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碎片化市场成东南亚初创公司竞争优势

照夕子  • 

从长远来看,中国的双头垄断和美国的寡头垄断可能会阻碍这两大市场的发展。

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众所周知,东南亚地区发展水平不一,贫富差距巨大,整个市场环境参差错落,差异明显。

在该地区,仅几百公里的距离,语言、文化和法律就可能大相径庭;只两小时的航程,就可能从世界上最富有的国家之一,来到最贫穷的国家之一。

作为东南亚地区最大的挑战,这种碎片化的市场环境已然成为风险投资家的心腹之患。不同于中国、日本,乃至韩国,东南亚地区的初创公司从创立第一天开始,就需要将这个市场的地区差异纳入考虑。对于那些较小规模的零售公司来说,这个要求显然超出了其能力范围。

但是,难道这就意味着,碎片化的市场特点,一定就是阻碍东南亚市场发展的绊脚石,而不能化身市场发展的新机遇吗?

带着这个问题,让我们先将目光转向全球最大的两个科技市场:美国和中国。这两个国家的科技市场均由巨头科技公司垄断。

中国属于双头垄断,阿里巴巴和腾讯两大公司几乎主导了整个软件产业经济。

而美国硅谷高新科技区不会允许其它市场的公司发展壮大,对其造成威胁。但相较于中国,该国的寡头垄断情况会稍好一些。因为美国的寡头垄断,其实指的是硅谷少数大牌公司齐头并进——亚马逊、苹果、Facebook、谷歌和微软等公司均在其列。

遥想当年,马克思主张政府参与并主导经济活动,亚当·斯密则认为市场有自动分配资源的功能,主张政府置身事外,完全市场做主。两位先哲若是知道了美国市场如今的情况,想必都会十分激动。

中国的双头垄断

有关阿里巴巴和腾讯公司的消息,常常见诸报端,证明了这两大科技巨头无孔不入的影响力。今日有消息称,蚂蚁金服的用户数量已经高达 6.22 亿,并凭此坐稳了中国线上金融行业主导公司的地位。

蚂蚁金服是阿里巴巴集团的子公司。后者是中国最大的电子商务公司。其支付平台支付宝的用户数量已经高达 5.2 亿。此外,阿里巴巴集团还推出了淘宝、天猫、阿里云、阿里旅行等服务平台。而 ofo、微博、UC 浏览器、饿了么、优酷土豆网等行业巨头公司也都由阿里巴巴加持运营。

腾讯公司也毫不逊色。其旗下的即时通讯应用——微信,已经深入到中国人民的日常生活中,日活跃用户更是逾 10 亿之多。除了微信,腾讯还推出了 QQ 和腾讯视频。前者之于中国,正如 Netflix 之于美国,不仅主导了中国市场,更引领了市场的发展方向。此外,腾讯还投资了摩拜单车、美团点评、京东等行业领先公司。

这两大巨头公司,还都对中国汽车共享服务行业的巨头公司——滴滴出行,进行了金额可观的投资。

2018 年 1 月 29 日,微信专家马修·布莱南发表推文称,“中国互联网行业二分天下,一是腾讯,一是阿里巴巴。” 阿里巴巴和腾讯公司在中国的影响力有多大,想必这句话可以帮助人们窥知一二。

中国的另一家巨头公司——百度,也曾辉煌一时。如今该公司对人工智能的支持,更是让其重焕生机。不过,该公司还是比阿里巴巴和腾讯公司落后了一步。

美国的寡头垄断

美国的软件产业由亚马逊、苹果、Facebook、谷歌和微软等 5 大公司,或者再加上 Netflix,共 6 大商业巨头,及其子公司、加持公司垄断。这几大巨头的竞争者——Snap inc.、沃尔玛、领英和剑桥分析公司最近的业绩均证明了这一点。

Snap 的发展已经严重威胁到 Facebook,所以后者已经开始采取措施,与前者展开激烈竞争。

领英原本还有更广阔的发展空间,但微软担心自身领先地位不保,不惜斥巨资将前者收购。

沃尔玛原本是零售业领导者,如今在亚马逊咄咄逼人的发展扩张下,也不得不进行反击。

而昔日全球领先的数据分析公司剑桥分析公司,则因为曾参与美国总统特朗普竞选,涉嫌非法获取 8700 万 Facebook 用户信息,而风雨飘摇、朝不保夕。

这次信息泄露事件的主角——Facebook 和剑桥分析公司的不同命运,或许可以向我们展示,科技巨头公司到底拥有多大的能力。

在过去的几个月里,Facebook 创始人兼首席执行官马克·扎克伯格一直忙于处理 8700 万 Facebook 用户信息泄露事件。这一事件可谓该公司有史以来最大的丑闻。原本 2018 年第一季度,该公司广告收入刚刚增长至 120 亿美元,增长幅度高达 49%。而如今,丑闻一爆出,Facebook 的股价暴跌 7%,一天内市值蒸发近 400 亿美元。不过,纵然风雨飘摇,Facebook 尚且屹立不倒。

