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高获客成本下 东南亚现金贷还有哪些流量渠道?

墨腾创投  • 

原标题:高获客成本下,东南亚现金贷还有哪些流量渠道?

作者:墨腾创投(ID:MomentumWorks)

白鲸出海注:本文为墨腾创投发布在白鲸出海专栏的原创文章,转载须保留本段文字,并注明作者和来源。商业转载和使用请前往作者个人主页,联系寻求作者授权。

2017 年年末国内互联网金融公司出海热潮已经进行了两年,随着时间推移,市场也呈现出一些新的趋势和变化。

获客渠道的变化

广告主如何在短时间内,以较低的成本快速获取优质用户,将直接决定产品的 ROI。随着市场买量压力的提升,现金贷公司需要在 Facebook 和 Google 媒体之外,寻找更多其他类型流量作为补充,但其他类型的流量对于现金贷公司市场部门来说接触相对较少。

其实在 Facebook 和 Google 之外,仍然有大量其他类型的中长尾流量可以作为补充,例如:

1、SEO/SEM/ASM

采用 SEO(Search Engine Optimization)、SEM(Search Engine Marketing)、ASM(App Store Search Marketing)可以提升网站及应用商店内的搜索相关性排名,可以一定程度上增加 Organic 用户的量级。

2、中长尾流量

中长尾流量,例如 Adnetwork、DSP、贷超等,由于成本的优势,也可以作为用户补充的一大来源。再例如激励 Incent 流量,虽然流量质量较差,但是可以作为提升榜单排名的方式之一,增加产品的曝光,提升自然用户量级。

3、新兴Social media

新兴社交媒体,如 Snapchat、Tik Tok、Pintrest、LinkedIn、Quora 等,也是重要的流量来源。虽然目前部分平台对于现金贷/金融产品的态度并不明朗,但随着现金贷市场的规模不断增加,同时也更加规范后,我们相信这些平台也会逐步开放流量。作为现金贷公司推广人员,必须密切关注这部分流量的政策趋势,在第一时间抢到这部分流量红利。

4、当地媒体

在其他媒体之外,在海外本地市场,也具有很多优质的本地媒体资源。如果利用该部分资源触达下层市场,也是推广部门需要思考的问题。

在当前买量形式愈发严峻的背景下,推广人员必须知道在合适的时机采用对应的流量类型,采用综合的买量手段,实现推广效果的最大化。

行业规范化

不同于前两年的野蛮生长,现金贷的市场环境正逐步趋向于规范化,如印尼颁发的 OJK 牌照,印度颁发的 P2P 牌照等。

当地政府为了规范现金贷市场,出台了一系列相关政策法规,并逐步趋于稳定。既保证了贷款用户的权利,同时也提高了市场的准入门槛。

印度储备银行(RBI)于 2017 年 10 月 4 日首次发布 P2P 牌照监管政策:Non-Banking Financial Company - Peer to Peer Lending Platform (Reserve Bank) 。只有非银行类机构 NBFC 才能经营 P2P 借贷业务,外商能够 100% 投资持有 NBFC。

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除了牌照注册申请外,作为一款移动端 APP 产品,如何顺利通过 Google 和苹果商店审核,如何避免违规广告带来的用户投诉,都成为了现金贷玩家必须面对的挑战。合规性不仅影响到产品的稳定性,同时也关系到产品在用户群体中的品牌形象和价值。

目前部分海外推广第三方服务商,由于缺乏经验,为了降低获客成本,采用违规或者擦边素材降低投放单价,这样的推广模式势必会引发用户的投诉,情况严重时甚至会导致产品下架。尤其在海外宗教国家,就更需要关注产品推广的合规性,必须尊重当地的宗教信仰和习俗,比如服饰、肖像、广告文案、颜色及构图等。

来自本土和巨头的竞争

除了国内的出海现金贷公司外,海外本地现金贷及 P2P 公司也逐步成长并形成规模,如印尼 Finmas、Kredivo、Tunaiku,印度 kreditbee,mpokkt、earlysalary 等。作为本土公司,对本地市场和文化有更深入的了解,因此也在本地市场取得了不俗成绩。

同时部分本土公司,将更多精力投入到细分市场及人群,如大学生市场、农业市场等。用差异化的市场和运营策略在激烈的竞争环境中占据了一席之地。

例如 Slicepay 针对大学生市场进行借贷,并且和印度本地电商和 OTA 进行深度绑定合作,方便用户在购物时使用该借贷服务,大大提升了便利性。

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与此同时,印度的另外一家现金贷公司 Cashe,针对白领年轻人群,推广 SLQ(Social Loan Quotient)系统,推出基于社交属性的信用系统,也受到了年轻族群的欢迎。

近年来,行业巨头也开始逐步入场,如蚂蚁金服旗下的 DANA 等金融支付工具,也一定程度上搅动了传统区域原有市场。同时,传统银行业在面对互联网金融业的冲击后,也利用传统的行业和资本优势,推出互联网金融服务,给互联网金融行业也带来了较大的冲击和调整。

区域多样化

现金贷从印度尼西亚开始,逐步辐射到周边一些国家,如菲律宾、越南、印度等。从 2019 开始,金融类公司又开始将触角延伸至非洲、南美等发展中国家。

但由于新市场区域的文化和市场环境与东南亚市场相差甚远,当地的网络基础设施配套情况、手机普及率、用户使用习惯及消费习惯等,对于传统的东南亚基因公司来说,都需要重新了解和学习。

谁能在这个环节脱颖而出,率先触达到新兴市场的目标用户将直接决定市场的进入速度和市场占有率。


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