2017 年中东电子商务迎来了巨头收购、资本布局、中国力量进入、物流、支付等基础设施不断完善……该地区的传统零售业已经受到了电子商务的冲击，2018 年，这种冲击将会更加猛烈。

在中东的诸多国家中，今年土耳其的发展备受瞩目，随着亚马逊在该地开展业务，土耳其电商业务将迎来高速发展。

土耳其电商业务发展迅猛

在过去两年中，土耳其电商行业出现了显着增长，预计今年年底电商市场规模将在达到 500 亿先令，去年是 422 亿先令，2016 年为 308 亿先令。

根据土耳其信息产业协会的报告，自 1997 年以来，电商部门在土耳其开展业务，并为经济发展做出了巨大贡献，销售活动和产品多样性持续发展。

2017 年，在土耳其的 5400 万互联网用户中，有 600 万人在电子商务网站上购物。

电商企业协会主席 EmreEkmekçi 强调，土耳其的互联网渗透率越来越快，而智能手机普及率则高于全球平均水平。

Ekmekçi 表示，土耳其消费者能够迅速适应数字化发展，并补充说，多渠道商业模式极大地促进了电子商务的发展。将中小型企业（SME）纳入电子商务部门，这样消费者会有更多的选择，也更容易在网上找到它们，这改变了消费者的购物行为，扩大了中小企业的业务量。

大约 70％ 的电商业务通过移动渠道完成

Ekmekçi 表示，消费者不愿在他们不感兴趣的产品上浪费时间，他们希望自己的购物体验完全私密化。因此，大数据算法将成为电商不可或缺的一部分。此外，“VR”和“AR”技术将把客户体验带到零售和电商的完美结合点。

而电子商务网站 70％ 以上的流量是通过移动渠道进行的，甚至近 50％ 的销售都是通过这些渠道完成。移动渠道的使用非常高，特别是在纺织品和成衣类别中。

随着亚马逊加入，未来五年土耳其电商业务将迎来高速增长

土耳其消费者能够迅速适应数字环境，未来五年，当地电商业务精实现高速增长。这已得到全球大型零售商和电商公司的证实，它们已经意识到土耳其的这种潜力。

此外，外国企业在土耳其的投资也表明当地电商业务具有巨大的增长潜力。亚马逊等大型企业已经进入土耳其，这将有助于市场的持续快速发展。目前亚马逊已经开始在土耳其开展业务，有条件的亚马逊卖家可以关注一下这一潜力市场。

Ekmekçi 表示，土耳其电商业务期待中小型企业的参与，相关部门也会为该业务的发展提供的激励措施。

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