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Twitter和Snapchat,谁才是社交媒体领域的老二呢

江清月近人  • 

网易科技讯 10 月 26 日消息,据华尔街日报报道,Twitter 和 Snap 旗下的“阅后即焚”通讯应用,谁才是第二大社交网络呢?由于二者披露不同的用户指标数据,人们还无法准确比较它们的规模和增长情况。

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两大社交媒体公司 Twitter 和 Snap 在人气上有着激烈的竞争——但由于两者计量用户数据的方式不同,外界难以在它们之间分个高下。

它们的最大竞争对手 Facebook 同时披露月活跃用户量和日活跃用户量,即每月访问其服务的用户数量和每日访问其服务用户数量,目前,它的这两项数据分别达到 20.1 亿和 13.2 亿。

然而,Twitter 和 Snap 旗下的 Snapchat 仅对外公布其中的一项数据指标——而且公布的是不同的数据指标。二者在争夺第二大社交网络的地位。

比 Snapchat 早出现的 Twitter 公布的是月活跃用户量。该公司将于美国时间周四公布第三季度财报,FactSet 调查的分析师平均预计,Twitter 的月活跃用户量将增长 0.5%,达到 3.296 亿。

Snap 则是 Snapchat 的日活跃用户量。在 2 月 IPO(首次公开招股)之前,它首次披露用户数据。Snap 发言人表示,日使用量更能反映应用的活跃程度。该公司最近一次公布的日活跃用户量为 1.73亿。

Snapchat 做到吸引用户频繁登陆和长时间使用,促使整个行业更加聚焦日使用数据。

“目前人们没有一致的方式来衡量使用情况,”市场研究机构 MoffettNathanson 高级研究分析师迈克尔·纳桑森(Michael Nathanson)指出,“各家公司都挑选最好的度量标准来突出自己的定位。”

用户计量方式的不同,使得人们无法准确比较各家社交媒体公司的规模和增长情况。但计量标准是投资者、分析师以及其它跟踪该行业的人理解多少人使用这些网络最基本的方式——说到底,也是他们理解这些网络可从广告或者其它的收入来源赚到多少钱最基本的方式。

Twitter 有暗示过它的日使用情况。2016 年末,在月活跃用户增长停滞不前之时,Twitter 拿出了其它的指标数据,告诉投资者它的日活跃用户增长 7%,但没有透露具体的数量。在之后的三个季度里,Twitter 也都有过更新它的日用户增长情况,再次告知了投资者。这促使美国证券交易委员会(SEC)询问 Twitter 为什么没有提供实际的数据。

6 月,Twitter 在回复 SEC 的信件中称,公布日活跃用户量可能会使得人们在拿 Twitter 与 Facebook 等其它的公司比较时感到困惑,因为其它的公司计量日用户的方式不一样。

Twitter 发言人拒绝就公司为什么没有披露日活跃用户量发表评论。她也拒绝就 Twitter 与 SEC 的洽谈置评。

分析师们认为,月度指标适合估量社交网络的覆盖程度。另一方面,日度指标则适合估量社交网络的用户活跃度。

用户在应用上平均花费的时间是另一项估量用户活跃度的指标,视频应用 Houseparty、Facebook 上周收购的匿名投票应用 TBH 等部分公司则强调应用下载量或者登陆次数。

服务使用情况计量标准多种多样的原因之一是缺乏监管。美国财务会计准则委员会(FASB)负责制定公布财务报告的规则,SEC 负责施行那些规则,但目前还没有管控企业披露的非财务信息的管理机构。

SEC 称,特定的非财务指标没有公认的计量方式的时候,企业应当解释清楚计量指标的计算方式,以方便外界对行业内的各方进行比较。

《分析师会计观察》出版人杰克·西谢尔斯基(Jack Ciesielski)称,其它的行业,如铁路和邮轮,在没有特定的监管的情况下就特定的非财务指标达成了一致,比如列车速度和列车在指定站点平均停留的时间。

这些社交媒体公司提供的计量指标未来可能会发生变化。现在,相对早期的社交媒体公司的投资者要求提供更多的数据来说明公司的增长情况。专注消费级技术的风投公司 Goodwater Capital 主理合伙人埃里克·金(Eric Kim)表示,在进行投资以前,他想要看到新用户的增长状况、用户平均使用时长、用户留存率等数据。

不过,分析师们指出,与 Facebook 竞争的社交媒体公司还会使用不同的计量指标,目的就是让外界更难拿它们来与该行业巨头进行直接的比较,以及试图突出自己的与众不同之处。

例如,Houseparty 鼓吹用户在它的应用上每天平均花费 51 分钟。

“作为一家社交媒体公司,你要试着去展现你的附加价值,每家平台都有不同的价值定位。”Houseparty 发言人说道,“我们的价值定位在于,能够花更多的时间与你在现实世界中的亲朋好友呆在一块。”


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