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线上食品杂货将成印度电商下一个必争之地

索菲亚的燕窝  • 

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(图源/ DealStreetAsia,2015年5月6日,在美国加利福尼亚州奥克兰市一家有机食品连锁超市,一位顾客正在购买生鲜农产品)

据此前印度《经济时报》7 月 19 日报道,阿里巴巴将向印度在线杂货商 BigBasket 投资,投后后者估值将达近 9 亿美元。随着亚马逊在印度的扩张,以及今年年末 Flipkart 在线食品杂货业务的推出,BigBasket 将面临最为严峻的考验。

3-5年线上食品杂货市场规模将达数十亿美元

印度电子商务专家称,线上食品杂货销售已经慢慢起步,但增长缓慢。据市场研究公司 RedSeer 数据统计,预计 2017 年线上食品杂货市场规模仅达 10 亿美元。但考虑到食品杂货订单量庞大和重复购买等情况,预计该行业将成为在线零售商的争夺的关键市场。另外,据印度互联网投资者预测,在未来 3-5 年内,在线食品杂货市场规模将达数十亿美元。

“在不久的将来,在线食品杂货领域将会成为各电商争夺的一个重要战场。鉴于这一领域的订单数量庞大和重复购买率等情况,任何一家顶级在线零售商没有理由不在这一领域抢占一席之地。”一家估值达 1 亿美元的风险投资公司合伙人,曾在接受 DealStreetAsia **时,这样说道。

据 RedSeer 最近一份报告称,尽管对于在线食品杂货部门来说,2016 年是充满挑战的一年,但 2017 年底前,食品杂货的销售额可能会回升。“在充满挑战的 2016 年之后,2017 年有望成为电商快消行业(FMCG)和在线食品杂货市场高歌猛进的一年,市场规模同比增长将达 60%。销售额的增长主要是靠销量的拉动,而这一点,则表明在线食品杂货在消费者中的接受度和渗透率越来越高。此外,由于人们网购时,对化妆品和其他高端产品的订单量增多,平均订单价值(AOV)也有了显著的增长。”(“FMCG”是快速消费品的缩写,表示肥皂和洗发水之类的能快速销售的产品)

亚马逊、Flipkart、BigBasket 加入战争

尽管在线食品杂货市场的发展速度缓慢,但印度最大的在线零售商亚马逊印度和 Flipkart 已在加速在这一市场的布局。当前,亚马逊印度已经涉及生活消费品业务,而 Flipkart 则准备在今年年底之前推出食品杂货业务。之前,由于 Flipkart 忙于筹备印度“ Big Billion Days”节日促销季活动,因此推迟了这项业务。

在最近的**和谈话中,Flipkart 的高管表示,该公司食品杂货业务的运营模式将类似于 BigBasket,并将与其竞争对手亚马逊的策略截然不同。亚马逊通过其手机应用程序“Amazon Now ”提供两小时送货服务,并鼓励客户在需要时,随时在亚马逊平台上购买自己的主打产品。而BigBasket 则不同,它鼓励客户每周或每月购买一次商品,一次性储备好当周或当月所需要的日常消费品。据两名了解Flipkart 计划的高管透露,该公司正尝试效仿 BigBasket的模式,推出食品杂货业务自有品牌。

2 月,美国独立网络媒体 Mint 首发报道称,Flipkart 的新任首席执行官 Kalyan Krishnamurthy 对食品杂货行业寄予重望,并投注大笔资金,希望能以日常家居用品的销售巩固公司平台上的回头客。作为这一计划的一部分,Krishnamurthy 重新聘用了两位高管 Manish Kumar 和 Nitin Rajput,以推出这一新的电商业务。

另外,据两名知情人士透露,尽管在线零售商 BigBasket 一方面要忙于准备对抗亚马逊和 Flipkart,另一方面,它正与阿里巴巴和印度数字支付初创公司 Paytm 进行融资谈判,希望从两家公司募集约 2 亿-3亿美元的资金,以扩大其在线食品杂货业务。

赚钱面临重重困难

对在线零售商 BigBasket 涉足食品杂货业务的这一计划,Flipkart 发言人表示将暂不做任何评论。

亚马逊印度的一位新闻发言人则表示,该公司将持续增加其电商平台上的产品数量和品类,以满足用户需求。

BigBasket 联合创始人兼首席执行官 Hari Menon 未就其对最新一轮融资的看法做出回应。

7 月,亚马逊印度消费品业务部负责人 Saurabh Srivastava 曾表示,在未来的几个月里,亚马逊将对在线食品杂货市场投入巨额资金,并向更多城市推广这一业务。“食品行业需要投资、技术和基础设施,只要政府能确保企业参与进来,投资建设配套基础设施,亚马逊可以发挥自身的价值。”

尽管如此,投资在线食品杂货市场是一回事,要从这一业务赚到钱,就完全是另一回事了。

早些时候,这位风险资本家曾提到,即便模仿 BigBasket 的模式,推出自有品牌,但要想从在线食品杂货市场中赚钱十分困难。任何一家零售商要想在这一领域取得成功,都需要 5-10 年时间的持续投资和培养。(索菲亚的燕窝/译)

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