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调研:最受欢迎的海外社交媒体是什么,社媒营销需要注意哪些新趋势?

Curry  • 

作者:Curry(ID:chuhaiyunying)

白鲸出海注:本文为白鲸出海专栏作者Curry(出海运营),发布在白鲸出海专栏的原创文章,转载须保留本段文字,并注明作者和来源。商业转载和使用请前往作者个人主页,联系寻求作者授权。

本文通过第三方数据平台的统计数据,探讨现阶段哪些海外社交媒体最受欢迎、以及海外社交媒体营销需要了解的新趋势,包括国外社媒营销者对各个社交媒体营销的使用情况,以及海外用户对隐私和社媒广告的满意度变化。

一、全球最受欢迎的社交媒体是哪些?

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截至 2018 年 7 月全球最受欢迎社交网络榜,按月活跃用户数排名(单位:百万)

根据第三方调研平台 Statista 数据显示,截至 2018 年 7 月,Facebook 依旧是全球社交媒体领导者,作为第一个拥有超过 10 亿注册账户的社交网络,目前 Facebook 月活跃用户数约为 22 亿。另外,Facebook 旗下照片共享应用 Instagram 月活跃用户数为 10 亿,位列第六,排在微信/ Wechat(10.4 亿)后面。

Youtube 和 WhatsApp 分列第二、第三,月活跃用户数分别为 19 亿和 15 亿。

值得注意的是,今年第一季度曾在海外登顶 App Store 下载榜首的抖音 /Tik Tok 在榜单中排名第九,在中国应用中仅排在腾讯系产品后面(Wechat、QQ、QZone)显示其在社交领域的增长潜力,这也是“头腾大战”的深层因素。关于对抖音/Tik Tok 在海外市场强势增长的分析,可以参考之前的文章抖音出海中途遭重创,但其底层逻辑仍值得内容型产品借鉴

二、全球范围内 B2B 和 B2C 营销人员使用哪些社交媒体?

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截至 2018 年 1 月,全球 B2B 和 B2C 营销人员使用的领先社交媒体平台

该统计数据显示了截至 2018 年 1 月全球 B2B 和 B2C 营销人员使用社交媒体平台进行营销的情况。

作为全球社交媒体的领导者,Facebook 无论是 B2B 还是 B2C 领域,都是营销人员使用最多的社交媒体,有 97% 的 B2C 营销人员和 91% 的 B2B 营销人员都声称使用 Facebook 进行营销活动。

除此之外,在 B2C 领域,Facebook 旗下的 Instagram 排名第二,有72% 的营销人声称使用 Instagram 进行营销;第三是 Twitter,使用 Twitter 进行营销的有 62% 。而在B2B方面,排名第二和第三的是 LinkedIn 和 Twitter,分别有 79% 和 70% 的营销人员使用这两个平台进行营销的。

值得注意的是,作为新兴的图片社交平台 Pinterest,有 24% 的 B2B营销人员和 31% 的 B2C 营销人员使用了 Pinterest 推广他们的业务。关于怎样使用海外社交媒体进行营销的分析,请参考之前的文章 《提高海外社交媒体运营效率的三个神器

三、海外社交媒体用户对最近三年社交媒体对用户隐私保护和社交媒体广告数量的满意度有什么变化?

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2015 年至 2018 年美国社媒用户对社媒平台隐私和社媒广告数量的满意度变化

此统计数据显示 2015 年至 2018 年美国社交媒体用户对社交媒体对用户隐私保护和社媒广告数量满意度的变化。根据调查结果,用户对社交媒体平台对用户隐私保护和社交媒体上的广告数量的满意度呈下降趋势。

2015 年,用户评价社交媒体隐私的满意度得分为 77 分(满分 100 分),而到 2018 年这一数值已经下降了 6 个分数点到 71 分。同样,对于社交媒体上的广告数量满意度,2015 年用户对其评分为 74 分(满分 100 分),而截至 2018 年,这一数值已降至 68 分。

特别是 Facebook 数据泄露事件后,海外用户对隐私保护更加敏感和重视,这是中国互联网出海企业特别需要注意的地方。我在 1 年后,我对 APP 上架海外应用商店的复盘与本地化的思考中关于从 GDPR 看互联网出海如何应用海外政策和文化环境具体谈到这个问题。

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