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连锁超市Kroger推出商品外送服务 全力对抗亚马逊沃尔玛

Annie Liu  • 

【腾讯科技编者按】 据国外媒体报道称,仅次于沃尔玛的美国连锁超市巨头 Kroger 日前宣布,公司将在休斯敦、辛辛那提、路易斯维尔和纳什维尔这四座美国城市率先推出名为“Kroger Ship”的外送服务。在此消息宣布后,Kroger 股价随即在盘前交易中上涨了 1%。

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Kroger 总部位于俄亥俄州辛辛那提市,目前在美国拥有 2800 家门店,覆盖 35 个州,每天服务超过 900 万名用户。一直以来,这家老牌零售商都在寻找方法强化供应链,以同沃尔玛、Target 和亚马逊这些企业展开竞争,而这三家企业近年来的重点都是寻找到将商品快速交付到消费者手中的更好方式。

比如,Target 在去年斥资 5.5 亿美元收购阿拉巴马州配送创企 Shipt,并采取全现金方式完成交易。此次收购完成后,Shipt 将成为 Target 的下属独立公司,帮助后者为消费者提供当日送达服务;沃尔玛表示,公司计划在今年底将自己的线下配送服务扩张到旗下 800 家门店;亚马逊近期则逐渐通过自己的资源网络在许多美国大城市推出了 WholeFoods 免费送货服务,而这也让 Whole Foods 此前的快递供应商 Instacart 感到绝望

Kroger 表示,这一全新“Kroger Ship”外送服务将在未来数月内覆盖更多地区。该服务的具体政策是,在网上订购满 35 美元商品或者额外支付 4.99 美元配送费的消费者可以享受 Kroger 送货到家的服务。首次下单用户将会收到一张没有最低消费限制的免运费券,以及一张一次性使用的 15% 商品优惠券。

据悉,“Kroger Ship”用户可以通过这一服务在 Kroger.com 订购超过 4500 种独占商品,另外还有超过 5 万种普通日用品可供用户选购。

需要指出的是,Kroger 今年 6 月还宣布将与自动驾驶初创公司 Nuro 联合测试一项自动驾驶汽车送货服务。该送货服务预计将于今年秋季试运行,具体在哪些城市推出尚未公布。

届时,Nuro 将派出一支由自动驾驶汽车组成的车队负责派送。但出于安全方面的考虑,初期仍将配备人类司机,Kroger 消费者则可以通过 Nuro 应用或 Kroger 原有的线上预订平台跟踪和与车辆互动。

此外,Kroger 不久前还同英国在线零售商 Ocado 签署独家协议,该协议规定双方将在生效后的三年内在全美建立最多 20 个自动机器人仓库。

Kroger 股价自今年以来已经上涨了 5%,至 29 美元左右,市值则为 231 亿美元。作为对比,亚马逊和 Target 目前的市值则分别为 2633 亿和 430 亿美元。


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