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中东互联网市场斋月营销指南:最受欢迎的 App 与成功的营销案例

Kree Zhi  • 

作者:Zhao、ePanda出海中东

来源:ePanda出海中东(ID:ePandaMENA)

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白鲸出海注:斋月是指伊斯兰历的 9 月,阿拉伯语叫"拉马丹"。按照伊斯兰教教义,斋月是伟大、喜庆、吉祥和尊贵的月份,因为安拉就是在这个月把《古兰经》降给穆斯林的。2018 年入斋的时间为 5 月 16 日,开斋时间为 6 月 15 日。

斋月,就像圣诞节一样,已经成为穆斯林国家全年最大的销售旺季。如何在这个长达一月的节日中进行营销推广?ePanda 出海中东近期推出《斋月营销指南》系列文章,白鲸出海经授权选择其中三篇,略加整理和编辑,在此与大家分享。

斋月期间,穆斯林们的生活规律、工作时间都发生了很大变化

生活上,斋月期间,除了婴儿、旅人、病人、战士、孕妇、哺乳期妇女等特殊人群外,其他人要在日出到日落这一段时间停止一切饮食、饮水、以及房事等行为。

中东地区的日出到日落时间大约为 5:30 到 19:00,为此,穆斯林们会在凌晨四点左右起床吃第一顿饭(封斋),然后在太阳落山之后的 19:00 吃第二顿饭(开斋)。

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工作上,中东国家法律规定减少工作时间。比如,阿联酋斋月期间的工作时间为 9:00-15:00,商场则会一直营业到午夜。

与此相应,本地消费者的行为习惯也发生了很大变化:

1、“买买买”停不下来

根据 YouGov 的调查结果,在阿联酋、沙特和埃及,53% 的消费者在斋月期间花费更多,其中 93% 的消费者增加了对食品、杂货等常规家居用品的支出。调查结果还显示,尽管有吸引人的促销和优惠,但大部分消费者对食品和饮料产品的忠诚度较低。

2、大部分时间都泡在网上

休息时间增多,白天又饥饿乏力,“上网”这个既消磨时间又不怎么消耗体力的行为就大受欢迎。 YouGov 调查发现,人民的在斋月期间上网的时间平均高达 6 个小时。

3、凌晨是互联网流量高峰期

平时,用户们的上网高峰时段是晚上九十点,斋月期间,这个高峰会向凌晨延后。Facebook 最近透露,斋月期间,中东北非地区的用户夜间的互联网行为更加活跃,流量在凌晨三点到达峰值。网上购物量增长了 43.2%,而夜间的购物量增加了 78%。

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4、观看视频的时间增多

斋月期间,用户会花更多的时间观看视频,用户在 Youtube 上的参与度(点赞、评论、分享)显著增加。仅评论率在此期间就增加了 57%,在这一个月内培养的观看习惯会持续到未来 3-4 个月。因此,斋月期间在 Youtube 上投放广告会起到事半功倍的作用。

5、大家都在谷歌上搜什么?

每天的开斋时刻是非常隆重的,家庭主妇们可能会花一整天的时间来准备开斋盛宴。根据谷歌的统计,“食谱”是大家最爱搜索的关键词,比年度平均值高出 50%。在离斋月开始还有一个月的时候,Youtube 上的烹饪视频点击量就开始稳步增加,在斋月的第一周到达峰值。此外、与开斋饭和晚餐相关的餐厅、宗教信仰相关的音乐、电影的搜索量也大大增加。

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斋月期间的社交互动增多,因此,对于“美丽”的需求也增多,头发护理、化妆、香水等搜索量也比平时增长 8-22%。另外,临近开斋节时,旅游需求增加,机票和酒店的搜索量会激增。

移动互联网时代,各种智能应用已经重新塑造了宗教活动的表现方式

指向麦加方向的电子指南针、显示日出日落时间的精确时间表、各种语言的经文诵读,都可以从一个小小的移动应用中获得。这些应用,也因此成为斋月期间最受欢迎的 App 类别之一。

1、Muslim Pro

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Muslim Pro 是目前使用范围最广的的穆斯林祈祷软件,为全球各地的穆斯林用户提供准确、可靠的祈祷时间和方位。同时,应用还内置了多种语言的祷告文本和音频朗诵、天课计算器 (计算定期的捐款金额)、教堂位置搜索、清真餐馆指南、网络社群等功能。

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Muslim Pro 于 2010 年底由总部位于新加坡的 Bitsmedia 推出,最早投放的市场是印度尼西亚。根据其官方公布的数字,目前用户已经遍布全球,用户数超过 5000 万。该平台使用阿拉伯语、中文、英语、法语、德语、印度尼西亚语、马来语、乌尔都语等 15 种语言。


