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B2B 公司利用社交媒体挖掘潜在客户的6大秘籍

Milly Li  • 

Andesign 的 Andrew Namminga:创造有价值的内容

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大多数社交网络允许标记其他帐户,企业可创建对潜在客户有价值的内容并标记这些用户,这不免是一种很好的向客户展示企业存在的的方式。如果分享的内容能展示该公司可以为潜在客户做些什么或者展示该公司的某项技术,那么这种方式便是最有效的。

 Cyberclick 的 David Tomas:为客户提供他们需要的价值

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作为 B2B 公司,有多种方式可以吸引已有或潜在的客户并与其进行沟通。与 B2C 不同的是,B2B 企业的社交账号不会被病毒式回帖占领,但品牌人性化和提供有创造性且有吸引力的个性化服务仍然很重要。例如创建电子书,视频和文章等内容时,其内容应包含针对目标受众需求的重要信息。

Intechnic 的 Andrew Kucheriavy:推出网络和广播公司新闻

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口耳相传是一种强大的传播方式,就此社交媒体可以帮助 B2B 公司建立一个强大的网络营销平台和组织,使他们自己成为行业中的专家和影响者。不光如此,社交媒体可帮公司推送振奋人心的新闻,或是参与行业慈善活动的宣传,又或是撰写文章或博客文章,让潜在客户了解他们为什么要与贵公司合作。

PaperStreet 的 Peter Boyd:将突发新闻与品牌个性化地联系起来

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B2B 公司应该在社交媒体上创建和分享其品牌的个性化内容。讲述其品牌故事和分享有关公司价值或使命的信息的内容是最有效的。想办法使突发新闻与品牌联系起来,然后寻找可帮助该内容推广的媒体,即可通过新闻在社交媒体上迅速增长的优势,从而突出公司的品牌。

Wesley Mathews:建立信任

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曾经研究过餐馆或企业的 Facebook 页面,想看看他们是如何主动确定他们的产品或服务的质量回馈。这其实是一个非常普遍的问题,然而其研究步骤却令许多企业无法理解。因此仅仅拥有社交媒体页面是不够的,它们必须是一个可用作建立信任和备份 UVP 的平台,或者可以源源不断地将潜在客户推荐给这些 B2B 公司。

ChattyPeople 的 Murray Newlands:通过调查来扩展潜在用户

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由于社交媒体其本质是围绕分享意见而设计的,因此通过使用调查来与新客户接触或沟通是一个不二之选。这样不仅可以获得并收集有关潜在客户真正偏好的情报,公司还会获得一份由社交媒体自动生成的名单,该名单也会附有这些潜在客户的联系信息。因此通过使用调查方式, B2B 公司可以有效分享满足潜在客户欲望的信息,从而有效拓展客户群。


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