中国的开发者出海都会面临着不同的问题和挑战。大多数出海企业觉得获取当地市场信息的能力最为重要，接下来就是如何实施，需要运营方面的支持，对于已经出海的企业来说，继续拓展市场，在线广告是拓展海外市场的合适媒体。

2018 Think with Google 年度峰会上，Google 大中华区总裁 Scott Beaumont 演讲

在 2018 Think with Google 年度峰会上，Google 大中华区总裁 Scott Beaumont 提到，Google 的各种工具可以帮助中国的广告主和开发商找到合适的市场，可以帮助他们发现潜在客户的需求和获取海外消费者，并能结合 Google 精准营销实现中国开发者本地化的运营。

中国互联网出海热门领域：游戏、智能设备、电商

Google 全球高级经济学家伍庆博士通过分析国内外市场经济的发展，预测国外市场趋势，他认为，中国软实力的提高和互联网的发展，为中国出海企业带来机遇，各国民众对中国的认识越来越多，对中国的产品更乐于接受。

在 B2C 的领域中，在线娱乐、智能设备、电商平台这三个领域走在世界的前列，在线娱乐之所以走在世界前列其根本在于中国用户的基数大以及对网游的热情，据了解，网游在 3 年前的用户付费收入就已经超过了美国，中国网络直播的兴盛是美国无法比拟的，Google 发布了 2017 年度最受欢迎的应用和游戏，有 13 个中国开发者的 20 款应用和游戏，在 22 个地区获得不同奖项。

众多的中国的智能设备厂商出现在 CES，2018 年中国 CES 展商数量达到 1551。中国跨境电商的增长速度之快，年增长达到 30% 以上，中国强大的供应链和产品的多样化是电商增长的原因。

伍庆博士分析中国、以色列、印度的出口关键词，中国的出口关键词集中在跨境电商、游戏、工具以及特色商品（定制婚纱、假发、玩具等）。以色利出口关键词集中在网上投赌、比特币、网站服务、和商品（戒指、眼镜等）。印度的出口关键词集中在网上客户服务、软件。

Google 全球高级经济学家伍庆博士分析中国、以色列、印度的出口关键词

中国很多出海品牌已经跻身 BrandZ 全球最具价值品牌百强行列。在谷歌联合 BrandZ 发布的中国出海品牌 50 强企业中，包括硬件厂商、互联网公司、航空公司、金融银行类、汽车和游戏公司等等。消费电子占总体品牌力的 34%，移动游戏占 15%，电子商务（包括线上快时尚）占 12%。

用好 Google 这些工具：发掘海外市场，定位用户

Google 帮助广告主、开发者们去解决问题、探索新的机会，助力开发者成功出海。想到 Google 很多人会想到搜索，除了搜索，Google 将海量和丰富的数据通过各种智能化的工具呈现给开发者，更好地为开发者服务。

Google 从开发、成长、盈利三个方面对开发者进行帮助。

出海企业首先要发现市场机会，Google 通过数据搜索为出海企业分析市场动态，确定目标消费者，做到精准获客。常见的工具如 Google搜索、Google Trends、Google Consumer Survrys 等工具帮助企业发现市场并洞察消费者喜好。

Google 的各种工具帮助开发者构建出海蓝图

越来越多的企业出海，并且在海外取得很好的成绩。EasyRentCars 从 2016 年 12 月 26 日开始筹划到2017 年 4 月 24 日上线，仅用了 119 天的时间。作为一个自驾租车平台，EasyRentCars 目前业务已覆盖200 个国家，6000 余城市，近十万家门店。

出海企业如何选择市场？

EasyRentCars 资深数字市场营销经理王冬：海外的租车市场的萌芽阶段是在 1912 年，发展到现在，海外的租车市场已经十分成熟。境外租车的发展使我们拥有更庞大的潜在用户群。

