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Google Play:如何快速找到 ASO 的突破口 ?

奔雷  •  •  原文链接

作者:杨妮娜

来源:玩转 ASO(ID:yangninaASO)

目前在 App Store 和 Google play 上,已超过 5.3 亿的移动应用。然而还会有更多的移动应用涌入,所以开发者都希望自己的应用,最具有竞争力,并且可以获得大量免费流量,但市场是残酷的。面对现在的市场,ASO 是 App Store 和 Google Play 最重要的策略之一,它可以最大限度地提高移动应用知名度,提高搜索排名,提升转换率,并带动更多的自然下载。

其实 ASO 对于出海的小伙伴们,并不陌生,只是在 Google Play 日益更新的算法面前,单单一味的靠刷,显然不是特别奏效。因为会有被下架或者被警告的风险,所以今天将自己总结的一套经验与大家分享,虽然会有人吐槽,但是我相信如果大家按照这样的方法操控,流量一定会有提升,并且最少会有20% 的提升。

我一直强调 ASO = Traffic + Conversions,所以今天会继续围绕这个原则,与大家分享。为了证明这一观点,首先带领大家看两个案例:

  • 搜索结果页(影响用户点击比例图)

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  • 产品详情页(影响用户下载 APP 的元素)

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以上我们可以清楚看到,用户下载一款移动应用的影响因素。有了上面的预热,我们开始今天的主题,聊聊面对 Google Play,如何快速找到 ASO 的突破口,我们也可以称之为『Google Play ASO 终级指南』。

通常,ASO 由以下 3 个部分组成:

1、市场调研&关键词分析研究

2、应用详情页优化 & A / B Test

3、跟踪与监控,再次优化

一、市场调研&关键字分析研究

市场调研、关键词研究与优化相结合,是实施 ASO 策略的第一步,而且也是最重要的一步。首先了解自己的应用在应用市场上的局面,竞争对手有哪些,他们会用什么策略,是为了学习如何在排名上超过竞争对手,并获得更多下载。

对于新应用程序,选择热门关键词,并希望做到靠前的位置,这相当具有挑战性。因此,关键词优化的最佳策略是选择合适的关键词。

刚开始,最适合使用中长尾关键词,因为它是更为具体的搜索关键词组合。我们发现这类关键词的转换率较高,并且用户在搜索查询过程中 70% 为长尾词,用户会使用特定搜索,因为这类搜索更加准确。

但是,长尾关键词有一个弊病,流量少竞争少,所以应该尽量多地选择长尾关键词的不同组合,并覆盖与应用程序相关的大量搜索查询区域。这样,可以提升关键词覆盖率和最大化移动应用搜索能见度。

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小贴士:什么是搜索曝光度?

例如,关键词能够命中我们的移动应用,而且我们移动应用排名也比较高,这样通过搜索得到的“曝光度”就会比较好。国外很多 aso 系统会将关键词搜索热度、移动应用搜索排名两个指标综合起来,形成一个“search visibility”(搜索曝光度)指标。移动应用的“曝光度”就是所有关键词的“曝光度”总和。

友情提示:

追逐高热度词时,一定要结合 APP 的现状进行分析。

关键词的整合公式:高关联性 + 适中难度 / 流量+靠前放置=关键词引入高下载量

二、应用详情页优化 & A/B Test

在操控 Google play ASO 策略时,我们应该记住两个因素:元数据和非元数据

A、元数据:由开发者 100% 控制的因素或元素,包括标题,开发者名称,简短描述和完整描述,ICON,截图,功能图形(图像或视频);

B、非元数据: 不受开发人员完全控制,但可能会受到影响,例如:安装数,评级和用户评论;

其中一些因素影响 Google Play 的搜索排名,有些可能会影响转化率,其中一些可能会对两者都产生影响(如标题,开发者名称,简短描述和完整描述)。

不管应用程序,有没有在 Google play 上上架,我们都需要找到正确的 ASO 策略。 但是在操控中,可能会出现结果与预期不符的现象,为了避免这一现象的出现,我们可以使用 Google play 开发者平台,神奇的工具 A/B Test。

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A/B Test 是对两种不同版本的应用程序列表进行对比,以确定哪个版本有更好的转换(点击或安装)。在实验过程中,可以一半的流量推到选项 A 上,另一半选择 B 选项,比较它们,看看哪一个性能最好。

接下来,我会带领大家,看一下 Google play ASO 优化元素都有哪些?

