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王翔负责国际业务后,会给小米全球化带来怎样的改变

鲸译海外  • 

雨果·巴拉,作为中国手机制造商的全球代表人物,在小米公司任职三年后因家庭和健康问题,决定离开,重返硅谷,王翔接替雨果·巴拉负责小米的国际业务。

王翔在2015年加入小米公司,在技术方面经验丰富,在半导体和通信领域有20余年的工作经验,在高通工作13年。在任职高通高级副总裁兼大中华区总裁期间,他负责高通公司在大中华区的业务与运营。

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领导阶层的变化将对小米的全球化带来怎样的影响?这是大家关心的问题。

全球市场中的小米

作为小米的代表,雨果最后一次公开露面是在他对外发布离职消息的四天前。1月19日,他前往印度参加了该公司的新款智能手机的发布会,之后他直奔香港,没有参加关于此事后期定期举行的聚会。

最后一次的出现对雨果具有象征性的意义,正是在印度这个国家,他带领这个公司取得了最为显著的成就。小米首席执行官雷军在小米的年度会议上透漏,2016年公司在印度的年收入为10亿美元。

取得这一成就的部分原因是由于在2016年第一季度,小米系列的红米note3成功地在印度推出。据研究公司战略分析,红米note3是2016年第三季度在印度市场上最受欢迎的智能手机之一。小米还宣布,在印度市场上市后的前18天,手机销售数量超过100万台。

然而,在雨果任职期间,小米公司向其他市场的扩张形势并非令人鼓舞。在2016年5月,小米缩小了其在巴西的业务,在短期内没有对未来产品发布计划。

小米并不是唯一一个在巴西碰壁的智能手机供应商。由于该国的高关税和地方保护主义,国外智能手机供应商,如联想,就已发现在巴西的经营变得越来越困难。

除了高成本,小米也遭受到了来自于巴西地方经济的巨大波动。林斌在接受**时说,巴西货币的贬值使得企业在2016年几乎不可能盈利。他说:“贬值的程度已经超出了我们所能承受的范围。如果我们手机的定价是1000巴西里尔,次日同样数额的钱只能值一半。”

除了在新兴市场遇到的挫折,小米也不得不接受进入像北美洲和西欧这样发达市场过程中的缓慢和不确定性。2013年和2015年,该公司由于专利侵权被美国的非执业实体BlueSpike起诉。据公开消息称,这些案件使得小米在诉讼过程中花费百万美元。与谷歌合作时,该公司在美国仅推出了一个电视机顶盒,这并不奇怪。小米在市场上推出的核心智能手机业务也毫无踪迹。

2014年,该公司在印度还被爱立信公司起诉,因为小米公司未经许可使用爱立信专利技术销售智能手机。

考虑到这些残酷的挫折,对小米的全球扩张做出悲观的预测是合情合理的。该公司对销售数据的态度也引发了客户对其整体业务的怀疑。(今年,该公司并没有像往年那样发布其年度出货数,这被广泛解读为一个信号,这个信号就是它对来的业绩缺乏信心。)

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来自中国同行的竞争

小米全球扩张过程中最大的威胁通常是来自于中国的竞争者。

由于国内的激励竞争和智能手机市场的饱和,几乎所有的中国顶级智能手机供应商正在积极地进军海外市场。印度,如今是小米最大的国际市场,似乎已经成为了那些焦虑的中国制造商向往的肥沃乐土,他们当中的一些公司已经在这个市场上有了立足之地。

例如,得益于摩托罗拉的联想在印度的市场份额仅次于三星。根据IDC(互联网数据中心)显示,2016年第三季度,该手机在印度的市场份额甚至超过了本土的手机品牌Mircomax。同比增长为250个百分点的小米,被列为该市场第四大竞争者。

华为和Vivo等已经建成或者正在印度建造工厂,作为“全球本土化”计划的一部分。对于小米而言,全球化似乎只是其国内竞争的延伸,只不过这场竞争是处于更加复杂的国际竞争环境之中。 

小米在2017年新的可能性

小米试图在2017年恢复增长,其领导团队的重大改变对此意味着什么?王翔的背景以及他的表现可能会给我们一些提示。

无论是中国的智能手机公司还是电信市场,王翔都不是新手。在他加入小米公司之前,他曾在中国的高通公司工作了13年,并且在2011年参与了小米公司的早期投资。早期,他在智能手机公司的职位是负责公司的战略合作伙伴关系,包括同海外的伙伴关系。

在转变角色后,他积极帮助公司赢得全球联盟,尤其是在版权和专利方面。在2016年6月,王翔领导小米公司与微软公司在专利交易和微软预安装办公设备方面进行合作。最近,他与知识产权供应商Via Licensing签订了合同,目的是为了获得该公司高级音频编码(AAC)的专利,这将有助于小米公司向美国和欧洲市场进军。

在2016年,该公司提交了2000多份专利申请,并且从专利持有人那里获得了一些必要专利的授权,包括上面所提到的因特尔和卡西欧。“我们正在努力建立一个称职的版权团队,现在我们将近有100人,”王翔在六月份接受中国门户网站新浪网**时这样说道。

全球化趋势对中国智能手机制造商越来越重要,这仅是小米公司2017年的五个核心策略之一,小米公司创立者兼CEO雷军说道。其他四个核心策略包括高科技,新零售,人工智能以及金融科技。

小米内部年会期间,官方发布的五个核心战略可能会成为加强该公司实力的动力。2016年,小米公司努力改造之前作为“互联网”智能手机品牌的形象——这也就是意味着小米着重看中网上销售渠道,低价格和低质量的产品。

小米公司正在实行的一个重要举措是加强线上销售,来回应国内竞争对手的挑战——特别是国内的主要领导者OPPO和VIVO。在2017年,雷军将要宣布在中国设立200多家体验店的计划,并且在未来三年达到1000家。

2016年小米公司另一个突出的举动是,雷军接管了发展研究方面的管理,同时也接管了小米智能手机产品线的供应链团队的管理。以前的领导者,周广平,是在摩托罗拉工作15年的电信资深人士,小米任命他为首席科学家,管理智能手机先进技术的发展。

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小米Mix,是去年推出的新模型,也是小米在这次改变后来提高声誉的首次尝试,其设计和技术得到了认可,但是仍然因为生产能力低受到了批评。尽管如此,在这方面的整体反馈看起来朝着积极的方面发展。今年,据报道,除了小米Mix6,小米还有其他四个新的模型将要通过中国质量认证中心的验证。

在人工智能和金融科技方面,小米建立了创新实验室并且获得了一批金融企业官方认证,这些显示了小米公司为了实现其愿景所做的积极准备。

尽管小米公司作为世界上发展最快的公司的荣耀在2016年消失殆尽,这家曾经辉煌的初创企业似乎一直在进行建设性的尝试,以摆脱目前的困境,寻求新的增长点。因此,从雨果到王翔的过渡不可能是结束,而是在雷军战略计划下更为积极的全球扩张的开始。

考虑到饱和的中国智能手机市场,尽管这些策略似乎是合理的,但是挑战依然存在。毕竟,在全球战争中,这是小米和与它同样雄心勃勃,全球化更有经验的中国对手之间的竞争。

以上策略的执行,或将成为决定小米在2017年持续发展的关键。(月痕·潇湘 /  译;译自Tech in Asia)


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