竞争越发激烈，电商初创公司必须重视以下3点核心策略

在竞争激烈的电商行业，电子商务企业必须超越竞争对手，才能处于不败之地。

回顾一下电商的发展历程，往往会有一个惊人的发现，那就是，在线购买产品和服务的概念已经彻底颠覆了人们对消费主义的看法。消费者和零售商均可以随时随地买卖商品，不再受限于其地理位置、交通或其他因素。现在，人们可以坐在沙发上购买任何他们想要的东西，然后坐等送货上门。

不可否认，创办个人的电子商务企业，前景非常诱人。如果经营得当，这还是一个不错的致富之路。作为电商卖家，可以不用预先投入巨额资金，就能够获得可观的被动收入(又称“非工资性收入”是指不必通过自己每天花费时间就可以赚得的金钱，大多一次性投入，可以获得长期的收入)。不过，有这个想法的人不止一两个，成千上万甚至更多的人都投入到电商创业的洪流之中。因此，进军电商领域，并没有想象中的那么容易。

建立一个高效的电商网站，将受到很多因素的影响和制约。要想在竞争中脱颖而出，所有电商初创公司必须谨记三项重要的生存法则。接下来，我们将逐项讨论。

1. 做好网站 SEO 优化

电商卖家也许会打造出世界上最华丽的电商平台。但若想让人们知道它的存在，卖家就必须制定一套完整的搜索引擎优化（SEO）策略。现在，当人们提起 SEO 这个术语时，最先想到的往往是关键词搜索。然而，事实上，链接建设同样重要，甚至更重要。了解链接构建的细节以及如何利用它为企业增加竞争优势，可能会有点难度。但是，如果企业打好了这张牌，这将是获得优质流量和提高 SERP 排名的最有效策略之一。（注：SERP ：Search engine results page，搜索引擎以关键词搜索的结果页面，即，网络资讯排行榜。）

链接建设的主要目标是为企业平台上的内容获得更多可靠的外部网站链接。企业获得的优质链接越多，域名权限也就相应地增加。域名权限是一个介于 1 - 100 的等级，用于衡量企业网站在搜索引擎上的权威性。

关于链接建设，最重要的是要记住，链接质量比数量更重要。与其他任何东西相比，搜索引擎更看重内容的相关性，它不会轻易接受任何链接，因为这可能会有损网站的排名。例如，一个专门销售露营装备的电子商务网站，如果获得一个出售减肥补品的网站链接，这在搜索引擎看来不太可能具有相关性。

那么，初创企业如何才能为电商网站获得优质的链接呢?

首先，初创企业需要有一个值得链接的网站。企业的电商平台应该看起来很有吸引力，并且有很多有用的内容。务必制作统一的博客营销系统，为用户提供更多有价值且可操作的信息。企业在接入其他相关网站链接的同时，其影响力也将越来越大。

在营销推广方面，建议卖家从认识的人入手，其中包括朋友、合作伙伴、供应商、经销商、制造商等。看看他们是否愿意在其网站上添加跳转到本网站的链接。

接下来，企业应努力与电商行业的知名博主和影响者建立联系。在通信中，企业要明确说明其产品如何为读者提供价值。企业还可以询问这些网站运营商，是否接受访客发帖，这包括在其他网站上撰写完整的博客文章，并通过链接返回本企业的网站。

请记住，初创企业为电商网站建立外部链接，可以采用许多不同的方法。最重要的是，它既增加了价值，而且还不会造成页面损坏或链接到病毒内容。

2．做好客户购物评价管理

对有网购经验的消费者来说，他们在决定购买之前基本都会先看一下网络评论。如今，产品评论基本上是电子商务企业的命脉。消费者反馈软件公司 ReviewTrackers 的研究表明，40% 的消费者会根据某一商品的星级评分情况过滤其搜索结果。

对于电商网站来说，让用户留下评论应该是其头等大事。现在，需要注意的是，客户评论的概念与几年前有很大的不同。如今，评论的真实性最重要。

现在，消费者可以立即判断出某条评论是不是真实的。客户评论的目的是提供真实用户的真实使用反馈。也就是说，电商卖家可以选择一个第三方评论管理平台，将真实的用户反馈放在最显著的位置，这可以给网站带来巨大的变化。

首先，电商卖家要确保这一评论管理平台是经过认证的谷歌评论官方合作伙伴，并且可以集成到其网站的产品页面中。这意味着，全能的搜索引擎会将平台上发布的内容认定为真实可信，这将对电商网站的 SEO 产生积极影响。

接下来，明智的做法是选择一个开放的平台，可以让卖家发送评论邀请。尽管大多数消费者不会主动对产品和服务进行评论，但研究表明，如果用户被邀请的话，70% 的人会留下网络评论。

鉴于网络评论对消费者购买决策的绝对影响力，企业可能会担心太多的反馈是否会带来负面评论。然而，请记住，负面的评论也并不完全是坏事。如果消费者在浏览企业的电商网站时，只看到了清一色的好评，那么，他们可能会怀疑，企业有可能已经屏蔽掉差评或是花钱请人来写假评论。此外，积极回应公众网站上的负面评论也是一门必修课，企业可以借此机会向世界展示其商业价值观以及致力于为客户创造良好体验的承诺。

如今，无论是在电商网站的后台还是页面，客户评论都有很多不同的用途。初创企业要想在电商市场中立于不败之地，当务之急是尽早建立一个良好的客户评论管理系统。

3. 强化语音搜索

众所周知，过去十年来，语音搜索正在变得越来越强大。美国市场研究公司 eMarketer 的数据显示，无论是哪个年龄段的消费者，这一趋势都没有放缓的迹象。

据估计，到 2020 年，近一半的搜索将通过语音完成。

毋庸置疑，无论是现在，还是将来，电商企业都需要优化语音搜索。

企业在优化网页的语音功能时，要谨记几个重要的注意事项。首先，语音搜索通常比文本搜索长。因此，长尾关键词在企业网站排名中扮演着更重要的角色，有必要成为关键词搜索过程的重要组成部分。

其次，大多数查询都是以问题的形式进行。很多电商网站最常犯的一大错误，就是仅根据与其产品或服务相关的关键词来编写其网站内容。在语音搜索领域，网站内容的编写必须能够回答典型消费者提出的问题类型。

例如，拿销售露营和远足装备的电商网站的例子来说，假设卖家的产品类别之一是寒冷天气的睡袋。潜在的消费者一般不会搜索零下 30 度的睡袋，而是可能会用语音搜索来表达:“冬天在加拿大徒步旅行，有哪些适合的户外睡袋？求推荐。”因此，明智的卖家会在产品页面上添加一行文字，比如“加拿大冬季徒步旅行的理想睡袋!”

最后，毫无疑问，语音搜索功能最自然。因此，整个电商网站的内容需要是对话式的，并遵循常见的语音模式。在电商卖家发布任何内容之前，请务必先大声听一遍。

语音搜索不仅仅是一种新奇的趋势，它现在已经成为人们日常生活的一部分。不论是新成立的，还是现有的电商网站，都需要主动适应这一发展趋势，否则就会丧失机会,被别人甩在后边。

结论

成功不会一蹴而就。电商卖家必须耐得下心来，并肯长时间坚持优化搜索引擎和消费者偏好。在可预见的未来，上述三个因素将在电子商务的成功中发挥重要作用。初创企业只有深刻了解这三大成功技巧，其市场吸引力才能显著提升，并最终带来销售额的扩大。

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