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iOS11之后获得的苹果推荐的真相是什么? 这可能是史上最全的知识点分析!

江清月近人  • 

编者注:关于获得苹果推荐,一直是游戏行业中一个众说纷芸的话题。在每年不同的时代,围绕这一话题各家总有不同的观点发出。而手游龙虎豹亦早在 2014 年刚刚开张时就曾经对这一话题引发过讨论。但遗憾的是,在各家媒体对于如此之多的观点进行讨论的同时,却缺乏一种源于厂商的,实际的操盘分析经验的出现。

在因缘巧合之下,十一之前时手游龙虎豹得到了份国内某一线大厂针对于苹果推荐进行分析的 PPT 实操经验,其细致到了每一个环节的步骤。通过这份 PPT 龙虎豹大致得出结论,获取苹果推荐其实并没有那么复杂与外界所想的那样充满阴谋论,甚至说拆出单独的每个环节,其都显得平庸无齐。但是问题就在于,获取苹果推荐是一个系统性的、流程性的工作,将这一些单个拆出平庸无齐的工作整合到一起,其就成为了一个项复杂性的,难度极高的流程梳理工作。而对于大多数的发行商和 CP 来说,在如此长的流程中,是很难做到每项工作尽善尽美的。

正是基于这样的原因,尽管不能暴露这家做 PPT 的发行商的身份,但是我们仍然根据这份 PPT 加工后将其中关键的点以文字形式提炼后将之放出。希望能够给行业的朋友们一些可以借鉴的东西。而如果您家在获取苹果推荐上有什么属于自己的独门绝技,或者是心酸的故事,也欢迎通过后台留言给我们。

自 2017 年中期起,苹果 iOS11 系统中 App Store、ASO、ASM 的改变一直是行业内关注的焦点。近期苹果发布会后,苹果于 9 月 20 日正式向中国用户推送 iOS11 更新。“取消畅销榜单”、“游戏与应用分开”等等变化间接导致着苹果推荐位更加成为业内产品必争之地。无论是独树一帜的独立游戏还是稳固发展的商业游戏,不少产品从研发之初到后期运营都尝试与摸索着苹果编辑的喜好,而获得苹果推荐也确实可以给产品带来更大的曝光率乃至大量新增用户。

据悉,iOS11 系统更新后,随着推荐栏目“Today”的增加以及页面的改版,编辑推荐权重上升,提审后台也更加规范与统一。那么,改版后的 App Store 的编辑推荐与以往相比在属性、曝光率等方面不同在何处?在争取苹果编辑青睐上究竟有着何种标准与规则?在龙虎豹请教了业内专业人士后,尝试做出的探讨与总结。

八种苹果推荐位与对应作用,你看明白了吗?

如何定义苹果推荐?

说到“苹果推荐”,其本身的含义非常广泛,譬如 App Store 首页(Today)各种栏目中以及各种专题栏目中展示的游戏产品。事实上,对“苹果推荐”比较精准的定义为:App Store 编辑团队通过多种形式主动推荐给用户的优质 App。自 iOS11 更新后,苹果把握了更多对用户的引导权以及对产品的控制权,大篇幅空间专注于推荐位上。

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值得一提的是,面对多栏目、多专题的推荐位置,据龙虎豹询问专业人士探讨得知,并非全部推荐位置都依靠于 App Store 手工推荐,其中部分页面与栏目中依靠AI自动计算生成,并用 LBS 推送展示内容。此番推敲理由龙虎豹在此前邀请热酷首席产品规划师邓淳先生成稿《我们没法送你一台 iPhoneX。但在今天苹果发布会后对于榜单、ASO 等可见的影响,我们都替你总结出来了》一文时加以阐述,此番不作赘述。但需要表述的是,此文中所定义的苹果推荐即为苹果编辑团队主动设定推荐产品内容。

苹果推荐的分类有哪些?

