小米，创建于 2010 年，在中国本土市场取得成功后，迅速发展为全球领先智能手机品牌。然而，在经历初期的快速增长后，小米近年来陷入增长危机，此外，与华为、Oppo、Vivo 等本土品牌的激烈竞争也在导致小米不断调整战略方向。在经历 2016 年业绩下滑后，新战略初见成效，小米近期的手机销售显现复苏势头。根据 Techweb  报道，2017 年 7 月 7 日，小米公司创始人雷军公布 2017 年第二季度手机出货量。数据显示，第二季度小米手机出货量为 2316 万台，环比增长 70%，创下了该品牌季度手机出货量的新纪录。

据 Newzoo《全球智能手机和平板追踪报告》显示，截至 2017 年 8 月底，小米手机占全球范围内在用安卓手机总数的 8.3%，小米也因此在全球安卓智能手机活跃用户和品牌排位 2 个维度上分别上升至第 4 和第 5。另据腾讯科技 7 月 28 日报道，小米公司宣布，其旗下全资子公司小米香港，已签订了为期三年的 10 亿美元银团贷款协议。小米公司创始人、董事长兼 CEO 雷军（微博）表示，新零售和国际化已经成为小米 2017 年战略的重中之重，此次银团将对小米的国际化、新零售业务产生强大助力。现阶段，小米将新战略的三个支柱分别定为：拓展海外市场、推出高端机型、以及铺设线下零售店。下文中，将对数据做进一步分析以找出小米的增长点以及进一步的拓展机会。

小米的全球增长愿景——市场份额上涨 6%

2017 年 8 月，小米手机占全球市场在用智能手机（安卓和 iOS 系统）总数的 6.3%，其主要竞争对手华为的占比为 8.6%。在中国，小米是最受欢迎手机品牌第 5 名，市场份额较 2016 年稍有下滑；但根据 Newzoo 数据，截至 2017 年 8 月底，小米在印度的市场份额却环比增长了 2 倍多，从 5.2% 上升至 11.8%，目前在印度智能手机品牌中位列第 2。同样根据 Newzoo 数据，截至 2017 年 8 月底，中国消费者在小米智能手机用户数量中的占比从去年同期的 85% 下降至 60% 左右；印度消费者数量占比则从 2016 年 8 月的 7% 上升至 20% 左右。

各国小米手机活跃用户比例| 2017 年 8 月（印度小米用户占小米智能手机用户总数的 20%）

但小米的拓展脚步不会止于印度。今年早些时候，小米已经开始在泰国、俄罗斯、越南和墨西哥出售手机。在印度尼西亚，小米智能手机市场份额已经激增至 12.2%。9 月 12 日，小米发布了小米 A1，这是小米参加谷歌 Android One 项目（谷歌为帮助安卓系统征服新兴市场而推出的项目）的首款智能手机，搭载谷歌原生安卓系统，预定将于全球 40 个国家出售，小米的拓展视野已锁定全球市场无疑。

但在美国这样的高度发达国家，小米依然远远落后于其它品牌，部分原因是在此类国家的消费者对高端机、尤其是 iPhones 更感兴趣，此外，销售渠道不完善也是原因之一。

进军高端市场

在智能手机领域，各国情况不尽相同，这不仅体现在安卓和 iOS 系统各自的占比上，也体现在高端智能手机的比例上。在这里，高端机是指至少配备 2GB RAM、双核 CPU、NFC、生物识别扫描功能、兼容 4G网络的手机。以美国为例，可被认定为高端机的安卓系统智能手机占比为 34%，与印度和中国形成鲜明对比，后两者可达到上述标准的安卓智能手机仅占 5% 左右。

通常情况下，高端手机意味着更高的利润空间，这也是为什么苹果在整个手机产业内利润空间最大。当然，高端手机面向的是高收入人群。Newzoo 于 2017 年对 28 个国家的消费者数据进行分析后得出，大约 40% 的苹果智能手机用户属于高收入人群，三星的这一数字为 31%、华为为 20%，而小米仅为 12%。此外，我们还可以合理假设，使用高端机的高收入消费者在 app 和配件上花钱的可能性更高、这使得此类消费者对小米这样的公司而言更加具有价值。为了在利润更高的市场中占据一席之地，小米目前在将重心逐步转向高端机。2017 年 8 月，在全球范围在用的全部高端智能手机中，小米智能手机占比为 3.1%，相较于 2016 年 8 月的 0.1%，已经取得显著进步。

各品牌智能手机用户的收入水平

9 月 11 日，小米发布了新旗舰机型 小米 Mix 2。该机型搭载全面屏、且各项技术参数令人惊艳，包括 6GB/8GB RAM、高通骁龙 835 处理器、1200 万像素的单透镜后置摄像头、以及背面指纹识别。Mix 2 标准机型的价格定在 500-600 美元之间。Mix 2  在中国市场首发，但可支持 43 个网络频段，也就是说，可适用于全球市场。

简而言之，小米貌似采用的是三星之前用以取得巨大成功的同一产品策略，即覆盖各个价格水平机型，既出售高端机、也提供廉价机。虽然小米推出的新机型外表美观、也做了一些创新，但该战略是否能够取得长期成功，还是要取决于手机的质量以及小米能否建立忠实客户群。

转战线下以满足消费者需求

由于消费者在购买之前更希望能够真正地感受手机，小米做出了另一项战略性转变，即脱离最初的纯线上销售模式。

为了迎合消费者的需求，小米将部分融资额用于中国市场实体店的铺设。目前，已经有多家小米之家开始营业，展示和出售手机、智能家居用品和手机配件。小米之家的布置与苹果体验店十分相似，都是在灯光闪耀的展间内布满长木桌。此类高端实体店成本高昂，一些对手，机智如 Oppo 和 Vivo 早已通过数十万家分销商出售手机，观察这些实体店是否能够、以及在多长时间内能够对中国市场的手机销量产生影响，将是一件很有意思的事情。

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