了评分计算方式,从原来所有评分改为了更关注最近的用户评分,后面大家一谈评分的问题,才发现如何在不违反 Google 的规则下,引导用户做好评,原来大家都已经做了很多,果然这个世界上聪明人还是很多的。类似 App Store 的在应用内评分,Google Play 的支持也不会太远了,可以关注下。

以上就是我觉得这次 Google Playtime 有意思的一些内容。

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