至于剑桥分析公司,则已经宣告破产。

硅谷科技区的寡头垄断情况对技术发展提出了更高的要求。其中,数据隐私就是一个备受关注的问题。如何保证用户信息呈现给这些科技公司后,不被非法利用?现在美国各大城市正在积极应对这一难题。例如,在过去的十年里,旧金山湾区一直在探索解决伴随着经济增长,带来的日益严重的不平等问题,如今,西雅图似乎也遇到了同样的问题。

为什么说东南亚是个特殊的市场?

随着东南亚的创业生态系统逐渐成熟,该地区始终没有出现一家公司,像阿里巴巴、腾讯,或是美国的几大巨头公司一样,在互联网行业占据绝对主导地位。

Grab 或 Go-Jek 被认为是最有可能成为垄断巨头的公司。因为两家公司都是打车服务行业的翘楚,且都拥有各自独立的支付基础设施。但更大的可能性是,这两者都无法成为垄断巨头。

究其原因,无论是 Grab 还是 Go-jek,都没有像阿里巴巴那样,在其金融服务平台上拥有 6.22 亿之多的用户,另外还有 5.20 亿之多的用户使用其支付系统。而做到了这一点的,只有阿里巴巴。而且,阿里巴巴集团在旅游、共享单车、云计算、电子商务和打车服务等众多领域也占据市场主导地位。这一点 Grab 和 Go-jek 公司也都远远无法匹及。

东南亚的国家之所以无法发展成为巨头垄断市场,还是取决于其市场碎片化的特点。这种情况下,一旦老牌企业争取到市场份额,竞争对手也能设法赶上。最终的结果就是很难有公司能够脱颖而出。

举例来说,即使 Go-Jek 耗费了大量资源,成功垄断了印尼市场,但与此同时,Grab 也可以在马来西亚、泰国、新加坡或者菲律宾争夺相同数量的客户。最后仍是难分胜负。

全球领先的打车服务公司 Uber 又是否能垄断东南亚打车服务市场呢?答案仍是否定的。即使该公司已经将其服务扩张到一个又一个国家,在进军东南亚市场时,仍然会受困于该地区大相径庭的监管政策、客户需求的细微差别和官僚主义的繁文缛节等现实情况。因此,该公司的执行能力必将大大减缓,始终无法取得东南亚市场的垄断地位。最终,该公司反而会被东南亚地区的本土打车服务公司 Grab 和 Go-Jek 超越。

那么在电子商务领域又能否出现垄断巨头呢?阿里巴巴已经取得东南亚地区最大的在线购物网站之一 Lazada 的控股权,而腾讯则收购了印尼最大的电商平台 Tokopedia。然而,在这场垄断巨头争霸赛中,面对着 Bukalapek,Qoo10,Carousell、Shopee 等竞争对手,阿里巴巴和腾讯的这两匹战马很可能连决赛都进不了。亚马逊正虽然能够保持领先,却时刻面临着其它电商公司的威胁。

我们可以看到,所有巨头科技公司都将参与到东南亚的业务中,并对该行业产生很大的影响。但是,这些巨头公司却始终无法占据主导地位。

以下是东南亚地区的科技领先公司的投资构成,从中不难看出其强大的后盾和激烈的博弈:

· Grab:由阿里巴巴、软银投资加持.

· Go-Jek:由腾讯、谷歌和淡马锡投资加持。

· Sea Group:投资者众多,均未在文中出现。

· Tokopedia:由阿里巴巴、软银投资加持

· Traveloka:美国线上旅游公司艾派迪是其最大的投资方 

· Expedia Bukalapek: 由 EmTech Group投资加持。

东南亚科技圈最令人兴奋的消息是,这个碎片化的地区似乎真的迎来了其科技行业发展的黄金时期。当然,中国和美国的科技市场更为成熟。想象一下,东南亚的某一家社交媒体公司逐渐发展壮大,最终难免要与 Facebook 或微信展开竞争——不得不说,这项任务确实道阻且长。

东南亚地区碎片化的市场特点将这一地区割裂成不同的市场。这在一定程度上,为该地区的初创公司提供了更多的发展机会。即使一家创业公司在泰国市场失利,仍然可以在马来西亚和印度尼西亚市场谋得发展。

在东南亚地区,任何一个有梦想的人,都拥有白手起家的机会。而这,也要归功于该地区碎片化的市场特点。


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