白鲸出海—让中国互联网服务世界
{{user_info.user_name}}
您当前是白鲸会员
开通VIP,享受更多服务
会员到期时间:{{user_info.expire_date*1000 | formatDatebyDay}}
合作查看次数: {{users_vip_equities.view_cooperation || 0}}次
合作发布次数: {{users_vip_equities.release_cooperation || 0}}次
公司查看次数: {{users_vip_equities.view_company || 0}}次
榜单下载次数: {{users_vip_equities.download_rank || 0}}次
报告下载次数: {{users_vip_equities.download_book || 0}}次
鲸币数量:{{user_info.jingbi}}
发布
当前位置:白鲸出海 > 资讯 > 正文

海外消费者在社交媒体上关注品牌及与品牌互动的主要原因

鲸译海外  • 

近日,一项新的研究揭示了消费者在社交媒体上关注品牌的真正原因,以及促使他们对帖子内容进行互动的动机。

shutterstock_730530235-760x400.png

2018 年 6 月,Yes Marketing 对 1,000 名消费者进行了调查,结果发现:

l 63% 的消费者关注零售商社交媒体账号以了解促销情况。

l 60% 消费者关注零售商社交媒体账号以了解新产品的最新动态。

l 29% 的消费者关注以显示对零售商的支持。

l 23% 的消费者因零售商账号分享的有趣内容而关注。

l 23% 的消费者关注是因为零售商有良好的声誉。

l 16% 的消费者关注是因为他们跟零售商在社会和政治问题上立场一致。

当消费者被问及为何在社交媒体上与零售商分享的内容互动时,他们是这样回应的:

l 36% 的消费者参与内容互动是因为零售商承诺转发帖子会有折扣。

l 36% 的消费者参与内容互动是为了与其粉丝分享产品升级或折扣。

l 35% 的消费者参与内容互动是因为他们个人赞同帖子的内容。

l 30% 的消费者参与内容互动是因为帖子很有趣。

l 29% 的消费者参与内容互动是为了作出积极反馈。

l 20% 的消费者参与内容互动是为了作出负面反馈。

当论及各类人群在不同社交网络上的活跃程度时,调查发现:

l 相比 Facebook 账户,Z 世代(出生于 1995-2010)消费者(74%)更有可能拥有 YouTube(77%)和 Instagram(77%)帐户。·

l 千禧一代(出生于 1982-2000)(89%)和 X 世代(出生于 1970-1980)(88%)更有可能使用 Facebook。·

l 与千禧一代(50%)和 X 世代(39%)相比,更多 Z 世代消费者(56%)喜欢用 Twitter 上。

l 在所有受访者中,Snapchat 是使用人数最少的社交网络(30%),其次是 Twitter(36%)。

l 只有 11% 的受访者不使用任何主流社交网络。

作者:王二


【本篇文章属于白鲸出海原创,如需转载:1、网站端请注明出处,并在文章中附带白鲸出海原文链接。2、微信公号及其他自媒体平台需联系授权方可,未经授权严禁转载!】

友情提醒:白鲸出海目前仅有微信群与QQ群,并无在Telegram等其他社交软件创建群,请白鲸的广大用户、合作伙伴警惕他人冒充我们,向您索要费用、骗取钱财!


分享文章

扫一扫 在手机阅读、分享本文

82175
{{votes}}
分享文章

扫一扫 在手机阅读、分享本文

82175
{{votes}}

要回复文章请先登录注册

与CEO聊合作

(备注姓名、公司及职位)