目前,虽然更新 iOS11 系统将 App Store 进行了大幅更新,推荐位置已有所不同,但只要用户未进行 iOS11 系统的更新,老版本的 App Store 依旧存在。所以龙虎豹根据“苹果推荐”的推荐属性不同、App Store 新旧版本不同,将苹果推荐各自分类如下:

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 更新 iOS11 系统后新版本 App Store 苹果推荐分类

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 老版 App Store 苹果推荐分类

以此观察,虽然 iOS11 系统进行了历史上最多一次的改动,App Store 增加了“Today”、“Games”等分页,以优秀 App 或游戏产品为主题,添加了专题化的推荐展示。但除了加大推荐权重的展示位置与资源变化,在推荐属性与编辑喜好方面,苹果并没有大范围的变革。

而在 App Store 未改版前,我们已知,获得苹果新游推荐的游戏,在一周的推荐期内大多会获得 10 万以上的新增用户。如果游戏产品 icon 比较新颖、玩法比较突出,能获得近 30 万甚至更高的新增。一款产品如果能拿下首页轮播 Banner 推荐位,一周的新增用户将会在 30 — 100 万之间,这对于产品开发者来说相当可观。在 App Store 改版后,不难看出,新版 App Store 编辑推荐可能给开发者带来相比以上更加可观的曝光与新增。

因此,龙虎豹对新版本 App Store 推荐进行观察,并采访业界专业人士后,对新版 App Store 推荐位置进行如下简要分析:

Today 分类页面顶部推荐

每日轮更,一般每周会有 3 – 5 个主题与游戏相关,内容包括游戏上线、更新以及“对话开发者”、“幕后花絮”、“独立佳作”等单个游戏推荐,“游戏美学”、“游戏文化”等多个游戏推荐。

此推荐位为开启 App Store 后,最为显眼直接的推荐位,用于推送编辑推荐最重要的内容,用户可更加直观了解所推送产品信息。新版 App Store 加强了专题介绍,游戏故事文化方面的分享。

这个位置是苹果推荐里最为顶级的资源,通常为顶级游戏公司重点游戏发布或玩法风格独树一帜的游戏发布才有的待遇。 

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Today 分类页面“今日游戏”推荐

一般每日轮更,位于 Today 分类页面每日更新二条或三条位置,首页 Banner 包括游戏名称、类型以及价格。专题内容大多对游戏玩法活进行介绍。是首页固定以游戏为主题的推荐位置。

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Today 分类页面“今日主题”推荐

每日轮更,位于 Today 分类页面每日三条或四条位置,每周有 2 – 4 个主题与游戏相关,推荐游戏数量为 6 – 10 个。

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游戏分类页面顶部 Banner 推荐

从 App Store 首页选择“游戏”分类,进入游戏类推荐页面,顶端每周会有 6 – 8 个轮播,其中包括已经在首页轮播的内容,同时再追加排名比较靠前的新游或更新推荐。

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本周新游推荐

在 App Store 游戏分类的顶部游戏推荐后,则为当周新游戏推荐,点开专栏则每周有 14-20 个优秀新游戏推荐,排名靠前的游戏将有机会获得额外大屏 Banner 展示。于是“本周新游推荐”这一栏目其实是主动找游戏的玩家最为关注的一栏,自然也成为苹果推荐最重要的保留部分。

值得一提的是,旧版本的 App Store 中虽然顶部大屏轮播 Banner 醒目亮眼,但缺点为数量太少,轮播展示受限,很多用户不细看就会往下翻阅。而在新版本的 App Store 中,推荐内容可以横向滑动展示,使可展示产品更多。

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重大更新游戏推荐

近期更新游戏推荐在游戏分类页面下端,其要求为必须刚进行过一次内容较大的版本更新的游戏。其中,多数会是曾经某一周的优秀新游戏,还有一些可能为刚上线时并未与苹果取得联系,但游戏质量以及市场表现优异。当开发商联系到苹果时,因为不能新游推荐,于是可以考虑更新游戏推荐。

同时,凭借以往 App Store 中推荐位置曝光量表现来看,此推荐位效果比新游推荐略差一些,其原因有二。

一是因为新游产品推荐位置更好;二是因为新游产品对于用户而言总有尝鲜动力,而更新毕竟为基于原产品上对游戏内容的优化与补充,与游戏产品原本体验相比不会有本质的变化。但,在改版后的 App Store 中,重磅更新的游戏产品将有机会登上游戏分类页面顶部 Banner 推荐,所以此类推荐效果可能进一步提升。

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游戏专题推荐

在 App Store 旧版本中,苹果通常每两周会推出一期游戏专题活动,比如“好玩的小众独立游戏”、“边等边玩”等等,把具有某种共性的游戏产品打包进行推荐,很多入选专题推荐的游戏并没有获得过新游推荐,而是苹果编辑团队在确定选题后主动搜寻到的。在活动推出之前会有大屏 Banner 告知,因此在此推荐位的游戏产品整体浏览量较高。

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在 App Store 新版本中,除了 Today 栏目中有类似“今日主题”的部分游戏专题外,在游戏栏目分页中同样有“奇妙办公室”、“异世界大冒险”等类似游戏专题推荐。