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注:Muslim Pro 的下载量在斋月第一天达到峰值

2017 年 8 月,Bitsmedia 被收购,收购方是来自新加坡的私募股权基金毅鸣投资(CMIA Capital Partners)与马来西亚机构投资人艾芬黄氏资产管理 (AffinHwang Asset Management Bhd)。

2、Ramadan Legacy 


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Ramadan Legacy 是一个斋月期间穆斯林交流互动的应用,用户可以建立自己的斋月计划,可以直播,可以与全球其他用户分享自己的斋月故事和照片。此外,它还提供了祈祷时间、古兰经诵读、朝拜方位、开斋时间等服务。

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Ramadan Legacy 的特点是互动性。它的灵感来自 2014 年,创始人 Shahbaz Mirza 发起了一个“斋月行动计划”的电子书,得到数万次下载。

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Shahbaz Mirza

随后,Shahbaz 就设计了一个应用,用户可以利用这个应用将自己的斋月的行为数字化,并和线上好友分享。

3、ShareTheMeal

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ShareTheMeal 是联合国世界粮食计划署(WFP)推出的一款捐助全球难民儿童的手机 App。也门、叙利亚、乌干达等国家,有大量饥饿的儿童,用户下载该应用后,便可以“每月”、“每日”捐款的方式为这些孩子提供食物捐助,金额为每天 0.5 美元。

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斋月期间禁食的部分原因,是要提醒人们不要忘记受苦的人,捐助行为是受到鼓励的。ShareTheMeal 因为有联合国背书,受到很多穆斯林的欢迎。

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用户可以选择自己希望捐助的国家,还可以通过 Facebook 账户登陆找到使用该服务的好友并联合捐助。

以上三个是全球穆斯林通用的斋月热门应用。此外,各个版本的指南针应用(穆斯林祈祷时要面向麦加方向)、一天内要进行五次祈祷的具体计时应用、各种语言的古兰经诵读应用、以及餐厅评价应用、健康类应用等在斋月期间都非常受欢迎。

既然斋月期间,是投放广告的绝佳时机,那么什么样的广告设计元素与斋月主题相符呢?

斋月广告中最受欢迎的视觉符号

圣诞节期间的视觉广告有极大的辨识性,比如圣诞老人、圣诞树、麋鹿、拐杖、红色帽子等。斋月也一样,商家们做斋月促销、移动应用做推广,在广告图片中加入以下元素,就很容易抓住客户的注意力。

1、新月

新月形状是伊斯兰教最常见的标志,阿尔及里亚、马来西亚、土耳其等国家的国旗上就有新月形标志,红十字会在阿拉伯国家中就被称为是“红新月会”。

新月有特殊的意义,斋月就是从新月出现那天开始的,由阿訇登楼望月寻看新月而定时日。新月形状,是斋月广告中最常见的视觉符号。

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2、开斋炮

古时候在斋月期间,每天日落之时会鸣放开斋炮。现在,埃及,沙特阿拉伯,也门和其他国家,仍然有在开斋炮之后开斋的传统。因此,开斋炮也是斋月的象征之一。

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3、椰枣

椰枣树是中东地区最重要的植物,树干可以做建材、树叶可以做纸,椰枣果实更是该地区最受欢迎的食物。在斋月期间,在吃晚上的开斋饭时,椰枣是餐桌上不可或缺的食物。椰枣含有大量的果糖,容易消化,确实比较适合在饿了一天了的时候快速恢复体力。

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4、清真寺

清真寺是穆斯林举行礼拜、穆斯林举行宗教功课、举办宗教教育和宣教等活动的中心场所,因此,也成为斋月广告中的常见符号。

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5、祈祷的双手

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6、灯笼

在伊斯兰教初期,灯笼是夜晚前往清真寺或走亲访友时的照明用具,在法鲁兹•艾巴迪编写的阿拉伯《辞海》中说,灯笼的原来叫做“纳玛姆”,是照明的意思。

斋月灯笼在埃及最为常见,每当斋月来临开罗的大街小巷、大小商铺、家家户户几乎都挂着斋月灯笼。这个习俗还流传到很多阿拉伯地区,如大马士革、阿勒颇、耶路撒冷和加沙等地。

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7、阿拉伯茶壶

斋月期间椰枣是最常见的食物,茶是最常见的饮品。喝茶可以让人想起和朋友、亲人相聚聊天的画面。因此,阿拉伯茶壶也成为斋月广告中常用的符号。

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所以,在设计广告时,不妨试试加入这些元素,定制你的斋月专用素材!


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