EasyRentCars 资深数字市场营销经理王冬

通过 Google 数据显示，EasyRentCars 的重点投放市场是中东和东南亚。想在市场上站稳脚跟，就要具备自身的优势。

EasyRentCars 的优势体现在：第一，是以用户为核心，不断地去提高产品性能，优化用户体验，让租车变得更便捷。第二，是与 Google 的对接，不仅仅是广告主的关系，我们通过 Google 的很多技术来对产品进行优化，比如说 Google 的 AMP 技术，可以帮助移动端加载速度。有数据显示，移动端的一个加载速度，加载时间每增加一秒，转化率会降低 7%，证明了如果平台网站打开越慢，用户会丢失的越多。利用 AMP 技术，平台网站的加载速度大幅度的提高，也是对用户体验的一种优化。

《列王的纷争》利用 Google 翻译 API 降低成本连接全球玩家

国内出海产品面对的是国际用户，受不同的文化、语言、宗教等方面的因素，产品需要满足不同国家不同用户的需求，本地化运营至关重要。

Google 大中华区首席市场官黄介中表示，Google 营销人员的角色正在改变，从原来传统的广告活动执行到现在高度相关的实时参与，为开发者提供从精准营销到深度互动再到更优质的品牌体验，达到Google 人工智能下的营销机遇。

Google 的 ARCore 技术和 Google 翻译 API 被广大开发者应用。elex 专注于海外市场开拓，现已成为中国互联网企业国际化过程的一家标杆企业,在互联网的业务包括新手机游戏方面有了突破性成绩，多个游戏工作室和发行线月流水均突破 1000 万，游戏月活跃用户 300 万+，网络月活跃用户 5000 万+，出品的《列王的纷争》名列 2016 全球手游排行版榜首，通过 Google 翻译 API，elex 节省了 20% 的聊天开发费用，支持 30 万玩家实时聊天，为访问高峰提供大规模无缝支持。

Google 的推广营销工具有 Google Analytics、YouTube、AdMob 等，以帮助营销人员管理大数据，了解消费者行为，提高用户转化率。

EasyRentCars 如何做本地化运营？

王冬：现在 EasyRentCars 网站是英文版本的，今年会很快的上线多语言的版本，客服也会实现多语言化，去更好地服务当地的用户。

考虑到 EasyRentCars 的租车用户，都是来自于世界各地，他们在租车的过程当中会遇到许多问题，他们遇到问题之后要如何去解决困难，我们之后会设立一个 24 小时中、英、日等多语言的在线客服，为用户解答租车上面的疑难。

每个出海产品的获客方式都不同，怎样精准获客，增加用户粘性？

王冬：EasyRentCars 在短短的九个月时间里，与海量的车行供应商签订了合作协议。我们的用户可以在短时间内在 EasyRentCars 网站上面搜到不同车行提供的不同的租车套餐，给用户提供不同的租车选择。

另外我们在出海的过程当中也遇到很多挑战，包括我们对于出海的市场不熟悉。通过 Google 的帮助，利用 Google 的大数据库做一些市场分析，来选择我们优先投放的市场。

获取用户也是 EasyRentCars 在出海路上的痛点。EasyRentCars 利用 Google 的广告渠道来帮助我们快速的获取用户。因为 Google 最为人熟悉的是搜索引擎，Google 的搜索引擎在全球的市场占有率达到九成。EasyRentCars 最初是通过 Google AdWords 获得第一批用户，再不断地去优化，从中抓取最有租车需求的这一批用户，来提高我们的订单转化率。

Google 的数字营销平台及媒介可以帮助我们增加用户的粘性，提高用户的复购率。API 技术的引入，让我们的投放团队从繁杂和重复的工作当中解放出来，实现投放的自动化，达到我们投放效率的提升，随后我们可以做更细致的市场分析，从而提高投放效率。

支付方式上针对不同的国家 EasyRentCars 有哪些不同的个性化定制？

王冬：平台中搜索列表里可以供用户选择不同的支付方式，包括预付全额、部分预付、到店支付。用户根据自己的需求来选择，更加灵活。

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