WhatsApp将加入广告功能以实现变现 企业可以向用户发送产品推荐
WhatsApp 的时代已经到来,由于 WhatsApp 在全球范围内月活跃用户数已超过 15 亿,它已成为时下最流行的通讯应用之一。但是,此款应用程序目前无法为母公司 Facebook 带来更多营收,因为 WhatsApp 缺乏一个向其使用者收费的订阅模式。这种现状主要是因为 Facebook 一直在做前期的大力投资,为的是把其打造成对企业和用户更友好的消息传递 APP 而不急于变现。
WhatsApp 推出商业 API 接口
WhatsApp 目前推出了,商业API接口。方便企业通过 WhatsApp 与现有的和潜在的客户进行沟通。并且,企业将可以发送带有相关非促销内容的自定义通知,例如运费确认,预约提醒或活动门票,其发送费用均以统一汇率计算。
Facebook 宣称,这个全新的 API 已经在一些公司里进行内测,像是 Sale Stock 已经在使用此API来提供产品推荐、订单更新和一些顾客服务。令人惊讶的是,根据 Sale Stock 的报告可知,90% 的推送消息都会被顾客阅读。对于正在寻找如何用一个有意义的方式与客户建立联系的品牌来说,如此高的比例可以说是非常具有吸引力。
点击 Facebook 广告即可链接 WhatsApp
Facebook 另一个努力的方向就是提高用户互动,该公司也在推动一些社群媒体上的广告企业的发展,并且在 Facebook 上点击有关 WhatsApp 的广告可以直接进入 WhatsApp 的聊天界面。
这个功能实际上非常简单:当用户点击广告时,用户的页面将会被跳转到 WhatsApp 应用中自动回复的聊天中。因此,品牌将能够通过这些新指标,例如开始对话或是信息回复来追踪他们成功挖掘的用户。
这项新功能对于家居装修行业的公司来说具有重要价值,例如:在给出报价及方案之前,可以与顾客进行交流获取准确信息。
迈向商业化的第一步
虽然,这些广告是 WhatsApp 变现的第一步,但是即使有了这个新功能,WhatsApp 依旧没有产生收入。因为点击出现在 Facebook 上的广告进入WhatsApp是在给 Facebook 创造营收,而不是为 WhatsApp 创造营收。
也许很快,广告主将可以投放广告到 WhatsApp 平台里。这种服务就像是这两个平台间的一座桥,点击 WhatsApp 里的广告是 Facebook 最新的尝试,并且期待着通过 WhatsApp 内部推出广告,来给此款通讯应用程序带来更多的流量。
如果 Facebook 在 WhatsApp 中上线广告功能,那么有个前提,即广告的推送不能影响到用户的体验。若应用程序内部错误的广告尺寸、外观或位置都可能导致 WhatsApp 海量的忠实用户流失,他们可以选择转向 Telegram 或 GroupMe 等类似的无广告消息平台。