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新加坡加入微信欢迎计划 成为首个推出国家级商旅微信小程序的国家

Annie Liu  • 

原标题:新加坡加入微信欢迎计划,成为首个推出国家级商旅微信小程序的国家

11 月 10 日,新加坡旅游局、新加坡会议和展览组织者和供应商协会(SACEOS)与微信在亚洲顶尖会展中心之一——新达城新加坡国际会议展览中心举办“WeChat go 欢迎计划”发布会,全面助推微信生态在新加坡的落地,用微信生态提升中国游客和商务人士的赴新旅游和参展体验。作为会展之都,新加坡当天正式发布了全球首个国家级商旅微信小程序“智荟新加坡(MeetSG)”,致力于为中国商旅人士提供高品质境外参展参会体验。新加坡旅游局副局长欧燕媚表示,新加坡旅游局一直在寻找创新有效的方式来改善中国会展游客的体验,他们相信与微信的合作将为他们深入了解中国的会展观众提供宝贵信息。

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据相关数据显示,2018 年中国赴新加坡游客数达 342 万人次,同比增长 6%,中国连续两年成为新加坡最大旅客来源国,同时新加坡也跻身中国出境游前五大目的地行列。新加坡因其独特的华人文化融合多元文化特色吸引中国游客,而除了旅游观光外,这里每年举办的优质商业活动也吸引了大量中国商务人群前往。

作为首个国家级商旅微信小程序,“智荟新加坡(MeetSG)”小程序可让用户更方便地获取重要会展信息,并了解展馆介绍、会议日程、商户导览、展会公告等详细内容;小程序提供了美食、购物、娱乐、出行指南等城市介绍及优惠券,便于中国商务旅客在参展期间获得更多乐趣;此外,小程序拥有微信在线客服,解答用户在重点商旅会议期间遇到的各种问题。该小程序的技术核心是百馆百面、千展千面,同一个平台为用户定制独立的小程序界面。

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在 11 月 11 日开幕的新加坡金融科技节 X 新加坡创新技术周,以及此后陆续举办的新加坡媒体节、新加坡航空展、亚太海事展等诸多前沿会展中,“智荟新加坡(MeetSG)”小程序都将发挥重要作用,为新加坡重要会展与中国商务旅客之间架起高效连接的“桥梁”,帮助新加坡提供高质量便捷会展服务,并让中国商旅游客可以快速、准确地获取一手会展信息。

除了“智荟新加坡(MeetSG)”小程序外,新加坡还上线了包括“体验新加坡”、“新加坡樟宜机场”、“玩转圣淘沙名胜世界”等诸多小程序,为旅客提供在线购票、场馆互动、特惠购物、抽奖活动等多种服务。此外,新加坡旅游局联合新加坡会展局积极构建小程序矩阵,以“体验新加坡”小程序将各个旅游场景小程序进行串联,为用户提供一体化的智慧旅游新体验。商务人士在机场、酒店、会议中心、会展中心等线下场景均能扫码进入相关小程序。新加坡最大的出租车公司 COMFORT 也已经接入微信支付服务中国游客。

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新加坡天空树附近亮起了“欢迎莅临新加坡,欢迎使用微信”字样。

目前,微信及 WeChat(国际版)合并月活跃帐户数已超过 11.33 亿,庞大的用户群体已经习惯使用微信生态工具来获取旅游信息、满足需求。目前在国内通过微信小程序及微信支付,人们可以非常便捷地完成娱乐、购物、住宿、用餐等一系列操作,并能迅速地从公众号中搜索旅游攻略和出行指引,因此对出境游的便利度也有着同样期待。

WeChat go 欢迎计划是微信推出的出境游场景解决方案,通过跟境外伙伴的合作,利用微信生态能力解决中国游客出境遇到的体验问题。伴随着 WeChat go 走进更多国家,微信生态带来的智慧生活也在向全球各地蔓延,并以技术应用不断优化旅行场景体验。截至目前,微信支付服务已经可以在中国内地以外的 49 个境外国家和地区使用,同时支持 16 种货币的跨境支付交易,小程序等生态工具为中国出境游旅客提供了与国内同样便捷的旅游体验。Welcome to Singapore, Welcome with WeChat,微信团队表示,与新加坡的深度合作让微信生态得以在新加坡全面落地,未来微信在让国人享受更加便捷、亲切的境外游体验的同时,也希望助力新加坡各行业提升数字化服务能力。

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