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WhatsApp将加入广告功能以实现变现 企业可以向用户发送产品推荐

Milly Li  • 

WhatsApp 的时代已经到来由于 WhatsApp 在全球范围内月活跃用户数已超过 15 亿它已成为时下最流行的通讯应用之一。但是此款应用程序目前无法为母公司 Facebook 带来更多营收因为 WhatsApp 缺乏一个向其使用者收费的订阅模式。这种现状主要是因为 Facebook 一直在做前期的大力投资为的是把其打造成对企业和用户更友好的消息传递 APP 而不急于变现。

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WhatsApp 推出商业 API 接口

WhatsApp 目前推出了,商业API接口。方便企业通过 WhatsApp 与现有的和潜在的客户进行沟通。并且,企业将可以发送带有相关非促销内容的自定义通知,例如运费确认,预约提醒或活动门票,其发送费用均以统一汇率计算。

Facebook 宣称这个全新的 API 已经在一些公司里进行内测像是 Sale Stock 已经在使用此API来提供产品推荐、订单更新和一些顾客服务。令人惊讶的是根据 Sale Stock 的报告可知,90% 的推送消息都会被顾客阅读。对于正在寻找如何用一个有意义的方式与客户建立联系的品牌来说如此高的比例可以说是非常具有吸引力。

点击 Facebook 广告即可链接 WhatsApp

Facebook 另一个努力的方向就是提高用户互动该公司也在推动一些社群媒体上的广告企业的发展并且在 Facebook 上点击有关 WhatsApp 的广告可以直接进入 WhatsApp 的聊天界面。

这个功能实际上非常简单当用户点击广告时用户的页面将会被跳转到 WhatsApp 应用中自动回复的聊天中。因此品牌将能够通过这些新指标例如开始对话或是信息回复来追踪他们成功挖掘的用户。

这项新功能对于家居装修行业的公司来说具有重要价值例如在给出报价及方案之前可以与顾客进行交流获取准确信息。

迈向商业化的第一步

虽然这些广告是 WhatsApp 变现的第一步但是即使有了这个新功能,WhatsApp 依旧没有产生收入。因为点击出现在 Facebook 上的广告进入WhatsApp是在给 Facebook 创造营收而不是为 WhatsApp 创造营收。

也许很快广告主将可以投放广告到 WhatsApp 平台里。这种服务就像是这两个平台间的一座桥点击 WhatsApp 里的广告是 Facebook 最新的尝试并且期待着通过 WhatsApp 内部推出广告来给此款通讯应用程序带来更多的流量。

如果 Facebook 在 WhatsApp 中上线广告功能那么有个前提即广告的推送不能影响到用户的体验。若应用程序内部错误的广告尺寸、外观或位置都可能导致 WhatsApp 海量的忠实用户流失他们可以选择转向 Telegram 或 GroupMe 等类似的无广告消息平台。


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