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  • 标题

标题包含关键词,权重是最高的,并且它对搜索结果和转换率都有影响。

2017 年 6 月,Google Play 将标题从 30 字符,提升到 50 字符(而苹果缩短了应用程序名称,相反,从 50 到 30 个字符)。最大限度地利用这个空间,将热门关键词放置品牌名称旁边,可以提高关键字排名。

要点:保持品牌名称简洁明了,容易拼写,可以尝试添加表情符号立即吸引用户的注意,不要忽视本地化语言。

标题类型:

Brand name – Keyword(s)

Brand name: Keyword(s)

Keyword(s) – Brand name

Keyword(s): Brand name

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  • URL(包名)

URL(包)中包含关键词,对于关键词权重也有一定的影响。

发布应用程序前检查谷歌 Play 商店包 URL,因为一旦设置,以后不能修改

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  • 开发者名称

开发者名称是另一个重要的元数据因素,对搜索排名有一定影响。除此之外,Google 会参考开发者账户历史记录,上线时间长且迭代频率高的应用,在 Google Play 搜索中往往排名较好。

在开发者名称中添加关键字,对搜索排名肯定会有好处,如下所示:

Developer Name: Keyword1, Keyword2

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  • 简短描述

简短描述会影响搜索关键字排名和下载安装转化率。简短描述最多包含 80 个字符,所以提供清晰的描述非常重要,并且可以出现希望提升应用程序排名的一些主要关键字词。

建议填写应用亮点,好处产品优势,明确提供应用价值信息,吸引用户注意力,以便用户可以点击扩展(more)查看完整描述。然而如标题一样,也可以在简短描述中加入表情符号,也会有出奇不意的效果。

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  • 完整描述

完整描述会影响搜索关键字排名和下载安装转化率。Google 搜索引擎会抓取完整描述,文中第一行和最后五行是最重要的。

最多可以使用多达 4000 个字符(尽可能多地使用),包含尽可能多的关键字和关键字组合,通常我们在一些文章中,可以看到建议最多不要超过 5 次,其实这个也是需要技巧的。不过如果真的堆积关键词的话,会收到谷歌处罚;且也会对用户产生负面影响,从而间接阻止用户下载安装应用。

其次,完整说明要有良好的组织架构,要包含对用户有价值的信息,并说服用户安装你的应用(从而转换成用户)。

友情提示:

A、使用提供长描述越好(至少 3000-3500 字符)尽可能多的空间;

B、本地化描述,所有可能的语言。最好使用专业的帮助,而不是盲目的翻译;

C、描述优点和应用程序的所有最佳功能;

D、查找中长尾关键词(关键词组合)添加到描述;

E、使用要点或 Unicode 符号像✔❖➜(让他们在这里)有一个明确和视觉组织;

F、不要用很多文本来超载描述 - 简短的段落;

G、包含表情符号或使用 HTML 格式和丰富的格式;

H、包含强有力的号召性用语,包含紧迫感(例如,“下载和今天开始攒钱!”);

I、为应用程式提供社交媒体、个人资料或用户社区;

J、检查 Google play 的元数据政策,了解什么该做,什么不该做

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  • Icon

Icon 是用户在搜索结果页或排行榜中,看到应用程序的第一个视觉元素。因此,图标直接会影响点击率(用户在搜索结果页或者排行榜,看到后的行为)。

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当然,也包括转换率(因为用户也会在搜索结果页或者排行榜页,直接进行下载)。

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在上图中,用户在排行榜、搜索结果页不同的展现形式。以此说明一个引人注目、与众不同的 Icon 可以真正影响用户是否安装你的应用程序。所以在 Google play 发布应用时,建议有高分辨率 Icon,并且伴随以下要求:

A、32-bit PNG (with alpha);

B、尺寸:512 x 512 像素;

C、大小:1024KB。

友情提示:

A、确保图标清晰地反映应用程序的主要目的-突出产品特性,使用相关的图形(通过图标可以了解产品),除非你已经有一个强大的品牌不要混淆用户;

B、有创意,专注于独特的形状,尽量简单,把 APP 浓缩成一个物体或形状;

C、避免文本,不要使用(英文)单词,单词完全可以放在应用名称里;