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游戏分类推荐

实际上,除了 Today 栏目首页相对直接的推荐位外,其他的推荐位都可以叫做分类推荐。比如进入“热门类别”的每个特定游戏类别里,有顶部“主打推荐”等等分栏。

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而到分类的页面里,所谓的推荐位很可能已经是 App Store 后台算法自动进行的推荐了。而且相比旧版本中,分类页面里的“付费”、“免费”列表完全是按照上线时间倒序排列,即:如果一个游戏刚刚上线,那么在对应的分类里,一定可以看到相应图标列在上面。新版本的 App Store 将其改变为付费排行与免费排行。但由于这些页面层级太深,实际带来的曝光效果很小。

玩转苹果编辑推荐操作流程,你搞清楚了吗?

获得苹果推荐标准是怎样的? 

那么如何在游戏研发与运营阶段进行有计划的实操,真正做到未雨绸缪?在竞争如此激烈的市场下,让游戏上线时获得更好的苹果推荐位置呢?

诚然,“苹果推荐”并没有明确可量化的标准来决定一个游戏能否获得推荐。而游戏产品是否足够“优质”在一定程度上也有很多主观因素,最终看的是用户整体体验感受。

苹果官方对编辑推荐的态度是:“首先产品质量要高,其次要向苹果示好,编辑推荐职位是无法依靠金钱获得的。”而向苹果示好最重要的两种方式则为:符合苹果审美与使用苹果最新技术。

在符合苹果审美方面,龙虎豹针对通过对“苹果推荐”产品的调研以及采访了业内专业人士后,将苹果编辑团队优先看重方面列举如下:

美术精美或有独特风格,有艺术感;

有创新有趣的玩法机制或主题包装;

交互反馈、动画特效等细节流畅舒服;

开发者的价值观是“可信任的”,没有违反苹果各种条款的先例;

能较好做到平衡玩家体验和商业收入;

更多使用苹果提供的最新技术;

苹果平台独占或优先一段时间上线;

有高质量的多语言本地化。

通过近期对 App Store 的观察,在尽可能的满足以上几点同时,无论是此前苹果设定固定“独立游戏专题”还是改版后的“独游推荐”栏目,不难发现,苹果正在鼓励中小团队去做独树一帜的产品。

在游戏美术风格上的精雕细琢与游戏玩法上特立独行愈发成为行业中获得苹果推荐的重中之重,知名团队也是加分的一项。在这点上,无论是在旧版本中同时获得苹果 13 个推荐位的《纪念碑谷 2》还是在新版 App Store 中获得苹果大篇幅介绍开发者个人故事,以采访形式连载的《战争艺术:赤潮》,这些特点都被完全体现。 

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曾同时占据苹果 13 个推荐位的《纪念碑谷 2》

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《战争艺术:赤潮》

在一些业内人士的观点中,“轻休闲”、“竞技元素”以及在一款产品中融合多种玩法也成为获得苹果编辑青睐的方向。另外,将近期发布会中所提到的关键点运用到产品之中,将对拿下推荐位置有很大助益。

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 曾获得苹果游戏分页大图位全球推荐的《钢铁战队》

运用苹果最新技术为产品加分

作为全球前排的创新科技公司,苹果自然希望自家技术可以得到推广。因此,对待可使用苹果新技术以及重点技术的产品,苹果有一定的资源倾斜与支持。游戏开发者如果在游戏中使用了苹果的新技术,会成为获得苹果编辑推荐的加分项。

尤其在近期举办的苹果发布会上,数次提到的 AR Kit 功能便体现着苹果在新技术上的侧重。在发布会中,苹果示例了数款AR应用,其中,来自 Directive Games 团队制作的 AR 版射击游戏《The Machines》更进行了三分钟的游戏展示。而此前为了督促协助开发者利用 AR Kit 框架开发应用,在开发者网页上苹果也曾发表文章,对如何利用此技术更好实现新功能进行了部分技术指导,概述了3种用于协助 AR Kit 应用创建和营销的关键资源。并且,苹果提供了一个应用商店参考指南的连接,覆盖了 AR 应用的应用预览。除此之外,在新版 App Store 展示中,苹果也推出了“AR 游戏新体验”等相关推荐栏目。 

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《The Machines》

除了 AR Kit 之外,苹果其他主要技术还包括以下举例的几种。

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获得苹果推荐的途径

根据目前市场常用做法以及 App Store 申请标准规范,游戏开发者通常有以下四种途径可以申请获得推荐:

后台申请

以往游戏开发者申请苹果推荐大多采用发邮件的方式。而在 App Store 改版后,正式于 9 月上线推荐申请自助后台,开发者们可以通过官网后台按照指定模板填写资料进行申请。在有固定的基本资料格式后,推荐申请更加正规化、统一化。

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首先填写开发商信息

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填写产品详细信息

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填写产品相关参考资料

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 描述产品背后故事

邮件申请

苹果 App Store 处理编辑推荐沟通的邮箱为:app_store_promotion@apple.com,这是统管推广的苹果官方邮箱。正常标准邮件格式为:填写一个 Product Roadmap 表格、制作一份包含游戏玩法介绍与发行节点等的 PPT,并附上可以展示游戏特性的宣传视频。 

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 Product Roadmap 表格中需要填写的信息

PR宣传 

游戏开发者通过在主流移动游戏媒体做 PR,吸引苹果编辑的注意。

内部推荐

通过其他途径主动联系苹果相关推荐人员,请求帮助内部推荐。

获得苹果推荐的方法

另外,获得苹果推荐方法在咨询业内专业人士后,暂可归结为以下三点。但由于新版 App Store 刚刚更新不满一个月,所以针对其推荐规则和规律,还需在接下来进一步探索。

1.主动联系,申请推荐

在苹果 App Store 自助提审后台规范与统一后,游戏开发者可以主动在后台申请推荐位,如果对产品感兴趣,开发者账号所属地区的编辑会主动联系开发者。

2. 找对人,办对事

无论是以往苹果官方的邮箱还是自助申请平台,都是公开的,这些平台基本上已经被游戏开发者们的自荐信息“撑爆”。因此,获得直达相关工作人员的私人邮件或其他联系方式就显得尤为珍贵,这个时候如果能得到他的帮助,申请苹果推荐的申请将会事半功倍。

但需要注意的是,苹果的工作人员比较忌讳游戏开发者为了拿到苹果推荐,同时联系众多的苹果工作人员,这样的行为会直接导致产品进入黑名单,游戏品质再好也很难拿到推荐。

3. 留足时间,提前申请

审核游戏上架的人和推荐游戏的编辑团队是完全不同的,审核游戏的团队可能花在每个游戏上的时间不足半个小时,他们主要是看游戏是否有违规的地方。而推荐的编辑不同,他们会花更多的时间去玩每个游戏,一个游戏至少玩 3、4 个小时。

因此,在苹果内部,推荐的流程比较漫长,不是一个人能够决定的。游戏开发者需要留出足够的时间给苹果的工作人员进行审核和测试,建议至少提前 6 – 8 周开始沟通,最佳状况是提前 8 周提交申请。

结语

事实上,iOS 市场规模在移动游戏行业中已占据半壁江山,自 iOS11 系统正式在中国推广以及 App Store 改版后,应用商店向着更强的编辑推荐靠拢,苹果编辑的主动权与话语权加大。有业内人士表示,苹果应用商店将会越来越像精品 App 推荐指南,在苹果侧重于产品开发者采访后,是否在今后增加开发者与玩家讨论互动交流便未可知。

一般来讲,每次苹果新系统的发布都会迎来 2-3 个月的红利期,新系统发布后一个月内苹果用户升级比例将会增加至 60% 左右,三个月后比例将会达到 80% 左右。将产品根据新系统特性适配到产品,争取获得苹果推荐,可以直接带来大量高质量用户的下载,相当于节省了一大笔广告费用。同时,苹果审核标准几乎不受商业利益干扰,获得苹果推荐间接形成了“优质游戏”的品牌背书,可以获得良好的业内口碑、更多的商务合作机会、更大的成功可能。“苹果推荐”不仅有着为新游戏导量的作用,让老游戏“发挥余热”的功能。对于没有IP的小游戏厂商,在面对快速增高的人力与开发成本之下,更是体现出“在苹果推荐上多一份推荐,便多数份成功的可能。”

另外,我们也看到在 iOS11 新系统下伴随着巨大的改动也迎来“iPhone6、iPhone6s 用户耗电率可能增加或者卡顿”等问题,在 iOS 系统支持倒退后,这份红利期将会如何发展,多少苹果用户将会升级系统,编辑推荐份额与资源改变后将会为业界产品带来多少影响我们还不可而知。但无论怎样,通过 App Store 推荐的方向发展,我们更加看到在现今市场中,产品独特与新颖的玩法与精良的游戏内容在资本等等各方面洗礼下,更突显出他的价值。 


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