D、确保图标和应用融为一体,这样用户才能记住;

E、给图标加上边框可以保证在任何背景上效果;

F、颜色不宜过多:一种或两种颜色。

  • 置顶大图

用户在 Google Play 上访问商品详情页时,遇到的下一个可视元素是功能图形,它可能是是图片或视频。首先,置顶大图负责的是转换率(从访问到安装),如果图片中将产品特性含入,这样直接为潜在用户传递了应用程序的“特色”。

Google Play 对置顶大图的要求:

A、JPEG 或 24 位 PNG(无 alpha);

B、尺寸:1,024 x 500 像素;

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友情提示:

A、不要在边框附近和三分之一处放置任何重要信息;

B、将文本/icon/其他信息水平和垂直放置,以确保完美的可视性和可读性;

C、尽量使用大字体;

D、图片中可以使用或不使用 icon,但一定要确保图片能清楚向用户展示其功能;

E、使用 A / B Test ,最大限度提高转化率;

F、随季节,体现重要通知或节假日特色;

G、如果图像包含的任何文本,记得一定要本地化。

  • 视频

除了置顶大图外,我们还可以为应用程序创造 YouTube 视频,因为它会以缩略图的形式出现。

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视频看起来非常简单,但功效很大要添加视频,只需将 YouTube 网址粘贴 Google play 开发者后台中视频字段中。但建议记住以下要求:

A、不要使用年龄限制视频;

B、添加 youtube 网址,不要放播放列表或频道网址;

C、本化地视频,为不同语言上传一个视频,或者只使用不同语言的文字,谷歌会自动根据用户的位置或设备设置显示;

其中添加视频还有另外一个好处,用户在 Google play 上观看 YouTube 视频的次数越多,这样便提高了 YouTube 排名,因此在谷歌网页搜索结果中会占据更高的位置。

Google play 开发者后台,一样也支持视频 A/B Test!

  • 屏幕截图

除置顶大图外,屏幕截图也对用户下载转换率,起到一定的影响。虽然 Google play 与 App Store 不同,需要用户向下滑动,才可以看到,但是还是会有用户查看屏幕截图,来了解产品的特性。通常用户看完屏幕截图后,便会决定是否要试用这个应用程序,因此给用户留下很好的第一印象是非常重要的。确保在前两个截图中,展示产品的特点优势。

Google play,可以添加多达 8 张屏幕截图,用最少使用 2 张(但不建议只使用 2 张),要求如下:

A、JPEG 或 24 位 PNG(无 alpha);

B、最小尺寸:320、最大尺寸:3,840像素;

C、屏幕截图的最大尺寸不能超过最小尺寸的两倍。

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友情提示:

A、确保前 2 个屏幕截图上展示最佳功能(最多添加 8 张);

B、使用文字向用户解释图像信息;

C、按照应用程序的一般风格和主题,尝试创建故事情节;

D、提供具有吸引眼球的信息,鼓励用户安装您的应用程序;

E、显示特别优惠或折扣,给予他们更多的知名度;

F、本地化截图;

G、不断 A/B Test。

三、跟踪与监控,再次优化

我们的应用也会随着不同版本进行迭代,Google play 内部也会因为算法的改变,而调整排名,所以我们要时刻准备着监控结果,并随时调整 ASO 策略。最佳做法是每周(最理想是每天)跟踪应用程式相关指标:

A、安装次数(付费+免费);

B、关键词排名;

C、排名榜(总体,类别等);

D、评级和评论;

E、调整关键有呢赶快策略,并删除不再操控关键词;

F、尝试使用图形元素进行更多尝试,并继续进行 A / B 测试,直到在 Google Play 中找到最佳转换组合。

尽量为用户提供最好的用户体验,努力让用户给出好评。 Google Play 提供与用户互动的功能,回复他们的评论,甚至可以将否定评论转化为积极的。用户的好评,这有助于 ASO,以及转换率。

总结:

Google Play 商店页面是不断优化和尝试不同元素,在 A/B Test 时,以便找到能够增加关键词排名和热门排行榜的完美组合。同时说服用户下载应用,从而提高下载安装的转换率。

对于应用商店而言,总是有更多优化的空间,所以永远不要停止做ASO!

并且请记住 - 成功的关键是,首先要拥有一个伟大的产品!


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